Т-Банк
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 21.11.2024
89% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 21.11.2024
95% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 7 из 11 918 отзывов
Специалист отдела по работе с клиентами
Очистить фильтры

Т-Банк: отзывы о работе на должности
Специалист отдела по работе с клиентами

Оценка компании
3,6
Хорошо
7 отзывов
4 1 1 1
75%
Рекомендуют работодателя

Специалист отдела по работе с клиентами

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Хорошо всё организовано. Чёткие инструкции, четкий набор обязанностей, четкий график работы
Что можно улучшить?
Зарплату можно было бы и повыше.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Здравствуйте.

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами бизнес отдела

Москва,
май 2024
Работал 3-5 лет
2,3
Что нравится?
Коллектив дружелюбный, ну это нормально, так и должно быть. Руководители менялись, все хорошие были )
Что можно улучшить?
На одной вакансии много обязанностей - оплата маленькая. Перейти в другой отдел сложно, текучка

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Да, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.

Хотим отметить, что по истечении 2-3 месяцев большинство сотрудников уже получают повышения или переходят на другой функционал, в котором они хотят себя попробовать или развиваются в новом направлении и проектах. На их замену тоже нужны сотрудники. У сотрудников есть возможность приобрести разные навыки и применить их в своем отделе. Также, имеется возможность внутренней ротации, где можно рассмотреть для себя позиции смежных направлений и освоить новый функционал.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Специалист отдела по работе с клиентами

Ставрополь,
март 2024
Работал меньше года
1,7
Что нравится?
Онлайн работа, ер добавляются обязательные выходы в офис, и завтраки в офисе, только не всём хватает
Что можно улучшить?
Рабочее оборудование для работы дома, график, отношение к сотрудникам

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Выполняя работу в гибридном графике можно познакомиться с интересными людьми и завести новых друзей) Мы заботимся о наших сотрудниках и поэтому организовали зоны для отдыха с настольными играми и завтраки за счет компании: каши, фрукты, горячие напитки.

На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Старший специалист отдела по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2022
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Коллектив приятный, возможность огромного роста как горзионтального, так и вертикального.
Что можно улучшить?
Учитывание графиков смен/перестановка без учета пожеланий.

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Приветствуем.

Приятно, что вы отметили возможность повышения как вертикального, так и горизонтального. Мы всегда идем навстречу и даем немалые возможности для воплощения своих целей.

Мы по возможности стараемся учесть пожелания по графику. Но есть установленные нормы количества сотрудников в смене, которые также учитываем. Если для вас важен выходной в определенный день, его всегда можно обсудить с руководителем группы. Уверены, что он пойдет навстречу :)

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Старший специалист отдела по работе с клиентами

Москва,
июнь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Удаленная работа, постоянная поддержка со стороны руководителя, обучение, тренинги, вебинары, ДМС.
Что можно улучшить?
Поднять уровень ЗП еще больше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
4,0
4 976 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,0
925 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,1
880 отзывов
Информационные технологии
4,2
627 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,0
611 отзывов
Администрация и управление
4,0
253 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
4,0
147 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,2
60 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,2
53 отзыва
Маркетинг
4,1
46 отзывов
Рабочий персонал
4,4
33 отзыва
PR и коммуникации
4,2
33 отзыва
Производство
4,4
31 отзыв
Другое
4,0
28 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,4
23 отзыва
Дизайн и графика
4,3
19 отзывов
Медицина и охрана труда
3,7
19 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,7
15 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,3
11 отзывов
Образование
4,1
9 отзывов
Проектирование и исследования
4,4
5 отзывов
Закупки и снабжение
3,4
5 отзывов
Топ-менеджмент
5,0
1 отзыв

Специалист отдела по работе с клиентами

Москва,
май 2022
Работаю меньше года
3,5
Что нравится?
Коллектив, условия удаленной работы, гибкий график. Неплохо выстроена система обучения.
Что можно улучшить?
Оплата труда с новой мотивацией (с мая) ниже средней по рынку.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист отдела по работе с клиентами

Москва,
апрель 2022
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Соблюдены все условия труда. Вовремя зп, удаленная работа. Хорошо налаженная связь с руководством. Поддержка во всех вопросах.
Что можно улучшить?
Повысить зп, устанавливать график по желанию или более устойчивый. График на месяц выставляют в конце текущего, что очень неудобно. Пожелания на отпуск не учитываются. Много факторов влияет на премию.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Похожие компании в отрасли
WILDBERRIES
3,2
6 682 отзыва
Х5 Group
3,7
8 707 отзывов
Яндекс
3,8
1 853 отзыва
МегаФон
4,0
4 315 отзывов
Контур
4,2
1 798 отзывов

Информация о Т-Банк

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: более 10000

Сайт: Перейти

Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор

Отзывы по городам

Москва 6Ставрополь 1
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить