Ростелеком
3,6
Хорошо
60%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 21.11.2024
70% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 21.11.2024
54% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 21.11.2024
90% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 9 из 10 284 отзывов
Специалист группы клиентского обслуживания
Очистить фильтры

Ростелеком: отзывы о работе на должности
Специалист группы клиентского обслуживания

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
9 отзывов
6 1 2 0
60%
Рекомендуют работодателя

Специалист клиентского опыта и обслуживания

Краснодар,
сентябрь 2023
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
+Официальное оформление по ТК РФ.
+То что есть перерыв на обед, который занимает 50 минут.
+График работы, т.к. работая в Краснодаре пробки начинаются уже с 8 утра. А график у меня был с 8.00- 17.00.
+Нравилось, что Пятницу у нас был сокращённый день на 1 час
Что можно улучшить?
- в том что наставника у меня не было, так этот же наставник, говорит, что "я не знаю как с этим работать", "у меня этой программы нет", когда я обращалась за помощью, то помощь можно было ожидать в конце рабочего дня, когда скоро всем домой и приходилось задерживаться на работе, чтобы сделать определенную задачу от смежных сотрудников, т.к. работаю в первые в вашей организации.
Мне приходилось обращаться к другим коллегам за помощью, т.к. мой наставник приходила не всегда на работу + ко всему в ватцапе не всегда реагировала на мои сообщения.
- то что половина программ не было открыто для работы, приходилось самостоятельно делать заявки в хелпми
- мой наставник при первом моем рабочем дне, сообщила мне несколько фраз, что такое шпд и итв, и кто мои руководители и всё на этом. По сути не было ОС от неё!

- почему не сообщили заранее, что берут на эту вакансию временно,а не на постоянную основу!?
А сейчас эту вакансию сняли с площадки.
Я хочу работать долго и усердно, а не временно!!!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Ведущий специалист группы клиентского обслуживания

Воронеж,
апрель 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Коллектив, место расположения. Руководство, к которому всегда можно обратиться.
Что можно улучшить?
Маленькая заработная плата.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Специалист 2 категории группы клиентского опыта и обслуживания

Волгоград,
апрель 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Уровень коммуникации между подразделениями
Что можно улучшить?
Чаще проводить тимбилднг
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист 1 категории группы клиентского опыта и обслуживания

Тверь,
февраль 2023
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится?
Всё хорошо, отношение человеческое, коллектив супер. Зарплата вовремя, квартальные премии
Что можно улучшить?
Отношения между разными структурами и отделами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного

Ведущий специалист группы клиентского опыта и обслуживания

Москва,
январь 2023
Работал 5-10 лет
2,0
Что нравится?
График и сама работа - ничего не делать за деньги - это работа мечты
Что можно улучшить?
Команду, условия, KPI, обучение, внутреннюю коммуникацию, зарплату, убрать бюрократию, облегчить и уменьшить количество системных приложений и пр… Но изменений настолько много, что никто на них уже не обращает внимание
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Изучите отзывы по отделам

Все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
3,5
2 715 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,6
1 267 отзывов
Рабочий персонал
3,3
776 отзывов
Производство
3,4
600 отзывов
Администрация и управление
3,8
496 отзывов
Информационные технологии
3,8
417 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,6
301 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
3,7
297 отзывов
Дизайн и графика
3,2
178 отзывов
Проектирование и исследования
3,5
154 отзыва
Управление продуктами и проектами
3,7
106 отзывов
Маркетинг
3,6
99 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,8
97 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,4
93 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
3,8
68 отзывов
Медицина и охрана труда
3,9
37 отзывов
Закупки и снабжение
3,8
31 отзыв
Другое
3,7
24 отзыва
Образование
4,0
21 отзыв
Топ-менеджмент
4,1
10 отзывов
PR и коммуникации
3,3
10 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,2
8 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
3,8
6 отзывов

Ведущий специалист группы клиентского опыта и обслуживания

Муравленко,
июль 2022
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Крупная компания в сфере телекоммуникаций и связи. Стабильная зарплата, дружный коллектив.
Что можно улучшить?
Сделать ремонт в офисе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист группы клиентского опыта и обслуживания

Махачкала,
июнь 2022
Работаю больше 10 лет
4,3
Что нравится?
Коллектив, руководитель . Возможность выезжать на отдых. Рост. Перспективы
Что можно улучшить?
Заработная плата повысить бы,не помешало
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист группы клиентского опыта и обслуживания

Москва,
апрель 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Приятный коллектив, график работы, местоположение офиса, разносторонности в работе
Что можно улучшить?
Коммуникация между отделами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист группы клиентского опыта и обслуживания

Южно-Сахалинск,
ноябрь 2021
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Хороший руководитель, понимающий и отзывчивый
Что можно улучшить?
В целом РТК не сокращать штатные места, в котором они больше всего требуются
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить