Отзывы сотрудников о компании Тинькофф
Специалист по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Да, действительно мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах.
Зарплата во многом зависит от качества и количества проделанной работы. Мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.
С уважением, команда Тинькофф.
Представитель банка
В общем есть свои плюсы и свои минусы ) работа с клиентами напрямую.
Рекомендую
Специалист дистанционной обработки данных
Специалист по работе с клиентами
Руководство понимающее местами.
Невозможность брать дополнительные часы.
Ответ представителя компании
Приятно, что вы оценили те возможности, что дает удаленная работа. И правда, такой формат очень актуален сейчас. Радует, что вы нашли общий язык с другими Тинькоффцами. Действительно, мы стараемся относиться лояльно и идем навстречу там, где это возможно.
Хотели бы отметить, что суть сектора Омни в том, чтобы оказывать поддержку клиентам в тех каналах, где больше потребность. В зависимости от обращаемости клиентов потребность может меняться. Со своей стороны стараемся сделать все условия для сотрудников и исполнителей максимально понятными и логичными. Если возникают вопросы по условиям премирования — можно обратиться к руководителю или куратору и разобрать их индивидуально. На возможность брать дополнительное рабочее время также влияет потребность на линии, которая учитывается при планировании графика и ваших пожеланий. Надеемся на ваше понимание.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Менеджер по кредитованию
Ответ представителя компании
Здорово, что вы оценили современный подход и наш стиль общения. Спасибо, что нашли время написать отзыв и поделились обратной связью подробно ✨
Мы всегда стремились и стремимся сделать так, чтобы каждый мог заработать больше. Мотивационная часть зависит от качества и количества выполняемых работ. Руководители и кураторы готовы помочь в достижении этих показателей. Если работать над показателями, то и выплата может вырасти. На начальном этапе может быть больше ошибок, однако, с опытом их количество сокращается, что, как правило, положительно сказывается на сумме дохода.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Специалист отдела взыскания
Отзыв сотрудника
Отзыв сотрудника
Консультант Тинькофф Банк
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Жаль, что сложилось такое впечатление о компании. Поверьте, от каждого зависит многое, ведь каждый сотрудник и исполнитель важен для нас. Мы стараемся относиться ко всем лояльно.
Хотели бы отметить, что со своей стороны уделяем особое внимание тому, чтобы вознаграждение было достойным и следим за рынком труда. На вознаграждение влияют такие факторы как качество и количество выполняемых работ. Если работать над показателями, то и выплата может вырасти. В индивидуальной работе всегда готовы помочь кураторы и руководители. А еще можно получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, что тоже может положительно повлиять на выплату.
У компании нет цели штрафовать сотрудников и исполнителей. Наша цель — повышение качества работ и крутой сервис для клиента. Если повышать качество, то и корректировок может не быть. В конце каждого периода сумму вознаграждения с вами сверяет руководитель или куратор. Если есть вопросы об итоговой сумме — можно их задать, а если не согласны с размером выплаты — сообщить об этом.
Мы высоко ценим ваше мнение. Пожалуйста, поделитесь подробнее ситуацией о графике работы и организации. Напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Бухгалтер по ведению учета ИП
Представитель банка
Представитель
По компенсации денежных средств за бензин это вообще отдельная тема.
если вы, перерасходовали колиство литров, вам не заплатят.
Например вы потратили 2500 и проехали 400 км.
То вам выплатят половину в лучшем случае.
Если вам не пришли деньги за бензин, вы должны их выбивать что бы вам вернули, и то неизвестно когда.
На представителей уменьшить нагрузку
Ответ представителя компании
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Отметим, что для нас важно, чтобы условия были достойными и комфортными. На начальных этапах обсуждаются все условия позиции. Нагрузка на представителей зависит от потребности во встречах. Компенсация расходов на топливо действительно есть и нам хотелось бы разобраться в вашей ситуации подробнее.
Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru о своей ситуации. Будем признательны, если еще поделитесь идеями по улучшению. Сделаем все возможное, чтобы разобрать ситуацию индивидуально. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Специалист отдела взыскания
Отзыв сотрудника
Отзыв сотрудника
Бухгалтер по восстановлению учета
Менеджер по продажам
Быстрый карьерный рост! Комфортное расположение в центре города.
Так как работа в офисе и зал лично мне необходим.
Менеджер по продажам
Менеджер по продажам
работаю в Тинькофф больше года, тут на самом деле есть,что рассказать
по самому важному
1) Зп - белая,исключительно. Доход выше среднего по моему региону,выплаты без задержек и что самое важное - возможность заработать больше и без потолка
2) График - тут все для меня комфортно и приятно,могу работать и из дома,что для многих будет интересным вариантом
3) По руководству все максимально круто, ребята специалисты и часто положительно наставляют на положительные зоны роста
4) Коллектив супер, как с коллегами с моего города, да и по всей России(удаленка)
5) Много интересных мероприятий на сплочения коллектива и здорового соперничества
6) Перспективы карьерного роста прозрачны и обьективны - главное амбиции и желание)
(Абонемент в Бассейн,спорт зал)
и возле моего офиса больше супермаркетов))))
Старший специалист по работе с клиентами бизнес
компенсации, дмс, бонусы для персонала
возможность влиять на свой график
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 💛
Всегда заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили.
Примем во внимание обратную связь от вас 😉
С уважением, команда Тинькофф.
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили)
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.
Примем во внимание обратную связь от вас, подумаем над этим вопросом 😉
С уважением, команда Тинькофф.
оператор электронных заявок
Ответ представителя компании
Здорово, что вы оценили удаленную работу. Согласны, своевременное вознаграждение дает уверенность, а оплачиваемый отпуск дает возможность отдыха без переживаний за финансовый баланс.
Сдельное вознаграждение позволяет им управлять. Хотели бы отметить, что один из плюсов — отсутствие «потолка» вознаграждения. Действительно, количество заданий зависит от потребности в определенном функционале. Со своей стороны стараемся распределять задания так, чтобы у всех была работа. Мы ценим каждого и предоставляем условия заработка. Можно перейти в другой отдел или получить повышение спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно повлиять на размер дохода.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Обещали свободный график, в итоге руководитель ставит его как хочет. Также, при желании перейти с ГПХ на Самозанятость, встретил жесткий негатив от руководства. Обещали повысить мне план, а если не выполню - уволить.
Неадекватная система штрафов.
Ответ представителя компании
Рады, что вы оценили возможность зарабатывать с дополнительными бонусами и компенсацией проезда.
Насчет расписания хотели бы заметить, что стараемся максимально учитывать ваши пожелания. Дни выполнения работ согласуются предварительно и эти условия заранее освещаются. При этом, учитывается еще и потребность во встречах, общая загруженность представителей. У нас нет цели штрафовать исполнителей. Наша цель — повышение качества выполняемых работ. Если соблюдать все инструкции и работать над показателем качества — то о штрафах и речи быть не может.
Сожалеем, если столкнулись с несправедливостью. Для нас важно разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Оператор электронных заявок
Консультант Тинькофф банк
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Отметим, что выбирая работу в Тинькофф, вы не просто находите себе место работы, у вас появляется возможность построить карьеру в крупной технологичной компании.
Тинькофф входит в топ-3 лучших работодателей России по версии Forbes.
Понимаем ваше желание, рекомендуем обсудить переход на другой функционал с вашим руководителем)
С уважением, команда Тинькофф.
Представитель банка
Ответ представителя компании
Приятно, что вы так высоко оценили работу руководителя! Знаем, что вы — самые лучшие ✨
Хотели бы отметить, что ценим всех наших клиентов и со своей стороны всегда разрабатываем новые стратегии, чтобы их привлекать. Каждый клиент — хороший для компании, ведь мы работаем для клиентов 🤗
Будем признательны, если поделитесь обратной связью о графике подробнее нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Рады, что вы чувствуете поддержку со стороны руководителя. Так и должно быть, ведь мы одна команда и преследуем общую цель — быстрая и качественная помощь нашим клиентам.
Руководители с вниманием относятся к пожеланиям сотрудников по графикам. Но учитывают их в том случае, если есть возможность. Так как установлены нормы количества специалистов в смене, которые тоже необходимо учитывать.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Бухгалтер
Ответ представителя компании
Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru как бы вы хотели улучшить нагрузку? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Оператор на телефоне
Ответ представителя компании
Рады, что вы оценили работу из дома и график. Действительно, у работы из дома с предварительным обучением очень много плюсов. Не нужно тратить время на дорогу, вы работаете в комфортной для себя обстановке и всегда можете получить помощь в чате поддержки.
Хотели бы отметить, что мы заинтересованы в достойном вознаграждении для Тинькоффцев и следим за рынком труда, чтобы предлагать конкурентоспособные условия. Своевременно пересматриваем вознаграждение для наших сотрудников и исполнителей. Сожалеем, если качество обучения показалось неудовлетворительным. Со своей стороны уделяем особое внимание системе обучения. После пройденного обучения всегда можно поделиться обратной связью — это важно, чтобы мы могли улучшить его для вас. Также мы понимаем, как важна поддержка на начальных этапах и стараемся окружить новичков заботой.
Если сталкивались с обратным, пожалуйста, сообщите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Постараемся разобраться в ситуации с особым вниманием.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Тинькофф
Рекомендуют ли сотрудники компанию Тинькофф для трудоустройства?
73.7% сотрудников рекомендуют компанию Тинькофф для трудоустройства, на основании 9 777 оценок.
Какая оплата труда в компании Тинькофф?
Сотрудники компании Тинькофф оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 9 777 оценок.
Как сотрудники Тинькофф оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Тинькофф оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 9 777 оценок.
Как сотрудники Тинькофф оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Тинькофф оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 9 777 оценок.
Тинькофф это уже давно не только банк, а целая экосистема: счет для бизнеса, страхование, мобильная связь, инвестиции.
Мы не хотим, чтобы клиенты стояли в очередях, поэтому у нас нет отделений, а все вопросы мы решаем по телефону и в чате.
У нас 30 миллионов клиентов, и каждый день их становится больше. Поэтому мы ищем сотрудников, которые помогут действующим и потенциальным клиентам разобраться с нашими услугами.
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор