Отзывы о работе на должности Специалист службы поддержки пользователей в компании Т-Банк — Москва
Оценка компании
4,3
очень хорошо
8 отзывов
5
4
3
2
1
5
1
1
1
0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 22
Все 22
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность. Удаленная работа. Плюшки в виде ДМС. Добросервис
Что можно было бы улучшить
Планирование расписания
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Обучение, оплата труда, удобная crm. Все, по сути, больше ничего
Что можно было бы улучшить
График работы, отношение между сотрудниками
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Лучший работодатель на рынке, хорошие условия труда , доход = обязанности
Что можно было бы улучшить
В целом всё и так хорошо, возможно только уметь возможность выставлять себе более гибкий график
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, можно много куда вырасти, хороший график работы.
Что можно было бы улучшить
Для бэк офиса ( старшие специалисты поддержки клиентов) хорошую премиальную сетку,
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Относительная свобода в выборе рабочего графика, лучшая система корпоративного роста, с которой я сталкивалась, система наставничества, грамотное обучение.
Что можно было бы улучшить
График не всегда удается согласовать в том варианте, который хочется. Но это скорее связано с тем, что людей много и у всех есть свои "хотелки"
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Приветствуем.Стараемся ставить удобный график для сотрудников.
Предоставляем всевозможные знания и ресурсы для того, чтобы сотрудники могли расти и получать больше 🤗
Приятно, что вы также отметили наше обучение. Мы много сил вложили в его разработку и каждый день усовершенствуем обучение, чтобы всем было интересно и увлекательно проходить его и получать знания 🤩
Мы, правда, стараемся предоставлять удобный график для всех, но не всегда это выходит, потому что в определенное время - нужно определенное количество сотрудников. Но если у вас есть какие-либо сложности с графиком или вам нужен выходной, то вы можете с кем-нибудь обменяться или обратиться к руководителю. Уверены, что он вам постарается решить вашу ситуацию с графиком.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома , официальное трудоустройство, рабочие "плюшки"
Что можно было бы улучшить
Обновить систему и программы обучения, обновить курсы (некоторая информация не актуальна), оставить только то, с чем человеку придется работа , сделать более определенную систему штрафов , увеличить время на которое можно завести клиента. Доступные презентации вебинаров .
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы.
Что можно было бы улучшить
высокая нагрузка и низкая зарплата.
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Москва,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно и выбирать график (не всегда получается, но в большинстве случаев можно выбрать удобный график или обменяться сменами с другими)
Что можно было бы улучшить
Можно было бы доработать систему мотивации, но в целом неплохо
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор