Работа в Яндекс Крауд
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 22.10.2024
81% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 22.10.2024
54% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 22.10.2024
85% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 55 из 1 396 отзывов
По специальности «Пеший исследователь для проектов Яндекса»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Яндекс Крауд

Оценка компании
4,1
Очень хорошо
55 отзывов
54 10 9 1
76%
Рекомендуют работодателя

Специалист поддержки бизнеса

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Нравится удалённый формат работы. Не нужно вставать рано утром, чтобы ехать из одного конца города в другой (так было на прошлой работе). Раньше на это уходило три часа. Работа спокойная, без нервов.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше обратной связи от администраторов. А так в целом всё устраивает.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Согласны, работа в Яндекс Крауде позволяет экономить время и средства на дорогу — с утра можно подольше понежиться в кровати или сделать небольшую тренировку 🤗

Запишем себе про обратную связь от администраторов, спасибо.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Координатор

Баку,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Постоянный рост,приятная дружеская атмосфера в коллективе,интересные задачи
Что можно улучшить?
Ужесточение правил сотрудничества для исполнителей на 20-30%

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Спасибо за высокую оценку и ваши слова о дружелюбной атмосфере — уделяем этому особое внимание 🥰

По поводу ужесточения правил хотели бы узнать подробнее — напишите, пожалуйста, нам во внутреннюю поддержку, разберёмся детальнее.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Куратор

Волгоград,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Один из лучших работодателей в формате удалёнки, а хорошо поставленные процессы позволяют сохранить work-life balance, постоянные возможности для профессионального роста и возможность научиться новому в процессе работы.
Что можно улучшить?
Меня всё устраивает и не вижу, что какие-то моменты требуют улучшения

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Возможность получить крутой опыт и полезные знания — именно то, за что мы так любим Яндекс Крауд ❤️

Заходите на наш внутренний портал и ищите ещё больше крутых курсов и скидок.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Оператор Яндекс плюс

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Классный работодатель, хороший коллектив, отличный тимлид и тренеры.
Что можно улучшить?
Зарплата была бы выше - вообще отлично стало бы.
Больше практики нужно, слишком быстрый выход на линию.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Рады читать ваши слова о коллективе и руководстве — нам важно создавать дружелюбную атмосферу и быть рядом ❤️

Оплата зависит от нескольких факторов: уровня сложности выполняемых заданий, времени, которое вы уделяете работе, а также от ваших навыков. Чем больше опыта вы получаете, тем больше высокооплачиваемых задач вам становятся доступны.

Фидбек про практику забираем и передаём ответственным.

Будем рады поработать вместе вновь.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист поддержки бизнеса

сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Удобное трудоустройство в компанию, частая и честная оплата труда,удаленная работа из любой точки.
Что можно улучшить?
Хочется больше мотивации, еще больше обучения. Для меня плюсом (а для кого-то минусом) является именно сдельная оплата труда - ты сам руководишь своим доходом.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Работать из любой точки — настоящее рабочее счастье, знаем не понаслышке 😎

На внутренне портале вы можете найти множество курсов и обучений по самым разным темам — от эмоционального интеллекта до базовых курсов программирования.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Изучите отзывы по отделам

Все 5 Все 5
Клиентский сервис и поддержка
4,1
38 отзывов
Информационные технологии
3,8
17 отзывов
Администрация и управление
4,4
15 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,4
3 отзыва
Дизайн и графика
4,7
1 отзыв

Руководитель сектора

сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Я работаю в Яндексе уже с январе 2021 года, и у меня сложилось исключительно положительное впечатление о компании. Прежде всего, хочу отметить атмосферу: здесь царит дух взаимопомощи и сотрудничества. Коллеги всегда готовы прийти на помощь и поделиться знаниями.

Процесс адаптации новых сотрудников хорошо продуман, и у меня не было никаких проблем с вхождением в рабочий процесс. Курсы, тренинги и возможность учиться у опытных коллег способствуют личностному и профессиональному развитию.

Несмотря на высокие стандарты и требования, руководство проявляет заботу о сотрудниках, предлагая гибкие условия работы и различные социальные пакеты, возможность работать удаленно делают работу в компании комфортной.

Яндекс действительно ценит своих сотрудников, и это чувствуется в каждой детали. Создание инновационных продуктов и работа в такой интересной и динамичной отрасли вдохновляют и мотивируют работать на результат. Рекомендую Яндекс как отличное место для карьерного роста и развития!
Что можно улучшить?
Кажется, что если сравнивать Яндекс с другими компаниями, то я хотела бы пожелать только дальнейшего развития и процветания!

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Спасибо за вашу историю и пожелания ❤️

Яндекс Крауд — это про тёплую атмосферу, развитие, заботу и инновации.

Приятно, что это ценится.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель группы

Вологда,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,2
Что нравится?
Удаленная работа, дружный и отзывчивый коллектив. Ребята всегда готовы прийти на помощь
Что можно улучшить?
Уровень оплаты, возможности для карьерного роста, коммуникацию по некоторым вопросам. Иногда не понятно к кому обращаться за помощью.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Согласны, коллеги всегда рядом — ответят на вопрос по работе, поднимут настроение или просто поддержат ❤️

Вы всегда можете написать во внутреннюю поддержку — обязательно поможем разобраться.

Оплата зависит от уровня сложности задач, времени, которое вы уделяете работе, а также от ваших навыков.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Технический специалист

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Можно работать когда захочешь, от этого и зависит доход. Задания несложные, но бывают непонятные
Что можно улучшить?
Улучшить можно было бы обратную связь, потому что непонятно, кому написать в случае непонимания как дальше действовать

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Спасибо за высокую оценку ❤️
Всё верно, вы можете работать в любое время суток — с утра пораньше, либо поздно ночью.

Если возникают вопросы, можно обратиться во внутреннюю поддержку, к руководителю или куратору, а также к старшим коллегам в рабочих чатах.

Будем рады поработать вместе вновь.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Старший куратор

сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Прекрасный коллектив, дружный и сплоченный. Коллеги всегда готовы прийти на помощь. Еще один бонус - это удаленный формат работы. Можно подстроить его под свой жизненный стиль
Что можно улучшить?
Нравится всё. Супер атмосферно, очень нравится работать в компании

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Ваш отзыв вызвал у нас улыбку, спасибо 😍

Согласны, коллеги не оставят в беде, рассмешат мемом и обсудят любимого питомца — настоящее золото.

Рады, что работаем вместе уже столько лет!

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работаю уже 1,5 года. За это время только сложилось только положительное впечатление. Коллектив очень дружелюбный и отзывчивый. Начальство невероятно понимающее.
Отпуска, больничные все оплачивается. Из бонусов есть программа для сотрудников «Понимаю», где предоставляются бесплатно и психологи и юристы, фитнес тренеры, и даже зоопсихологи)
Страхование жизни и здоровья также есть.
Начальство всегда идет навстречу сотрудникам. Карьерный рост присутствует.
Никогда бы не подумала, что можно ЛЮБИТЬ свою работу.
За счет удаленного формата сокращается время на дорогу и можно спокойно планировать свой день без всякий задержек.
Отпуск планируешь свой сам в любое время года.
Заработную плату никогда не задерживают, премии очень соблазнительные.
Что можно улучшить?
Расширенное страхование, чтобы по страховке можно было посещать врачей

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Читаем ваш отзыв и улыбаемся, спасибо 😍
Особенно ценно, что отметили наш коллектив и руководство — для нас важно создавать тёплую атмосферу внутри коллектива, где можно обсудить не только работу, но и личные моменты и получить поддержку.

Здорово, что у нас одинаковые чувства к нашему делу 🩵

Фидбек про страхование забрали.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист системы поддержки бизнеса

Новосибирск,
август 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
удаленная работа, коллектив, возможность выбора времени работы
Что можно улучшить?
зароботная плата, возможности для роста

Ответ представителя компании

Август 2024
Возможность выбора места и времени для выполнения заданий — большое преимущество работы в Яндекс Крауде 😌

Практически во всех направлениях есть возможность вырасти до позиции куратора или улучшить свои экспертные навыки. А ещё мы готовим карьерные треки для основных должностей — следите за обновлениями.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор 1 категории. Сектор телемаркетинга (Поддержка бизнеса)

Москва,
август 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Всегда открытое к общение руководство. Не всегда понятно какие задачи нас ждут или какой план ожидается с учетом новых баз, но в случае, если по какой-то причине по всем этим непонятным ситуациям идёт неразбериха - платят полностью, вне зависимости от выполненного плана. (Такое в основном только на новых проектах. Если вы находитесь на стабильном проекте - там все зависит по зп только от вас)
Что можно улучшить?
Считаю, что хорошо если бы улучшили коммуникацию сотрудников между друг другом и увеличили мотивацию сотрудников за счет каких-то плюшек от Яндекса.

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за ваш подробный отзыв.
Нам важно быть открытыми, поддерживать вас и помогать в любом вопросе 💜

Стараемся создавать тёплую атмосферу в коллективе — общаемся во флудильных чатах о любимых питомцах, смотрим вместе фильмы и кидаем друг другу мемы.

Вы уже заглядывали на наш внутренний портал? Там можно найти много плюшек, например, бесплатные тренировки с курсами, а также промокоды по десяткам разных категорий.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист отдела мониторинга

Краснодар,
июль 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Удаленная работа, возможности роста внутри кампании. Отзывчивое руководство
Что можно улучшить?
Единственный минус на мой взгляд - низкая оплата труда. Хотя зависит от региона.

Ответ представителя компании

Август 2024
Верно, практически во всех направлениях есть возможность вырасти до позиции куратора или улучшить свои экспертные навыки. А ещё мы готовим карьерные треки для основных должностей — следите за обновлениями.

Оплата зависит от вашего направления, навыков, времени, которое вы уделяете работе, и уровня сложности выполняемых задач. Если хочется заработать чуть больше, можно попробовать взять дополнительные задания из наличия.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Вы бы хотели работать в Яндекс Крауд?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор поддержки в социальных сетях (Поддержка бизнеса)

Москва,
июль 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
В целом хорошие условия работы, эффективное обучение, хорошая команда и грамотное руководство
Что можно улучшить?
Стоило бы повысить зарплату

Ответ представителя компании

Август 2024
Приятно читать ваш отзыв, спасибо 💜
Отличный коллектив, лояльное руководство и качественное обучение — отличное сочетание для комфортной работы.

Доход повышается постепенно: вы набираетесь опыта, растёт навык, и появляются более сложные и дорогие задания.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Модератор контента

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Всегда вовремя зарплата, адекватное руководство, гибкий график
Что можно улучшить?
Уровень дохода оказался ниже ожидаемого

Ответ представителя компании

Июль 2024
Всегда приятно знать, когда придёт зарплата, а также подстраивать график под личную жизнь 😊

Оплата зависит от ваших навыков, уровня сложности задач и времени, которое вы уделяете работе. Со временем опыт и качество сотрудника улучшается, и более сложных и интересных заданий становится больше.

Будем ждать вас вновь и надеемся, что дадите нам второй шанс и заметите положительные изменения.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Оператор

Москва,
июнь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
В работодателе нравится все. Отношение к сотрудникам, возможность обучения, карьерного роста
Что можно улучшить?
Низкая оплата труда, чтобы нормально зарабатывать нужно очень много работать.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Приятно, что отмечаете то, куда направлено наше внимание 😍
Нам важно быть рядом, поддерживать вас и помогать расти.

Оплата действительно зависит от времени, которое вы уделяете работе, а также от ваших навыков и уровня сложности заданий.

Будем рады увидеться вновь 😌

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Модератор

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
1,3
Что нравится?
Возможность удаленной работы, оформление по ТК, присутствует некоторая свобода, потому что главное в работе — выполнить норму, есть страхование жизни. На этом, думаю, плюсы кончились.
Что можно улучшить?
- нет никакого ориентира для нового сотрудника. Вся «система обучения» очень скомкана, нет как таковой поддержки. Тебя буквально предоставляют самому себе, как хочешь, так и крутись.

- может бы так, что работы нет либо из-за сбоев, либо потому что закончилась. За это норму выработки не снижают.

- уровень заработной платы оставляет желать лучшего. Норму на заданиях за 50 копеек сделать практически нереально из-за емкости этих заданий, в то время, как руководители советуют выполнять задания НЕ СВЯЗАННЫЕ с работой модератора.

- отношение кураторов к сотрудникам. Модераторы время от времени высказываются о ситуации с зп, её не индексируют, кураторы же в свою очередь отвечают негативно, без поддержки и поиска решения, только и стараются всячески закрыть эту тему.

- Нет смежных вакансий внутри компании, адекватного роста. Карьерный маршрут на этой должности есть только один. Подать отклик на него при этом нереально, потому что нет требуемых навыков, набрать которые на начальной позиции нельзя.

Ответ представителя компании

Июль 2024
Жаль, что остались такие впечатления ;(
Если вы столкнулись с несправедливым отношением — напишите нам во внутреннюю поддержку, пожалуйста, разберёмся в ситуации.

Для новых сотрудников у нас есть информационные письма, а также специальный вебинар для новичков, на котором рассказываем всё о компании. Также можно обратиться за помощью к куратору или руководителю.

Нагрузка действительно бывает разной и зависит от навыков сотрудника, потребностей бизнеса и количества запускаемых сервисов.

Сейчас как раз готовим карьерные треки по основным должностям — следите за обновлениями.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Руководитель группы

Москва,
май 2024
Работаю 1-2 года
2,7
Что нравится?
-удаленка
В принципе, больше писать нечего. Если рассматривать как временное трудоустройство - ок
Что можно улучшить?
-нулевые возможности для роста
-руководство слушает только руководство
-Индексация настолько смехотворная, что можно умереть со смеху

Ответ представителя компании

Май 2024
Жаль, что осталось такое впечатление :(

Мы, наоборот, стремимся создавать для сотрудников больше возможностей и готовим сейчас карьерные треки для основных должностей — обязательно следите за обновлениями!

Насчёт руководства хотели бы узнать подробнее — напишите, пожалуйста, во внутреннюю поддержку с примерами, разберёмся.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Координатор разметки данных

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
удаленная работа, свободный график, уровень выплат за такую легкую работу
Что можно улучшить?
было бы классно, если бы сообщали заранее о том, что нормативное значение выросло

Ответ представителя компании

Июль 2024
Удалёнка при свободном графике — настоящее рабочее счастье 😊

Забрали фидбек про изменения нормы — будем улучшать.

Видим, что уже не работаем вместе, но будем рады снова увидеть вас в нашей команде.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Руководитель группы

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
2,3
Что нравится?
Удалённая работа и хороший коллектив. Грамотный подход к графикам и условиям труда.
Что можно улучшить?
Руководительский состав, заработная плата, отсутствие возможностей для карьерного роста

Ответ представителя компании

Май 2024
Грустно, что сложилось такое впечатление :(

Про руководительский состав, пожалуйста, напишите подробнее во внутреннюю поддержку — хотим разобраться, где нужны улучшения.

По поводу роста: сейчас готовим карьерные треки для основных должностей — следите за обновлениями!

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Модератор

Самара,
апрель 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Относительная свобода выбора рабочего времени, полностью удаленная работа
Что можно улучшить?
Сложно сказать. Как модератору очень хотелось размахивать банхамером налево и направо, но за это ругали. Но к минусам отнести сложно, регламент есть регламент.

Ответ представителя компании

Май 2024
Удаленку мы тоже любим. Осознание, что за окном ливень и не нужно добираться до офиса — особенно приятное чувство 😄

Верно, соблюдение инструкций и регламентов важно и позволяет выполнять работу качественнее. Здорово, что в этом мы сходимся.

Будем рады новой встрече!

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Специалист поддержки Яндекс Бизнес

апрель 2024
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Мой карьерный путь в Яндекс Крауде начался в ноябре 2023 года. С этого момента я начала погружаться в рабочую атмосферу, знакомиться с коллективом и руководством. Что мне понравилось в Крауде?

- своевременная выплата. за время моей работы ещё не было задержек оплаты
- регулярные встречи, обсуждение новостей. для меня важно быть в курсе
- лояльное отношение к сотрудникам
- внимание к твоим показателям и предоставление адекватных вариантов их улучшения
- дружелюбные руководители и коллеги
- ты можешь влиять на содержание и контент во внутренних ресурсах
- возможность выбирать график работы
Что можно улучшить?
Несколько раз обращалась в службу поддержки для работников Крауда, скорость обработки обращений оставляет желать лучшего

Ответ представителя компании

Май 2024
Спасибо за подробный отзыв. Приятно, что отметили дружелюбную атмосферу в команде — и правда, стараемся её поддерживать ❤️

Внутренняя поддержка обрабатывает вопросы по критичности. Обычно ответ приходит в течение часа, если вопрос является неотложным и блокирует работу сотрудника. В остальных случаях стараемся отвечать в течение дня.

Рады, что с ноября идём с вами рука об руку!

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Аналитик

Москва,
март 2024
Работаю 1-2 года
4,2
Что нравится?
Своевременная зарплата
Отличный коллектив
Белое трудоустройство
Возможность дистанционной работы
Всегда можно договориться
Что можно улучшить?
Обучение
Уровень ЗП
Навыки специалистов
У Крауд относительно Яндекса гораздо меньше "полезностей" для сотрудника
Нет ДМС
Сервисы работают с переменным успехом, что осложняет работу
Карьерная лестница выглядит скорее, как стремянка на чердак

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Согласны, нам тоже приятно быть услышанным и работать из дома с замечательным коллективом 😊

Верно, ДМС пока нет, и набор бенефитов отличается. Но мы больше ориентируемся на удалёнку, поэтому нашим сотрудникам доступно страхование от несчастных случаев, Телемедицина и скидки в медицинских центрах, промокоды у наших партнеров и на платформах образования, а также другие преимущества.

В одних командах рост происходит быстрее, в других медленнее. Можно попробовать обсудить с куратором, в чём именно хотите вырасти: в доходе или уровне навыков. Уверены, что поможем найти решение. Там же можете рассказать, как именно сервисы осложняют работу — передадим нашим разработчикам.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Специалист технической поддежрки

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
2,5
Что нравится?
удобный интерфейс рабочих приложений, учитывают твои пожелания по графику, оплата соответствует той, о которой говорилось при собеседовании
Что можно улучшить?
поднять оплату труда

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Оплата зависит от сложности выполняемых заданий, вашего направления и времени, которое вы уделяете работе.

Круто, что отметили удобный интерфейс — так работа становится более комфортной и приятной 🙌

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор первой категории

Ливны,
март 2024
Работал 1-2 года
2,3
Что нравится?
Стабильная зарплата ,понятные задачи и работа из дома . Уровень зарплаты тоже удовлетворительный .
Что можно улучшить?
Тщательно проверять кураторов на компетентность

Ответ представителя компании

Март 2024
Работа в удовольствие — это когда она из дома, все условия понятны, а зарплата стабильна 😌

Жаль слышать, что ваш опыт взаимодействия с куратором оставил такие впечатления. Чтобы избежать этого, мы регулярно запускаем опрос, в котором можно оставить свой фидбек. Можно также написать во внутреннюю поддержку, где мы постараемся во всём разобраться.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование

Аналитик WFM

Москва,
февраль 2024
Работаю 1-2 года
3,8
Что нравится?
Молодой активный и интересный коллектив
Что можно улучшить?
Техническая оснащенность

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Коллектив у нас классный, это правда! Команда поможет и с рабочими вопросами, и с выбором фильма на вечер 😍

Не хватает подробностей по поводу технической оснащённости 🤔
Пожалуйста, напишите во внутреннюю поддержку — посмотрим, что именно можно сделать лучше.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Руководитель группы

Москва,
февраль 2024
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
Приятный именно внутренний коллектив (операторы в подчинении и прямой руководитель), зп вовремя, удаленный формат
Что можно улучшить?
Уровень зп и убрать из высшего руководства некомпетентных сотрудников

Ответ представителя компании

Март 2024
Приятные коллеги — важная часть работы. Рады, что здесь ожидания оправдались!

Хотели бы прокомментировать про руководство больше, но не знаем всех подробностей. Напишите, пожалуйста, во внутреннюю поддержку, и поделитесь своим опытом — обязательно во всём разберёмся.

Команда Яндекс Крауд

Оператор международного фидбек

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Свободный график, можно работать когда хочешь, главное набрать норму за неделю, отзывчивый коллектив и тимлиды, общение с иностранными клиентами, внутренние коммуникации, неформальное общение, встречи в зуме, мемы
Что можно улучшить?
Работа монотонная, устаешь от этого

Ответ представителя компании

Март 2024
Рады, что выделили столько плюсов — присоединяемся к каждому пункту!

Верно, задачи иногда бывают однообразными, но каждая работа важна и помогает становиться сервисам Яндекса лучше. Если хочется внести немного разнообразия, можно взять дополнительные задания из наличия.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Оператор голосовой поддержки

Москва,
февраль 2024
Работал меньше года
2,3
Что нравится?
Удаленная работа
Самостоятельный выбор графика
Зарплата без задержек
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Коммуникацию между сотрудниками
Более понятную систему оплаты

Ответ представителя компании

Июль 2024
Оплата зависит от уровня сложности заданий, вашего направления и времени, которое вы уделяете работе. Если хочется заработать чуть больше, можно попробовать взять дополнительные задачи из наличия.

Стараемся поддерживать дружелюбную атмосферу в команде, но всегда есть, к чему стремиться. Если у сотрудников появляются идеи, как можно улучшить коммуникацию — рады всем предложениям во внутренней поддержке.

Будем надеяться на новую встречу.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Куратор удалённых специалистов

февраль 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Комфортная удалённая работа, очень чуткое руководство, всегда помогут, поддержат, подскажут. Очень дружный коллектив. Очень много перспектив для профессионального развития, нужно только желание.
Что можно улучшить?
Хотелось бы чуть больше обучения по разным направлениям и корпоративной активности (тимбилдинги).

Ответ представителя компании

Март 2024
Чуткое руководство — отлично подмечено! Готовы помогать и поддерживать наших сотрудников по возникающим вопросам. А дружный коллектив не только подскажет что-то по работе, но и поднимет настроение мемом или тёплым пожеланием на день 🥰

В Яндекс Крауде есть свой проект обучения Crowd Academy, где вы сможете пройти разные курсы бесплатно — начиная от тайм-менеджмента, заканчивая базовыми уроками программирования.

Также в каждом направлении по общей инициативе можно организовывать вебинары с разборами сложных заданий и устраивать командные активности в удобном для вас формате.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Яндекс Крауд

Рекомендуют ли сотрудники компанию Яндекс Крауд для трудоустройства?

76% сотрудников рекомендуют компанию Яндекс Крауд для трудоустройства, на основании 1 396 оценок.

Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают оплату труда на 3 из 5, на основании 1 396 оценок.

Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 1 396 оценок.

Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 1 396 оценок.

Crowd — это внутренний сервис, который помогает продуктам Яндекса решать самые разные задачи. Мы тестируем приложения, модерируем контент, готовим тексты, графику и дизайн. Благодаря команде Crowd все процессы в Яндексе работают слажено и без перебоев.Каждый участник нашей большой команды может работать в удобном темпе прямо из дома, своевременно получать всю необходимую информацию, развиваться вместе с компанией и чувствовать поддержку руководства и коллег.

А ещё мы — дружное и активное комьюнити, в котором завязываются не только деловые, но и самые настоящие дружеские связи.