Найдено: 11 из 3 886 отзывов
Москва
Оператор call-центра
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Почта Банк — Москва
Оценка компании
3,8
Хорошо
11 отзывов
6
2
3
0
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Свобода выбора графика, ответы на все вопросы, если сложилась трудная ситуация.
Что можно улучшить?
Отношение к операторам, прислушиваться к мнению операторов.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Добрый день!Большое спасибо за ваш отзыв!
Если у вас возникнут любые идеи или пожелания в будущем, мы всегда открыты для диалога.
Наша почта hrfeedback@pochtabank.ru
С заботой,
HR команда Почта Банка
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Отличная работа, отличное место, приятный коллектив, поддержка и помощь в проблемных вопросах клиентов, всегда приятное общение
Что можно улучшить?
Побольше вариантов графика смен
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
май 2024
Что нравится?
Очень понравился коллектив , руководитель, все такие дружные , помогают друг другу, поддерживают во всем, все что нужно подскажут , расскажут, обучат. Все супер!
Что можно улучшить?
Все отлично, все итак улучшено до хорошего уровня, мне понравилось абсолютно все. единственное график не очень удобен был работать по 12 часов
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв.
Мы благодарим вас за ваши предложения по улучшению условий труда в нашей компании. Наши руководители всегда открыты для новых идей и готовы обсуждать изменения.
Если остались еще предложения по улучшению напишите нам на почту hrfeedback@pochtabank.ru
С уважением, команда HR Почта Банка
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Отличное оплачиваемое двухнедельное обучение. Отличные коллеги. Хорошие условия труда
Что можно улучшить?
Нету отдыха между звонками
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день!Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своим мнением о работе в нашем банке. Ваш отзыв - это ценный источник информации для нас, который помогает нам улучшать свои процессы и создавать лучшие условия для работы.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу на почту hrfeedback@pochtabank.ru
С уважением, HR команда Почта Банка
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июнь 2023
Что нравится?
Лояльное руководство, прислушиваются к работникам и готовы идти на компромисс
Что можно улучшить?
Условия труда, нету чёткой системы отдыха, работа очень загруженная и при этом монотонная
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
май 2023
Что нравится?
Понятный, стабильный
Что можно улучшить?
Понимание важноси первичного звена и соответствующее вознаграждение. Ответсвенность явно не соответствует оплате. Отвечать за риски на миллионы, а получать с этого копейки?
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
январь 2023
Что нравится?
Дружный коллектив и работодатель ответственный
Что можно улучшить?
Скрипт разговора очень длинный,и долгий
Ответ представителя компании
Январь 2023
Здравствуйте! Рады, что вы в нашей команде! Спасибо за отзыв и впечатления о работе.
Пожалуйста, напишите детали по поводу скрипта. Мы готовы к диалогу.
Будем ждать сообщение на почту hrfeedback@pochtabank.ru
С уважением, команда HR Почта Банка
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2022
Что нравится?
Была возможность проходить обучение дистанционно. Были очень приятные учителя и наставники
Что можно улучшить?
Заработок выше сделать, также настроить работу между филиалами, чтобы не возникало дыр в рабочем процессе
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Добрый день!Спасибо за то, что Вы были частью команды Почта Банка и оценили возможность дистанционного обучения, профессионализм тренеров и наставников, условия труда и отдыха.
Если у вас есть предложения по улучшению системы мотивации или рабочих процессов внутри компании, пожалуйста, поделитесь с нами по адресу hrfeedback@pochtabank.ru, мы обязательно их рассмотрим.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2022
Что нравится?
Очень удобна удаленная работа, хорошее обучение, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Помощь новичкам, уровень заработной платы
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Спасибо за ваше мнение о работе в нашем Банке.Нам жаль, что у вас осталось неоднозначное мнение о работе у нас. Мы многое делаем для того, чтобы новые сотрудники чувствовали себя комфортно и получали комплексное обучение и необходимую и своевременную помощь для скорейшей адаптации.
Будем признательны, если вы подробнее опишите, чего вам не хватило на старте в компании на почту: rabota@pochtabank.ru - так мы сможем пересмотреть программу адаптации и стать еще лучше :)
С уважением HR-команда Почта Банк
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
февраль 2022
Что нравится?
Устройство по ТК РФ,выплаты без задержек, хороший карьерный рост,бонусы сотрудникам от банка
Что можно улучшить?
Повыше окладную часть.Работать ща 30.000 в Москве ну смешно.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2021
Что нравится?
Белая зп, вовремя. Желание прийти на помощь своим сотрудникам
Что можно улучшить?
Очень много негатива. Зп для такой работы маленькая. Каждый второй клиент кричит.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Почта Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Финансовый сектор