Тинькофф: отзывы о работе на должности Специалист отдела по работе с клиентами
Оценка компании
3,8
хорошо
5 отзывов
5
4
3
2
1
2
2
0
1
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист отдела по работе с клиентами
Ставрополь,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Онлайн работа, ер добавляются обязательные выходы в офис, и завтраки в офисе, только не всём хватает
Что можно было бы улучшить
Рабочее оборудование для работы дома, график, отношение к сотрудникам
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Выполняя работу в гибридном графике можно познакомиться с интересными людьми и завести новых друзей) Мы заботимся о наших сотрудниках и поэтому организовали зоны для отдыха с настольными играми и завтраки за счет компании: каши, фрукты, горячие напитки.
На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Старший специалист отдела по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив приятный, возможность огромного роста как горзионтального, так и вертикального.
Что можно было бы улучшить
Учитывание графиков смен/перестановка без учета пожеланий.
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Приветствуем.Приятно, что вы отметили возможность повышения как вертикального, так и горизонтального. Мы всегда идем навстречу и даем немалые возможности для воплощения своих целей.
Мы по возможности стараемся учесть пожелания по графику. Но есть установленные нормы количества сотрудников в смене, которые также учитываем. Если для вас важен выходной в определенный день, его всегда можно обсудить с руководителем группы. Уверены, что он пойдет навстречу :)
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Старший специалист отдела по работе с клиентами
Москва,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, постоянная поддержка со стороны руководителя, обучение, тренинги, вебинары, ДМС.
Что можно было бы улучшить
Поднять уровень ЗП еще больше
Преимущества и льготы
Специалист отдела по работе с клиентами
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, условия удаленной работы, гибкий график. Неплохо выстроена система обучения.
Что можно было бы улучшить
Оплата труда с новой мотивацией (с мая) ниже средней по рынку.
Преимущества и льготы
Специалист отдела по работе с клиентами
Москва,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Соблюдены все условия труда. Вовремя зп, удаленная работа. Хорошо налаженная связь с руководством. Поддержка во всех вопросах.
Что можно было бы улучшить
Повысить зп, устанавливать график по желанию или более устойчивый. График на месяц выставляют в конце текущего, что очень неудобно. Пожелания на отпуск не учитываются. Много факторов влияет на премию.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Финансовый сектор