T2: отзывы о работе на должности Оператор call-центра

Свобода в выборе рабочего графика. Поддержка от руководителя Мне все нравилось, но улучшить всегда можно найти что-то

Компания европейского уровня в подходе к условиям труда сотрудников, комфортный офис, белая зарплата, понятные премии и плановые показатели. В целом единственное чего не достает это хорошей зарплаты, но она соответствует усилиям и необходимым навыкам.

Честность, помощь новым сотрудникам, система обучения на высшем уровне, прозрачность в действиях. Множество семинаров. Возможность командировок. Отношение руководителей к сотрудникам, систему премирования можно изменить в лучшую сторону.

1. Отношение к сотрудникам (обращение на "ты" даже к вышестоящим, здесь на тебя не будут кричать и отчитывать, а будут обсуждать и принимать решения)
2. Условия работы (кондиционеры по всему офису, комната приема пищи оборудована кофеваркой, двумя микроволновками и и тремя холодильниками, так же есть аппарат с дешёвыми снеками, комнате отдыха есть PS5, настольный теннис)
3. Льготы (ДМС со стоматологией для рядового персонала, много разных клиник, разнообразные компенсации, даже за регистрацию брака)
4. Заработная плата (для человека без опыта зарплата 30к+kpi это хорошая зарплата для Челябинска. В совокупии может выходить от 40к.)
5. Корпоративная культура (для многих "семья" в работе - это ред флаг, в данном случае начальство не называет тебя семьёй, но это ты ощущаешь сам и коллектив действительно хочется назвать своей семьёй. Проводятся разнообразные тренинги, субботники, корпоративы, мероприятия. К слову, среди нашего коллектива не только молодые люди, но и люди 40+ возраста. 1. Карьерный рост, увы и ах, у амбициозных людей без высшего образования есть возможность дорасти только до старшего специалиста или перейти в другой отдел. В отдел обучения, руководителем и пр. обязательно получать высшее образование, либо начать его получать. Это огромный минус, раньше расти можно было в любом направлении и в приоритете было то, каким специалистом ты являешься, а не то, какое у тебя образование.

Местоположение офиса, комфортное рабочее место, достойная заработная плата, развоз после 22:00 Коммуникации между сотрудниками, график сменности, оказание психологической помощи

Гибкость графика.
Руководитель.
Коллектив. Зарплата копейки
Требуют слишком много

Свободная форма одежды, проведение различных мероприятий внутри компании Уровень дохода, отношение руководства к подчиненным

Можно выбрать удобный график,поощрение труда,лояльное отношение к сотрудникам. Все итак отлично.Компания регулярно развивается.

Возможно попасть без опыта. Тим-билдинг, ДМС. Корпоративный дух Работают на потоке кадров. Огромная текучка. Т.к. первое время в штат не берут, работа по договору. А в штат попасть очень тяжело. Пока не в штате, з/п копеечная

Статус компании и стремление быть самым лучшим КЦ в России. Корпоративное обучение. Мотивация. Красивый офис. Огромное кол-во молодых людей-коллег. Более нормированный график. Стараться уменьшить текучку. Быть не такими агрессивными в продажах.

график, тренинги, обучение, развитие, корпоративная культура, условия труда гибкость в продвижении по карьере

Отличный вариант для старта карьеры, для студентов. Молодой продвинутый коллектив, реальный карьерный рост Выше зарплату сделать

Комфортный офис и рабочее место, хорошее расположение в центре города, медицинская страховка и социальные гарантии, забота о физическом и моральном здоровье сотрудников Более лояльно относиться к сотрудникам студентам и двигать графики в момент сессии

Хороший офис и коллектив Смягчить жесткие метрики оценки эффективности

Место для отдыха, бесплатный чай, кофе, печеньки, наличие дмс, оплачиваемое обучение, есть столовая, тренажёрный зал, массажное кресло, помогают проработать сложности, доставка до дома в вечернее время, интересные мероприятия Сократить обязательное количество часов в неделю и требование по показателям

Условия работы. График. Обед, корпоративная этика, обучения, карьерный рост. Перерывы увеличить, центр находится далеко.

Приятная корпоративная атмосфера в офисе и отсрочка от службы в армии. Повышение оплаты труда сотрудников компании.

Дмс
Коллектив
Хорошее местоположение
Больше плюсов, увы, нет График
Зарплата (за столько обязанностей слишком мало)
Много делать за бесплатно
Руководители
Нет удаленной работы

Белая зарплата, официальное трудоустройство, ДМС График, отношение, перерывы

Только то, что было близко к дому. Больше плюсов нет.
Ещё развоз на такси после вечерней смены. Коммуникации - ноль. Либо ты делаешь, либо нет. То, что нет опыта – неважно. Умеешь, не умеешь – делай. Гарнитур нет на всех, что-то поломанно, драки за хорошее место на смену в 8 часов, даже за стулья были ссоры.

График работы можно выбирать самостоятельно. Поздние смены развозит такси Уровень дохода низкий

Удобный график, можно совмещать с учебой, различные возможности роста Руководство как повезёт

Гибкий график, отличный коллектив, современный офис, оплачиваемые корпоративы, премии, бонусы, карьерный рост Морально тяжелая работа, зарплата могла бы быть и больше

Свободный график, оплачиваемое обучение, возможность перерыва Технику, с которой работают сотрудники

Возможность карьерного роста, хороший коллектив( всегда помогут) Выходных не дождаться, плавающий график дни и ночи, маленькая зп

Рассматривают возможность индивидуального графика, если ты учишься. Обучение по скриптам беглое.

Белая зп, официальное трудоустройство, уютный офис, обучения, тренинги, молодой коллектив График работы, можно увеличить зарплату

Свобода в выборе рабочего графика, комфортные условия, молодой коллектив Все достаточно хорошо, но если вы не готовы столкнуться с «сидячей» работой. Так же, если вы не стрессоустойчив, то вам данная компания не подойдет.

Хорошее оплачиваемое обучение, дружный молодой коллектив, комфортный офис в центре города, понятная и несложная работа Показатели для получения премии поначалу просто невыполнимы, а начальство будет требовать их очень жестко. Ну и конфликтные абоненты с морем негатива - куда без этого?

Из действительно плюсов могу выделить, разве что, коллектив. Люди в подобных местах работают замечательные, хоть и не задерживаются.
Я серьезно закалила свой характер и нервы на этой должности этой компании. Улучшить можно было бы отношение руководства к своим сотрудникам, побольше уважения.