АУДИОТЕЛЕ
4,0
Очень хорошо
69%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 26.11.2024
62% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 26.11.2024
66% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 26.11.2024
81% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Отзывы сотрудников о компании АУДИОТЕЛЕ

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
52 отзыва
34 5 6 7
69%
Рекомендуют работодателя

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2023
Работал меньше года
1,5
Что нравится?
«Свободный график», обязательный показатель часовой работы 140 часов
Что можно улучшить?
Совершать звонки от разных фирм, з/п для данной работы не соответствует положенной, в найме в основном студенты и дети. На любителя
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор чата

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Полностью удалённая работа, гибкий график от 4х часов в день. Полностью прозрачный электронный документооборот, белая заработная плата.
Что можно улучшить?
Увеличить стоимость рабочего часа.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор чат поддержки

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Очень гибкий график, есть возможность выбирать начало рабочего дня и выходные! Я, находясь, в декрете очень долго искала именно такую работу- смена от 4 часов, возможность рвзбивать по 2 часа, а если есть свободное время, то и брать дополнительные часы. Обучение прошло быстро и несложно. Есть наставники, которые в первое время помогают с вопросами. В общем, я очень довольна и рекомендую своим подругам!
Что можно улучшить?
В принципе, всё устраивает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Отличная удаленная работа, зп прозрачна, сколько заработал столько и платят, премии за показатели, есть подработка
Что можно улучшить?
Все хорошо, компания хорошая, зп конечно можно увеличить, но это зависит от мрот
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Киров ,
август 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Хорошее место работы,
Дружелюбный коллектив
Сами сможете выбирать для себя удобный график)
Что можно улучшить?
Комната отдыха,побольше праздников.
График работы до 21:00.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Киров ,
август 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
+ зп вовремя
+ коллектив всегда хороший, найдёшь с кем сдружиться
+ быстрый рост
Что можно улучшить?
Повышение зп в час пожалуйста, на холодной базе трудно работать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 3 Все 3
Клиентский сервис и поддержка
3,8
27 отзывов
Администрация и управление
4,8
2 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
3,8
1 отзыв

оператор

Киров ,
август 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Гибкий график, можно в любое время подкорректировать. Хороший руководмтель, который поможет решать любую проблему.
Что можно улучшить?
повысить оплату часовой ставки, сделать дольше отпуск, побольше корпоративов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Киров ,
август 2024
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Удобный график, хороший коллектив, корпоратив, курилка есть,
Что можно улучшить?
ПОВЫШЕНИЕ ЗП, зоны отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор

Киров ,
август 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Хорошее место для работы, проводятся разные мероприятия, дружный коллектив, удобный график работы
Что можно улучшить?
Повышение заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель группы

август 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Здравствуйте всем!
В компании работаю с июля 2021 года. Пришла обычным оператором после школы, хотелось начать именно с колл-центра, так как это достаточно хороший трамплин в светлое будущее)
Меньше чем за год РЕАЛЬНО добиться карьерного роста, но счастье не упадет вам с небес, для этого нужно максимально стараться, работать и очень много трудиться, как это и произошло со мной.
На протяжении моего огромного пути в этой компании я получила бесценный опыт…
Когда я только пришла, вокруг меня было очень много доброжелательных людей, которые всегда приходили на помощь, как в принципе и сейчас)
Для нашего небольшого города, работать в крутом офисе, с хорошей ЗП, да еще и доп мотивацией, БЕЗ ОБРАЗОВАНИЯ- это нереально крутая возможность, ведь в городе в основном только физ. Работа, а для студентов вообще никакой))
Руководящий состав всегда восхищал своей профессиональностью, люди с которых хочется брать пример)
На самом деле, я всем рекомендую начать свой путь именно с оператора, так как навыки, которые будут получены здесь пригодятся вам ВЕЗДЕ, такие как: навык коммуникации (мы живем в обществе, а чтобы быть успешным нужно научиться ладить с людьми, ведь вокруг нас люди), навык продаж (я работала именно на продажах, что я и хотела, ведь куда бы ты не пошел работать, как правило все связано с ПРОДАЖАМИ, особенно в нашем городе, ведь он купеческий)) стрессоустойчивость (именно этот навык нужен всем без исключения людям, а как иначе? Вокруг нас много разных ситуаций и нужно учиться грамотно на них реагировать)
Я думаю, что этого вполне достаточно, чтобы понять сколько возможностей я получила в этой компании.
По сей день я работаю в филиале компании, развиваюсь и не вижу препятствий для этого)
Что можно улучшить?
Особенность набора «берем кого попало»
Думаю, что стоит проработать момент начального интервью. И не брать на работу студентов и детей, которые пришли сюда поразвлекаться, без какого-либо чувства ответственности и элементарного воспитания)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Тюмень,
июль 2024
Работаю меньше года
1,0
Что нравится?
Единственный плюс который хотелось бы отметить, это удаленка, это реально очень удобно
Что можно улучшить?
Тут нужно улучшать и улучшать, смешная оплата труда , все премии у вас будут вычитать , за любые ошибки новичку никогда деньги не заработать.
Обучение: вместо обещанных 6 дней, мы получаем 2 недели с глупыми экзаменами, материал подразумевает самостоятельное обучение, но вы сидите в группах и половина учебного дня у вас уходит на то, чтобы ждать других.
Руководство, само не знает, сколько людей в группах ,что делать и с кем. Оно переходит на ты без обозначения границ, что довольно несерьезно для компании.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Киров ,
июль 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
В Аудиотеле работаю около 1,5 лет.
Комфортный , современный офис. Строго дресс-кода нет.


Компания проводит мероприятия для своих сотрудников. Работа для всех возрастов.


Так как я работаю 2/2, то вечером домой корпоративное такси компания предоставляет.
Что можно улучшить?
Из минусов, лично для меня - это расположение офиса. Хотелось бы работать рядом с домом, чтобы не тратить время на дорогу.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Стерлитамак,
июль 2024
Работаю 1-2 года
1,0
Что нравится?
То что можно работать по 04:00 приходить в удобное время на этом всё
Что можно улучшить?
Нужно улучшать абсолютно всё руководству за зарплату офис отвратительный офис

Старший оператор

Мичуринск,
июль 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
В компании работаю достаточно давно, достиг карьерного роста. Офис очень уютный, местоположение тоже очень комфортное. Коллектив дружный, коллеги всегда придут на помощь. После смены есть возможность уехать на такси ЗА СЧЕТ КОМПАНИИ
Что можно улучшить?
На мой взгляд ничего улучшать не нужно, достойные условия работы в нашем маленьком городе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в АУДИОТЕЛЕ?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Руководитель группы

Киров ,
июнь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Адекватное руководство. Своевременная выплата зарплаты. Официальное трудоустройство. Есть возможность карьерного роста. Хороший коллектив.
Что можно улучшить?
Дмс. Остальное все отлично.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Саратов,
март 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Хороший коллектив, удобный график, адекватное руководство, выплаты без задержек.
Что можно улучшить?
Неудобная система консультирования, небольшая заработная плата, при большом объёме работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Киров ,
декабрь 2023
Работаю 1-2 года
4,2
Что нравится?
Удобный график, если срочно нужно отлучиться, например заболел ребёнок отпускают.

Комфортный офис, в центре города, всё беленькое, бесплатный чай с вкусняшками.

Белая зарплата, переработки оплачиваются.
Что можно улучшить?
Побольше корпоративных мероприятий.

Более комфортная зона отдыха для операторов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Рыбинск,
сентябрь 2023
Работал меньше года
1,0
Что нравится?
График можно подобрать под себя как вам удобно, находятся в нашем городе относительно не далеко от дома расположен офис
Что можно улучшить?
Оформление трудящихся, набирать только квалифицированных специалистов, которые действительно знают свою работу , так же улучшить денежное вознаграждение сотрудникам
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда

Специалист по работе с клиентами

Минусинск,
август 2023
Работаю 1-2 года
2,8
Что нравится?
Коллектив, условия работы, теперешнее руководство, вовремя выплаты ЗП
Что можно улучшить?
Повышение заработной платы, все бегут из за маленькой зп и нужен руководитель филиала
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Мичуринск,
июнь 2023
Работал 1-2 года
2,5
Что нравится?
комфортабельный офис, есть достаточно хорошая и оборудованная кухня, плюшки в виде чая/кофе и печенек, чистота, наличие комфортного туалета, в конце концов. каждый оператор может иметь свой личный шкафчик, где можно хранить личные вещи. своевременная оплата труда, строго день в день. подарки от работы на праздники. наверное, это все плюсу, которые я для себя увидела
Что можно улучшить?
как по мне, самый огромный минус - это заказчики. которые хотят из тебя сделать робота с "улыбкой в голосе". очень сложно работать в таких условиях, когда премии можно лишиться ни за что и приходится работать за голый оклад. перерывы, как и во многих местах, не оплачиваются, но можно их экономить и это помогало увеличивать количество часов. отсюда вытекает самый огромный минус - заработная плата. никто не хочет работать "за спасибо" или за печеньки. а получается именно так. больничный, отпуска оплачиваются, но из-за них ты не вырабатываешь календарный график и получаешь просто смехотворную зарплату. по этой причине приходилось работать в отпуск. что бы не так сильно потерять. почему, работая по трудовому договору, ты уходишь в отпуск, КОТОРЫЙ ПОЛОЖЕН ПО ЗАКОНУ и теряешь большую часть зарплаты? да и, зарплаты не растут от слова совсем. и как говорил руководитель филиала, скажите спасибо, что работа есть. вы серьезно? во многих компаниях есть ежегодная индексация заработной платы, так почему в этой компании заплата не увеличивается никак? приходится полагаться только на часы и работать сверх нормы что бы получать более-менее нормальную зарплату, на которую можно выжить. да и расположение офиса не удобное. круто, конечно, что у компании есть свое собственное здание, но не когда оно расположено в той части города, куда почти не ходят автобусы. добираться с пересадками только или, кто живет рядом, пешком. сбежала я оттуда, как только нашла работу по профессии и не жалею. одни нервы от клиентов, заказчиков, а заработная плата совсем не соответствует усилиям. да и возможность карьерного роста практически миф. даже если ты добился повышения, проект могут закрыть и тебя поставят перед выбором: или становись оператором или ищи новое место.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2023
Работал меньше года
1,5
Что нравится?
График удобен был, возможно было бы совмещать с учебой. Различные проекты, новые
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками, но отдохнуть некогда, все сидишь за компьютером
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт

Менеджер по работе с клиентами

Сызрань,
март 2023
Работал меньше года
2,0
Что нравится?
Возможность продвижения. Разные проекты.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками и сотрудников с начальством
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Рязань,
февраль 2023
Работал меньше года
2,0
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, близость к дому, обучение хорошее
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

январь 2023
Работал 3-5 лет
2,7
Что нравится?
Свобода выбора графика, офис,распложение офиса, руководители группы, прозрачность информации об отработанных часах и заработке.
Что можно улучшить?
Заработную плату, отношение к операторам, текст и содержание скриптов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Рязань,
январь 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Аудиотеле - это своя атмосфера, постоянно конкурсы, приятный коллектив, отличные условия труда
Что можно улучшить?
Состояние компьютеров, и работу айтишников, так же не понравилось, что после увольнения мне не заплатили честно заработанную премию
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор горячей линии

декабрь 2022
Работал 1-2 года
3,3
Что нравится?
Легко устроиться .Оформление по тк рф ,никаких задержек в выплате зарплаты .Чистый офис ,конкурсы ,подарки на праздники (День Рождение компании ,23 февраля ,8 марта).При желании возможно добиться карьерного роста .Все руководители начинали с операторов .
Что можно улучшить?
Работать в Аудиотеле -это не вылазить с офиса .Работать в своем графике 2/2 и получить по Х рублей (как положено при отработке часов ) не получится !Под конец каждого месяца сотрудники работают без выходных ,чтобы отработать норму пк .Потому что при графике 2/2 с отработкой 10,5 часов из 12 (1,5 на обед неоплачиваемый )не выходит выработать пк .А получать по минимальной ставке как то не очень хочется и обидно ,что работаешь в своем графике ,как положено ,и собираешь эти копейки чуть больше мрота.Вечно вызывают на работу ,редко у тебя «есть выходные» в которые тебя не тревожат смс ,звонками с просьбами выйти .Расчёт премии на одном из проектов меняется каждый месяц и не в лучшую сторону для сотрудников .График отпусков делаю как хотят ,а не как нужно сотруднику .А еще на этой работе сотрудники не ходят в отпуск ,больничный ,потому что выходя с отпуска ты наверстываешь все часы ,когда был на больничном ,потому что все крутится вокруг выработки часов .Не вырабатываешь пк -получишь зп с которой плакать хочется ,больше на проезд и еду потратишь .В этой компании все завязано на отработке часов .Нагрузка на линии огромная (
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Киров ,
декабрь 2022
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Всё хорошо, в общем и целом. Рост быстрый, коллектив самый лучший
Что можно улучшить?
Зона отдыха, добавить бы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Черлак ,
декабрь 2022
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится?
График , зарплата, удобство, карьера
Что можно улучшить?
Больше общения и навыка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Тренер по продажам

ноябрь 2022
Бывший сотрудник
3,8
Что нравится?
Дружный отзывчивый коллектив, со многими можно найти контакт. Компания строго соблюдает ТК РФ.
Что можно улучшить?
Больше отзывчивости со стороны руководящего состава.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Рыбинск,
ноябрь 2022
Работал меньше года
1,2
Что нравится?
Можно корректировать график работы, удобное расположение, красивый офис, корпоративы (для старичков)
Что можно улучшить?
Низкая з/п, обед не оплачивается, нет прозрачности в выплатах заработной платы, нет технических перерывов, постоянно нужно сидеть в линии и консультировать клиентов.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Часто задаваемые вопросы о работе в компании АУДИОТЕЛЕ

Рекомендуют ли сотрудники компанию АУДИОТЕЛЕ для трудоустройства?

69.2% сотрудников рекомендуют компанию АУДИОТЕЛЕ для трудоустройства, на основании 52 оценок.

Сотрудники компании АУДИОТЕЛЕ оценивают оплату труда на 3.7 из 5, на основании 52 оценок.

Сотрудники компании АУДИОТЕЛЕ оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 52 оценок.

Сотрудники компании АУДИОТЕЛЕ оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 52 оценок.

Профессиональный call-центр «АУДИОТЕЛЕ» основан в 1997 году. Более 25 лет мы помогаем людям — оказываем техническую поддержку, проводим опросы, предлагаем интересные клиентам услуги, принимаем вопросы на «горячей линии».

Наши филиалы располагаются в Москве и Санкт-Петербурге, Твери и Ржеве, Рязани и Коврове, Великих Луках и Мичуринске, Димитровграде, Сызрани и Балаково, Рыбинске, Стерлитамаке и Кирове.

Call-центры «АУДИОТЕЛЕ» — это 2500 рабочих мест и более 18,5 миллионов вызовов в месяц. Такие объёмы делают нашу компанию одной из самых общительных в стране. Разные активные проекты федерального и международного уровня в работе ежемесячно: большой выбор партнеров для кого ты станешь "голосом" компании. 

За это время мы успели трижды заслужить свой «Оскар», как лучший партнёр по аутсорсингу — 1 премия «Хрустальная гарнитура – 2017», лауреат "Хрустальная  гарнитура - 2018", лауреат "Хрустальная  гарнитура - 2023". Стали финалистами Рейтинга Работодателей hh.ru в 2023 г. 

Ты сможешь принять участие в событиях, важных для всей страны и для отдельных людей — помочь в проведении «Прямой линии с Президентом РФ», «Евровидения», шоу «Голос» и других масштабных проектов, поработать с крупными интересными клиентами или государственными заказчиками.

Мы открыты к партнерству с талантливыми сотрудниками, обладающими высокими профессиональными качествами и личными компетенциями. Мы поощряем результативность в работе, открыты к инновациям и поддерживаем инициативность.

Мы заботимся о наших людях, ценим ответственность, способствуем развитию потенциала сотрудников.

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить