Т-Банк: отзывы о работе на должности Специалист отдела по работе с клиентами
Оценка компании
3,6
Хорошо
7 отзывов
4
1
1
1
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист отдела по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Хорошо всё организовано. Чёткие инструкции, четкий набор обязанностей, четкий график работы
Что можно улучшить?
Зарплату можно было бы и повыше.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте.Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами бизнес отдела
Москва,
май 2024
Что нравится?
Коллектив дружелюбный, ну это нормально, так и должно быть. Руководители менялись, все хорошие были )
Что можно улучшить?
На одной вакансии много обязанностей - оплата маленькая. Перейти в другой отдел сложно, текучка
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Да, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.
Хотим отметить, что по истечении 2-3 месяцев большинство сотрудников уже получают повышения или переходят на другой функционал, в котором они хотят себя попробовать или развиваются в новом направлении и проектах. На их замену тоже нужны сотрудники. У сотрудников есть возможность приобрести разные навыки и применить их в своем отделе. Также, имеется возможность внутренней ротации, где можно рассмотреть для себя позиции смежных направлений и освоить новый функционал.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Специалист отдела по работе с клиентами
Ставрополь,
март 2024
Что нравится?
Онлайн работа, ер добавляются обязательные выходы в офис, и завтраки в офисе, только не всём хватает
Что можно улучшить?
Рабочее оборудование для работы дома, график, отношение к сотрудникам
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Выполняя работу в гибридном графике можно познакомиться с интересными людьми и завести новых друзей) Мы заботимся о наших сотрудниках и поэтому организовали зоны для отдыха с настольными играми и завтраки за счет компании: каши, фрукты, горячие напитки.
На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Старший специалист отдела по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2022
Что нравится?
Коллектив приятный, возможность огромного роста как горзионтального, так и вертикального.
Что можно улучшить?
Учитывание графиков смен/перестановка без учета пожеланий.
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Приветствуем.Приятно, что вы отметили возможность повышения как вертикального, так и горизонтального. Мы всегда идем навстречу и даем немалые возможности для воплощения своих целей.
Мы по возможности стараемся учесть пожелания по графику. Но есть установленные нормы количества сотрудников в смене, которые также учитываем. Если для вас важен выходной в определенный день, его всегда можно обсудить с руководителем группы. Уверены, что он пойдет навстречу :)
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Старший специалист отдела по работе с клиентами
Москва,
июнь 2022
Что нравится?
Удаленная работа, постоянная поддержка со стороны руководителя, обучение, тренинги, вебинары, ДМС.
Что можно улучшить?
Поднять уровень ЗП еще больше
Преимущества и льготы
Специалист отдела по работе с клиентами
Москва,
май 2022
Что нравится?
Коллектив, условия удаленной работы, гибкий график. Неплохо выстроена система обучения.
Что можно улучшить?
Оплата труда с новой мотивацией (с мая) ниже средней по рынку.
Преимущества и льготы
Специалист отдела по работе с клиентами
Москва,
апрель 2022
Что нравится?
Соблюдены все условия труда. Вовремя зп, удаленная работа. Хорошо налаженная связь с руководством. Поддержка во всех вопросах.
Что можно улучшить?
Повысить зп, устанавливать график по желанию или более устойчивый. График на месяц выставляют в конце текущего, что очень неудобно. Пожелания на отпуск не учитываются. Много факторов влияет на премию.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор