ДИКСИ, группа компаний: отзывы о работе на должности Оператор call-центра

Оценка компании

2,3

Нормально

1 отзыв

4-5 3-4 2-3 1-2

0 0 1 0

62%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

5,0

Условия труда

1,0

Коллектив

1,0

Руководство

1,0

Уровень дохода

5,0

Условия для отдыха

1,0

Возможности роста

Фильтры
Город

Сортировать

Сначала свежие
Сначала подробные
Сначала положительные

Отзывы сотрудников о работе в «ДИКСИ, группа компаний» Отзывы противоречивые. Сотрудники отмечают своевременные выплаты, социальные гарантии и удобные графики. Одновременно часто жалуются на низкие оклады, частые переработки и дефицит персонала. В рознице отмечают тяжёлую физическую нагрузку и короткие обеды. Есть примеры хорошего наставничества и карьерного роста, но операционные сбои и слабая коммуникация уменьшают удовлетворённость.

Обзор по должности «Оператор call-центра» в компании «ДИКСИ, группа компаний»

Зарплата 1,0 из 5 На основе 1 отзывов о зарплатах Оклады часто ниже рынка. Выплаты вовремя, но мотивация и премии критикуют. Переработки не всегда оплачивают.

Диапазон зарплат 27 000 - 27 000 ₽

45 000₽ Зарплата по рынку

27 000₽ Зарплата в компании

Оклады часто ниже рынка. Выплаты вовремя, но мотивация и премии критикуют. Переработки не всегда оплачивают.

Работал больше 10 лет

Москва, август 2025

4,7

Что нравится?

Зарплата 2 раза в месяц, всегда во время. Грамотные руководители,
Удобный график работы
Возможность карьерного роста
Полный социальный пакет

Что можно улучшить?

Условия труда
Малая численность персонала
Высокая нагрузка
Премию получить не легко
Низкая зарплата

Коллектив Часто отмечают отзывчивых коллег и поддержку внутри смены. Лояльность руководства упоминают рядом с позитивом.

Работал 5-10 лет

Москва, сентябрь 2025

4,8

Что нравится?

Мой коллектив. Управляющая супер и Супервайзер ,возможность карьерного роста и условия работы и конечно Зарплата и премии и возможность подработки

Что можно улучшить?

Добавить отдых в санаторий сотрудникам .Остальное все супер

Удобство графика / удалёнка Много удобных графиков: 2/2, вахта, варианты для водителей. Для офисов встречается удалёнка и гибкость.

Работал меньше года

Москва, июль 2025

5,0

Что нравится?

Очень удобный график работы. Оптимальные условия труда.
Хорошие руководители и лучшие сотрудники.

Что можно улучшить?

Разнообразить питание овощами (салаты) и фруктами. Присылать расчетные листы на электронную почту.

Обучение и развитие Есть обучение, наставничество и возможности роста. Просят больше курсов и точечного развития компетенций.

Работаю 3-5 лет

Москва, сентябрь 2025

4,0

Что нравится?

Оперативный простор, многозадачность, самостоятельное управление отделом для достижения результатов компании

Что можно улучшить?

Развитие в должности, повышение компетенций за счет прохождения дополнительных курсов

Организация процессов Проблемы коммуникации между магазинами и супервайзерами. Часто отмечают недостаток поддержки и перекладывание обязанностей.

Работаю 3-5 лет

Великий Новгород, сентябрь 2025

4,7

Что нравится?

Выплаты в срок, отпуск и больничные оплачивают исправно, если есть кем руководить то и работать легче

Что можно улучшить?

Коммуникация с руководством, вместо открытий новых магазинов, укомплектовать старые, кадровый голод во всех магазинах

Проверьте работодателя Спросите о том, что важно именно вам — скопируйте эти вопросы, перешлите HR и узнайте главное

Как вы планируете корректировать уровень окладов в рознице относительно рынка?
Какие меры компания принимает по оплате и учёту переработок и организации полноценного обеда?
Какие шаги по улучшению коммуникации между магазинами и супервайзерами вы реализовали в этом году?
Есть ли план по увеличению штатной численности и снижению физической нагрузки в рознице?