Понимание, помощь, доброта. Руководство всегда идёт навстречу, отпускает с работы в безвыходной ситуации, подстраивает график, исходя из обстоятельств сотрудника.
Комфортный офис, комнаты отдыха, есть кухни, оплачиваемое обучение
Что можно улучшить?
Изменить отношение к работникам, не ставить смены по 10 часов, это ужасно.
Руководству плевать на личные проблемы, постоянно оказывали давление. Нагрузка очень большая, а зарплата оставляет желать лучшего….Но, конечно, нужно поменять отношение к работникам, и не выделять кого-то из всех, потому что любимчикам делали поблажки, а другие за них выполняли работу - несправедливо.
А еще нужно улучшить оборудование.
Хорошее отношение к сотрудникам, говорю только о работе в контактном центре. В то время, был индивидуальный график для студентов. Достойная зп, но для этого нужно хорошо трудиться. Важна высокая стрессоустойчивость, желание помочь и лояльность к абоненту.
Что можно улучшить?
Снизить норму рабочих часов. 8 часов общения с абонентами, достаточно высокая нагрузка. Или хотя бы оплачиваемые перерывы.
Всегда помогут подобрать удобный график,либо сделать свой-индивидуальный. Комфортные кресла,отличная столовая,есть спортзал и зона отдыха. Про руководителей и менеджера(говорю исключительно про своих).Очень классные и приятные в общении люди,всегда стараются помочь,поддержать в начинаниях: «Хочешь другую должность? Подойди к руководителю,поможет с резюме» вот,что я услышал когда хотел подняться чуть выше по карьерной лестнице. Никто не удерживает вас на месте и это очень круто. Корпоративная связь и такси конечно тоже огромный плюс
Что можно улучшить?
Мне повезло как с коллективом,так и с условиями труда,поэтому нечего сказать,все и так классно