Отзывы о работе на должности Оператор по подбору персонала в компании Т-Банк — Москва
Оценка компании
3,9
Хорошо
15 отзывов
9
3
2
1
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор по подбору персонала
Москва,
август 2024
Что нравится?
Удобный график, удалённый формат, современная программа, своевременная оплата.
Что можно улучшить?
Штрафные санкции, могут лишить дохода до 100%. Постоянные обучения при этом за них не платят, рассчитываешь на одно время, нужно тратить в 1,5 раза больше, не засчитывают эфирное время в пос.обработке.
Ответ представителя компании
Август 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.Согласны, что удобные условия дней оказания услуг в удаленном формате очень актуальны! Сейчас важно иметь возможность управлять своим временем самостоятельно и заниматься функционалом в удобной для себя обстановке :)
Мы ценим ваш комфорт и стабильность.
Хотели бы отметить, что у нас нет цели штрафовать исполнителей. Наша цель —повышение качества выполняемых работ. Если соблюдать все инструкции и выполнять работы качественно, то о корректировках и речи быть не может. Наоборот, за качественное оказание услуг мы предусмотрели поощрения. Если вы не согласны с корректировками, то можно обратиться к куратору.
Также для нас важна компетентность исполнителей. Для повышения уровня компетенции мы проводим обучения. При этом обучения могут помочь увеличить свой доход в будущем.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор по подбору персонала
Москва,
март 2024
Что нравится?
Удалённая работа, гибкий график, рабочий сайт ломался всего лишь каждую неделю
Что можно улучшить?
Никакой коммуникации между сотрудниками, оплата крайне нелогичная, очень часто отсутствует потребность (просто нет работы) и тд и тп
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Удалённый формат работы очень удобен) Можно выполнять функционал практически в любой точке РФ, где есть доступ к интернету, хоть дома, хоть в деревне или даже другом городе.
В конце каждого расчётного периода руководители группы отправляют сотрудникам отчёт для сверки, с подробным указанием того, как рассчитывали вознаграждение.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оператор по подбору персонала
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
доход и удаленный формат, график, коллектив, хороший руководитель, карьерный рост
Что можно улучшить?
коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Оператор по подбору персонала
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
График работы, руководитель отвечает быстро, обучение и стажировку оплачивают.
Что можно улучшить?
Скрипты по текстам и не звонить повторно людям которые отключились и не хотят общаться.
Преимущества и льготы
Оператор по подбору персонала
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится?
Удалённый формат работы
Что можно улучшить?
Минимизировать штрафные санкции
Преимущества и льготы
Оператор по подбору персонала
Москва,
август 2023
Что нравится?
Возможность работать из дома, удобный выбор графика работы, не строгие требования к сотруднику
Что можно улучшить?
Если сотруднику нужно отработать 30ч работы на линии, но в учёт идёт только время в разговоре, а иногда после разговора есть моменты когда нужно много писать, или что-то ещё уточнять, и в общем сложности от 30ч это может доходить до 5ч, и соответственно работать нужно не ровно 30ч, а например 35. Очень не удобно брать неактивность, ты можешь взять 1-2 недели плановой неактивности подряд, а следующие неактивности возможны только через 2 месяца, было бы удобней что можно было бы обговорить этот вопрос с руководителем и например взять неделю неактивности, и через неделю ещё раз, а потом уже 2 месяца до следующей неактивности, или же взял неделю, а ещё две недели ещё раз одну неделю, и потом снова только через 2 месяца, потому что бывает такое, что нужно именно так, а не две недели подряд. Так же очень мало вакансий для совмещения с учёбой или другой работой, есть множество вакансий на которых выработка меньше 30ч, но их нельзя совмещать по различным причинам, которые мне не ясны, и другое
Преимущества и льготы
Оператор по подбору персонала
Москва,
июнь 2023
Что нравится?
Свобода в выборе графика,низкие требования к трудоустройству
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрулниками, общение внутри коллектива,наставничество
Преимущества и льготы
Оператор по подбору персонала
Москва,
май 2023
Что нравится?
Удаленная работа, можно выбрать удобный график выполнения работы, достойная сдельная оплата труда
Что можно улучшить?
Больше вакансий без продаж)
Преимущества и льготы
Оператор по подбору персонала
Москва,
март 2023
Что нравится?
Удобный график, который могу самостоятельно составлять, удалённая работа
Что можно улучшить?
Уровень дохода хотелось бы выше
Преимущества и льготы
Оператор по подбору персонала
Москва,
март 2023
Что нравится?
Гибкий график, удалённо
Что можно улучшить?
Нужно осуществлять постоянно выработку и это очень морально сложно
Преимущества и льготы
Оператор по подбору персонала
Москва,
август 2022
Что нравится?
Свобода в выборе графика. Удобно работать из дома, удалённо. Опытные наставники и хорошее подробное обучение
Что можно улучшить?
Я думаю, стоит как-то проработать часть с KPI, многие всегда жаловались, что отдел контроля всегда занижает оценки
Ответ представителя компании
Август 2022
Добрый день.Спасибо ,что поделились вашим мнением.
Мы тоже считаем, что дистанционная работа с гибким графиком - это отличная возможность в современном мире! Вы распоряжаетесь вашим временем так, как считаете нужным.
Приятно, что отметили наше обучение. Мы с особым внимаем относимся к его содержанию и анализируем эффективность, ведь обучение - важная ступень в карьерах наших сотрудников.
Хотим отметить, что усиленно работаем над оптимизацией процессов в отделе контроля качества и упрощением систем подсчета выплат.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оператор по подбору персонала
Москва,
июль 2022
Что нравится?
работа на дому, удобный график
Что можно улучшить?
заработную плату, в остальном норм
Оператор по подбору персонала
Москва,
июнь 2022
Что нравится?
Свобода выбора рабочего времени, хороший руководитель.
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками,
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор по подбору персонала
Москва,
апрель 2022
Что нравится?
Свобода выбора в графике ,белая заработная плата,приятный коллектив
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Оператор по подбору персонала
Москва,
октябрь 2021
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, стабильность, официальное трудоустройство.
Что можно улучшить?
Доход, критерии оценивания.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор