Teleperformance Russia
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,2
Очень хорошо
79%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 21.11.2024
97% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 21.11.2024
93% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 12 из 2 551 отзыва
Москва
Специалист технической поддержки
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании Teleperformance Russia — Москва

Оценка компании
3,7
Хорошо
12 отзывов
6 3 3 0
79%
Рекомендуют работодателя

Старший специалист технической поддержки

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Интересные проекты, свобода в выборе графика, возможность развиваться.
Что можно улучшить?
1) Уровень заработной платы 2) Присутствие некоторых коллег у меня вызвал вопрос: как можно было таких людей взять на работу в такую компанию???
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
август 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
В офисе есть комната отдыха, просторная столовая. Всё оборудование для работы предоставляет офис, также как и антисептики для дезинфекции рабочего места после другой смены. Законные 1:20 перерывов. Максимум ненапряжная работа для 35000 р в месяц. Также есть возможность подрабатывать. Карьерный рост. Возможность перейти на другой проект.
Что можно улучшить?
Думаю все и без этого отлично. Единственное можно было бы согласовать некоторые проекты на удалёнку.

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы цените наши преимущества.

Относительно удаленной работы, мы понимаем, что такой формат может быть удобен для многих. Мы изучим возможность внедрения такой практики для отдельных проектов. Однако, важно понимать, что не все проекты подходят для удаленного формата.

Мы всегда открыты к диалогу и готовы обсудить с вами любые предложения, которые помогут оптимизировать рабочие процессы и повысить эффективность.

Ещё раз, спасибо за ваш отзыв!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится?
Коллектив, расположение офиса, сам офис, комната отдыха, корпоративные мероприятия, свободный дресс-код
Что можно улучшить?
Зарплата, отношение начальства

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Спасибо за отзыв!
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Напиши о проблеме с начальством через https://teleperformancerabota.ru/reviews (можно анонимно), чтобы мы могли разобраться в возникшей ситуации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
февраль 2023
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Хорошее руководство, отличный коллектив, комфортные условия труда.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист технической поддержки

Москва,
февраль 2023
Работал 1-2 года
2,3
Что нравится?
Коллектив простых работяг лучший, что я видел, так уже уровень дохода, при должном старании хороший
Что можно улучшить?
бухгалтерия отдельная история
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Изучите отзывы по отделам

Все 14 Все 14
Клиентский сервис и поддержка
4,0
601 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
4,3
38 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,9
30 отзывов
Информационные технологии
4,3
24 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,4
14 отзывов
PR и коммуникации
4,0
13 отзывов
Производство
4,4
7 отзывов
Администрация и управление
4,4
4 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,5
3 отзыва
Образование
4,8
2 отзыва
Управление продуктами и проектами
5,0
1 отзыв
Маркетинг
4,2
1 отзыв
Закупки и снабжение
4,2
1 отзыв
Сфера услуг, рестораны и туризм
2,8
1 отзыв

Специалист технической поддержки

Москва,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
2,8
Что нравится?
работа физически не сложная и умственно тоже, но и не высокооплачиваемая.
Что можно улучшить?
карьерный рост, офис пора уже не много обновить

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! У нас есть возможность уже через 6 месяцев после трудоустройства получить повышение при открытии новой позиции. Возможно, не хватает некоторых навыков для перехода, но для этого у нас есть внутренняя корпоративная программа Jump. По окончании обучения такие сотрудники всегда в приоритете 😉
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Специалист технической поддержки

Москва,
ноябрь 2022
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Комфортный офис, прекрасный молодой коллектив (то, что больше всего держит на работе), неплохая заработная плата, чёткий регламент
Что можно улучшить?
Коммуникация между руководством и сотрудниками

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с проблемами при коммуникации с руководством. Напишите пожалуйста на нашу почту: rabota@teleperformance.com, чтобы мы могли разобраться в ситуации и стать лучше!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
июнь 2022
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Хорошая зарплата для студента
Карьерный рост в зависимости от проекта и его сложности
Классный офис!
Что можно улучшить?
Зарплату, убавить слишком жесткую дисциплину.

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Здравствуйте! Мы даем нашим сотрудникам возможность влиять на размер заработной платы 💪 Изучение иностранных языков, пересмотр графика работы, развитие административных навыков поможет вам увеличить ваш доход. Кстати, каждый год у нас проходит емкая корпоративная программа обучения Jump, в которой сотрудники получают новые навыки, и в последствии стоят в приоритете на повышение в должности😉 ! Можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com и поделиться своим мнением, что именно вам хотелось бы улучшить в условиях дисциплины в офисе? Вы поможете нам стать лучше!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
июнь 2022
Работаю меньше года
2,3
Что нравится?
Быстрый карьерный рост, если есть нервы, силы и горячее желание.
Что можно улучшить?
12 часов сидеть на стуле, не вставая, в туалет строго по времени, на обед 30 минут и на все остальное ещё 50 минут за 13 часов. Ежемесячное изменение нормативов для получения премии, огромный поток обращений между звонками 7 секунд. Огромные нервные траты на разговоры с клиентами, как итог: быстрое выгорание и различные нервные расстройства у 90% операторов. Я решил, что здоровье дороже.

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Здравствуйте! Можете написать нам на почту: rabota@teleperformance.com и поделиться своим мнением, как именно вам хотелось бы улучшить условия труда? Вы поможете нам стать лучше!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Старший специалист технической поддержки

Москва,
июнь 2022
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Открытость, взаимоотношения, развитие, всегда знаешь какие показатели поправить для роста
Что можно улучшить?
Увеличить время бреков. Офис крутой, но лифты долгие, за 10 минут не успеваешь даже перекурить.

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
март 2022
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Достаточно комфортный офис, столовая с холодильником и диваны в холле, выплата зп без задержек, компенсация расходов на общественный транспорт для иногородних.
Что можно улучшить?
Невысокий уровень зп с витиеватой системой бонусов, климат-контроль, видимо, для галочки, ибо зимой с закрытыми окнами было нечем дышать порой, а с приоткрытыми хоть на пять минут кого-то моментально продувало - извечная тема для споров.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Москва,
февраль 2022
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Хороший приятный коллектив. Руководство часто идёт на встречу.
Удобный график работы 2/2 по 12 часов.
Больше перерывы.
Что можно улучшить?
Увеличить карьерный рост.
Избавиться от текучки сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить