Отзывы о работе на должности Эксперт клиентского сервиса в компании МТС — Ростов-на-Дону
Оценка компании
3,5
хорошо
4 отзыва
5
4
3
2
1
1
1
1
1
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Эксперт клиентского сервиса
Ростов-на-Дону,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалённо, белая зарплата, оформление официально.
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, график работы.
Ответ представителя компании
Январь 2023
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Эксперт клиентского сервиса
Ростов-на-Дону,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
- трудоустройство с первого дня- взаимодействие отделов на высоком уровне
- строжайшею соблюдение трудового кодекса
- прозрачная и понятная система мотивации
- возможность дополнительно заработка в выходные
- четко отлаженная организация бизнес-процессов
- расширенный соцпакет, полис ДМС, корп связь и многое другое
Для человека, работавшего прежде под началом руководителя-самодура, с кривой структурой компании, условия труда в МТС станут настоящим откровением. В наши дни крайне мало компаний в стране, которые проявляют такую заботу о сотрудниках, даже нижнего звена.
Сама работа специфическая, берут всех, но работать остаются не многие, потому как деятельность сопряжена с высоким психологическим прессингом, амплитуда настроений клиентов кардинально отличается - от агрессивно настроенных, до подкупающе доброжелательных. Удобный посменный график (2/2) нивелирует стресс и дает возможность восстановиться.
Чуткое и отзывчивое руководство идет на встречу практически в любом вопросе, тоже самое можно сказать о всех коллегах - взаимопомощь и обратная связь на высоком уровне. Не придется 2,3,5 раз просить или напоминать о своей просьбе. Все процессы регламентированы и отлажены.
ЗП средняя по рынку труда
Что можно было бы улучшить
- увеличить стоимость часа работы
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Эксперт клиентского сервиса
Ростов-на-Дону,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, удаленный формат, зп без задержек
Что можно было бы улучшить
Отношение руководителя к сотрудникам
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Эксперт клиентского сервиса
Ростов-на-Дону,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, коллектив хороший, удобный график 2/2, остальное пока не оценила
Что можно было бы улучшить
Доход. Работа очень напряжённая. Зарплата маленькая. Начали ставить смены вне графика. Из-за чего не хватает времени даже на сон.
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в МТС
Популярные компании
Популярные компании