Отзывы о работе во ВсеИнструменты.ру — Балаково

*Уровень оплаты.
*Есть возможности для роста, если вам интересна торговля или управление персоналом.
*Кристально белое трудоустройство.
*Личные скидки на товары.
*Отсутствие жёстких личных планов продаж.
*Не нужно навязывать покупателям доп. услуги.
*Продажа СТМ товаров носит рекомендательный характер. *Снизить объём работы в целом, путём расширения персонала и открытием новых точек.
*Убрать совершенно бесполезные и отнимающие массу времени задачи, вроде личного присутствия на всяких виртуальных собраниях с последующим зачитыванием по бумажке данных, которые все причастные могут посмотреть в соответствующих системах и без вашего участия.
*Перестать вносить регулярные доработки в торговую систему - сильно дезориентирует. Если программа кривая - сделайте нормальную.
*Разобраться с переработками и построить нормальный обучающий процесс для новых сотрудников. Обучение есть и оно даже работает, но по работе с торговой программой обучение быстро устаревает из-за правок, плюс редко применяющиеся механизмы забываются, а оперативно их найти в случае необходимости проблематично.
*Без переработок невозможно нормально работать в силу перегруженности ТТ. Сотрудники либо вынуждены постоянно переносить отпуска и укладываться во временные рамки по выдаче и приёмке товара или вынуждены выходить на работу во время отпуска, что приводит к выгоранию.
*Проходить обучение в рабочее время не представляется возможным в силу количества клиентов и человека с секундомером контролирующим скорость выдачи заказов.
*Пересмотреть временные нормативы на поиск и выдачу заказов - достать и отгрузить 100 позиций всякой мелочи за 14 секунд не представляется возможным.
*Пересмотреть ответственность удалённых менеджеров за заказ крупногабарита без согласования с ТТ и механизмы их отправки обратно. У ТТ есть возможность установить ограничения по габаритам и весу для поступающих товаров и менеджеры обязаны это уточнять при оформлении заказа. По факту в течении дня менеджеров на ТТ каждые 15 минут отвлекают телефонными звонками для согласования всякой мелочи типа мётел и лопат, а при отправке действительно крупногабаритного, дорогостоящего и, как следствие, выгодного для оформляющего менеджера товара, менеджеры частенько "забывают" или "не обращают внимание" на ограничения. Пример - поступление на ТТ товара весом 350 кг и размером с пол газели без согласования и уведомления.
*Пересмотреть механизмы возврата невостребованного крупногабаритного товара обратно на склад во избежание переполнения склада ТТ.

Отличные условия труда для нашего города, возможность развития, хорошая стабильная зп, есть возможность получить ДМС, проявляется внимательности понимание к сотрудникам. Территориальные директора постоянно оказывают давление на персонал торговых точек из-за того же вечного давления со стороны более высших должностей. Постоянно требуют от тебя безошибочной работы, при условиях, что очень часто нужно выполнять несколько задач почти одновременно. День нагружен задачами неравномерно, в первую половину дня бегаешь без конца, во вторую половину всё спокойно, и по большей части задачи есть, но бывает и такое, что делать нечего. Сумасшедший контроль за сотрудниками торговых точек.