Отзывы сотрудников о компании Аудио Коннект
Оценка компании
4,4
Очень хорошо
67 отзывов
56
4
4
3
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор КЦ
Дзержинск ,
декабрь 2024
Что нравится?
Хорошее отношение руководителей к своим сотрудникам, прозрачная система мотивации. Проводят тренинги для своих сотрудников, а также мероприятия для удаленных сотрудников.
Что можно улучшить?
Хот5елось бы выбирать время перерывов самостоятельно, а так все хорошо, бывает большая нагрузка на линии, поэтому в такие моменты хочется больше перерывов.
Опертор
Саратов,
декабрь 2024
Что нравится?
Понятное обучение, система наставничества, большой коллектив, проводятся тренинг для сотрудников, интересные конкурсы для удаленных сотрудников.
Что можно улучшить?
Хотелось бы, чтобы предоставляли технику для удаленных сотрудников, а также чтобы ввели ДМС
Оператор КЦ
декабрь 2024
Что нравится?
Возможность карьерного роста, удобный график работы, возможность работать из дома или из офиса. Реальные показатели, которые можно закрывать.
Что можно улучшить?
Хотелось бы, чтобы удаленным сотрудникам выдавали технику для работы. Побольше мероприятий для удаленных сотрудников.
Оператор
Краснодар,
декабрь 2024
Что нравится?
Возможность брать дополнительные смены, большой и дружный коллектив, лояльный руководитель. Различные тренинги и розыгрыши для сотрудников.
Что можно улучшить?
Добавить ДМС для сотрудников, больше давать обратной связи по проведенной работе.
Оператор ПК
Волгодонск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Возможность работать в удаленном формате с удобным графиком, различные конкурсы для сотрудников, дружный и большой коллектив. Возможность развиваться внутри компании.
Что можно улучшить?
Выдавать технику для сотрудников в удаленном формате, повысить зп.
Оператор КЦ
Иваново ,
ноябрь 2024
Что нравится?
Мой первый опять работы в КЦ, всему функционалу обучил тренер, выйдя в линию при возникновении проблем всегда можно обратиться к наставнику, отзывчивый коллектив, приятный руководитель.
Что можно улучшить?
хотелось бы ДМС для сотрудников и больше развлекательных мероприятий для удаленных сотрудников.
Оператор
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Возможность участвовать в проектах и предлагать идеи по улучшению работы. Хорошая система обучения перед началом работы, что позволяет новичкам быстрее освоиться.
Что можно улучшить?
Высокая текучесть кадров. Не всегда стиль управления является прозрачным, иногда возникают неопределенности в коммуникации.
Оператор КЦ
Самара,
ноябрь 2024
Что нравится?
возможность гибкой работы и поддержки со стороны менеджеров. Всегда можно получить помощь.
Что можно улучшить?
Иногда отсутствие ясности в работе с клиентами приводит к недопониманию.
Оператор КЦ
Волгоград,
ноябрь 2024
Что нравится?
Много возможностей для повышения квалификации и участия в тренингах. Это мотивирует развиваться.
Что можно улучшить?
Иногда не хватает времени на обучение новым системам, что усложняет работу.
Оператор КЦ
Ростов-на-Дону,
ноябрь 2024
Что нравится?
Замечательные коллеги, с которыми легко общаться и работать. Поддержка команды всегда на высшем уровне.
Что можно улучшить?
Иногда обновления и изменения в системе происходят слишком часто, не успеваем адаптироваться.
Оператор
Балашиха,
ноябрь 2024
Что нравится?
Можно брать доп. смены в любое время , много различных конкурсов , есть наставники , руководитель так же на связи почти всегда , график знаешь на месяц вперед
Что можно улучшить?
Выдавать технику сотрудникам удаленного формата , больше каких-то мероприятий с коллегами на дистанте .
Преимущества и льготы
Оператор ПК
Савино,
ноябрь 2024
Что нравится?
условия труда ,, поддержка руководителей , разные мероприятия и розыгрыши , есть обучение , практы тоже разные , рассказали много про какие
Что можно улучшить?
Больше перерывов и чтобы можно было выбирать время самостоятельно , повысить зп
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Анапа,
ноябрь 2024
Что нравится?
Мой первый опыт работы в контактном центре , всему обучили , научили пользоваться программами , так же есть наставники ,которые всегда помогают , з\\п всегда в обговоренные даты , идут на встречу если случаются какие-то непредвиденные обстоятельства , могут поменять смены
Что можно улучшить?
Больше каких-то мероприятий для удаленки ,хотелось бы ДМС и чтобы предоставляли технику
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Аудио Коннект?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор колл центра
Ростов-на-Дону,
ноябрь 2024
Что нравится?
ЗП всегда вовремя , есть возможность развития в компании , и ежемесячные конкурсы , работал на самокатах , наставники всегда помогают и идут на встречу
Что можно улучшить?
Все хорошо , просто проект был сезонным , по этому ушел , вернусь в следующем сезоне.График переорывов чтобы можно было выбирать
Преимущества и льготы
Оператор
Волгоград,
ноябрь 2024
Что нравится?
возможность удаленный работы , гибкий график , работал на разных проектах подбирали удобный график
Что можно улучшить?
Добавить ДМС , и сделать меньше нагрузку на линии , добавить проекты на чатах
Преимущества и льготы
Менеджер по подбору персонала
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Руководство и коллектив дружелюбные, в основном всегда на связи.
Что можно улучшить?
Очень низкая зп. На собеседовании озвучивают один оклад, в трудовом договоре прописан уже другой, намного ниже. Премию можно получить только при выполнении показателей минимум на 90%, что для новичка просто невозможно. Если показатели ниже 90, то премию полностью обнуляют. Вместо того, чтобы выдать хотя бы 20-50%. Работа заключалась в обзвоне людей, оставлявших отклики на вакансии. И в основном это были люди, которые откликались несколько лет назад и уже давно трудоустроились в другие компании. Люди, которые прослушали наши условия и отказались (часто по несколько раз). Огромная масса негатива и автоответчиков. На вопрос, зачем мы продолжаем донимать незаинтересованных - а зачастую уже и буквально проклинающих нас - людей, начальство не отвечало. Вообще все неудобные вопросы игнорировались. Поэтому 80% рабочего дня я слушала автоответчики, 17% негатива и сбросов, 3% адекватного диалога. Не рекомендую
Преимущества и льготы
Оператор
ноябрь 2024
Что нравится?
мне понравилось что есть возможность карьерного роста , за несколько месяцев вырос до наставника , менеджер и супервайзер всегда отвечают на вопросы , графики есть разные , сначала пришел на полный рабочий день , потом перешел на подработку по 6 часов , тк началась учеба .Есть обучение , всё доступно рассказывают и объясняют , так же компенсируют оплату интернета
Что можно улучшить?
ну возможно уровень дохода , ну и хотелось бы ДМС чтобы был , но в целом всё нормально
Преимущества и льготы
Оператор КЦ
Арзамас,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работала в компании около 2-х лет , мне нравилось , что есть поддержка от руководителя , так же предоставляли гибридный формат работы при необходимости , з\\п всегда приходила во время , оплачивали отпуска и больничные , так же необходимо было уехать срочно на 7 дней , предоставили административный отпуск .Можно брать дополнительные смены , так же оплата достойная у них.Много мероприятий различных , есть конкурсы .коллектив очень приятный , со многими общаемся до сих пор .
Что можно улучшить?
Мне нравилось всё , пришлось уйти тк переехала в другой город , нет возможности работать удаленно
Преимущества и льготы
Оператор контактного центра
Псков,
ноябрь 2024
Что нравится?
Одним из основных плюсов работы здесь является гибкий график. Я могу совмещать работу с учебой, что дает мне возможность не пропускать занятия. Поддержка руководителей , готовы идти на встречу если возникают форс мажоры
Что можно улучшить?
В целом минусов нет , ушла работать по профессии после окончания учебы , но наверное можно было бы увеличить з\\п
Преимущества и льготы
Специалист по подбору персонала
Нижний Новгород,
октябрь 2024
Что нравится?
Удаленный график. Разные графики и время, можешь выбрать какой хочешь
Что можно улучшить?
Поменять менеджеров которые проводят обучение , говорят одно в итоге совсем не такие условия. Зп не совпадает с тем что они говорят на собеседовании. До сотрудников не допишешься
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Нижний Новгород,
октябрь 2024
Что нравится?
Возможность работать удаленно с гибким графиком. Хорошая атмосфера и поддержка со стороны команды.
Что можно улучшить?
Иногда в процессе работы возникает монотонность. Трудные клиенты могут создать негативную атмосферу, если не удастся найти общий язык. В целом все нравилось, ушел из-за состояния здоровья
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Нижний Новгород,
октябрь 2024
Что нравится?
Работа в команде, которая всегда поддержит. Возможность плодотворного обучения и получения нового опыта.
Что можно улучшить?
Часто сталкиваешься с трудными клиентами — это выбивает из колеи. Порой борьба с недостатком информации о продукте усложняет работу. Если привыкнуть то все хорошо.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Нижний Новгород,
октябрь 2024
Что нравится?
Удобная работа из дома, позволяющая лучше сочетать работу и личную жизнь. Возможность улучшать квалификацию и повышать уверенность в себе.
Что можно улучшить?
Частая работа в режиме многозадачности может утомлять. Не всегда хватает времени на перерывы. Удаленная работа организована отлично, все устраивает:)
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
октябрь 2024
Что нравится?
Удобный удалённый график работы и возможность обучаться на практике. Дружелюбная атмосфера в команде, где всегда рады поддержать. Регулярные тренинги по развитию навыков общения.
Что можно улучшить?
Порой возникают технические сбои, которые замедляют работу. Высокая нагрузка в пиковые часы может быть стрессовой, а монотонность задач иногда усложняет мотивацию. В целом все, как и в любом КЦ.
Преимущества и льготы
Оператор
Нижний Новгород,
октябрь 2024
Что нравится?
Ранее были комфортные условия для работы. Руководство и супервайзеры были контактными и отзывчивыми.
Что можно улучшить?
Изменить подход к работе и персоналу, поднять уровень зарплаты, такую зарплату я получала в 2019 году, уровень зарплаты стал совершенно неконкурентный.Обещают хорошую зп, но на деле таких сумм нет, постоянно просят выходить в допы.
Руководитель игнорирует и не отвечает на смс с вопросами.
За год сотрудничества многое поменялось в худшую сторону.
Карьерного роста никакого, могут кидать из проекта на проект внутри компании.
Потратив год на сотрудничество с компанией полностью разочаровалась и планирую поменять место, поэтому хочу предупредить тех, кто сейчас хочет найти работу, о возможных неприятных ситуациях, которые могут вас ожидать при сотрудничестве с данной компанией.
Преимущества и льготы
Оператор ПК
Нижний Новгород,
октябрь 2024
Что нравится?
Удаленная работа. Как же это здорово! Первый опыт удаленки и такой отличный. Хороший коллектив, всегда поддержат. Руководство отличное. Нет проблем абсолютно.
Что можно улучшить?
Интересно было бы участвовать в конкурсах еще чаще. А так все устраивает. Легко всему научиться.
Преимущества и льготы
Оператор контактного центра
Нижний Новгород,
октябрь 2024
Что нравится?
Программа лояльности для сотрудников поощряет достижения и создает позитивную атмосферу. Мне нравится, что у нас есть регулярные премии и корпоративные мероприятия. Это не только развлекает, но и сплачивает команду. У нас дружеские отношения, что делает рабочую обстановку комфортной. Оплачивали такси в позднее время.
Что можно улучшить?
Ухожу из компании с сожалением, переезжаю. Все отлично. Возможности удаленной работы нет у меня
Преимущества и льготы
Оператор на телефоне
Нижний Новгород,
октябрь 2024
Что нравится?
Гибкий график работы позволяет совмещать труд с личными делами. Это особенно удобно для студентов. Рада, что руководство ориентируется на потребности сотрудников и старается создать комфортные условия. Зарплата зависит от качества и количества отработанных смен.
Что можно улучшить?
Иногда технические сбои могут возникать, что мешает выполнению задач. Но решают все быстро.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Нижний Новгород,
октябрь 2024
Что нравится?
В компании дружелюбная и поддерживающая атмосфера, что делает работу комфортной. Коллектив отзывчивый, всегда готовы прийти на помощь. У нас часто проходят праздники и тимбилдинги, что позволяет лучше узнать друг друга и создать крепкие связи в команде. Такой климат действительно позитивно влияет на продуктивность и моральное состояние сотрудников.
Что можно улучшить?
Иногда недостаточно четкие инструкции по новым проектам. Но в целом все норм.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
октябрь 2024
Что нравится?
Работая в компании всегда ощущал поддержку коллег. Внимательное руководство
Что можно улучшить?
Поднять зарплату и сделать большее разнообразие графиков. Быть более гибкими
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Аудио Коннект
Рекомендуют ли сотрудники компанию Аудио Коннект для трудоустройства?
83.6% сотрудников рекомендуют компанию Аудио Коннект для трудоустройства, на основании 67 оценок.
Какая оплата труда в компании Аудио Коннект?
Сотрудники компании Аудио Коннект оценивают оплату труда на 4 из 5, на основании 67 оценок.
Как сотрудники Аудио Коннект оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Аудио Коннект оценивают работу руководства на 4.5 из 5, на основании 67 оценок.
Как сотрудники Аудио Коннект оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Аудио Коннект оценивают возможности карьерного роста на 4.4 из 5, на основании 67 оценок.
Группа компаний Аудио Коннект - каждый голос имеет значение!
Аудио Коннект – современный контактный центр. Cпециализирующийся на предоставлении широкого спектра услуг и поддержки клиентов. Наша компания занимается обработкой входящих и исходящих звонков, обеспечивая эффективное взаимодействие между клиентами и организациями.
У нас есть несколько причин, почему выбор работы именно в нашей компании будет лучшим шагом для твоей карьеры:
1. Развивающаяся и стабильная компания: Мы являемся лидерами в своей отрасли и постоянно внедряем новые технологии и методы работы. Работая у нас, ты будешь чувствовать стабильность и уверенность в завтрашнем дне.
2. Поддержка и наставничество: Мы ценим каждого сотрудника и на любом из направлений предоставляем обучение и наставничество, чтобы ты мог быстро освоиться и справиться с задачами. Ты будете чувствовать поддержку на каждом этапе работы.
3. Дружественная рабочая атмосфера: Мы создаем команду единомышленников, где каждый член команды ценится и уважается. У нас ты найдешь доброжелательный и поддерживающий коллектив, который способствует комфорту и успеху.
4. Отличные вознаграждения: Мы ценим твой труд и готовы по достоинству его вознаграждать. У нас есть конкурентоспособная заработная плата, бонусные программы и возможности для роста и развития внутри компании.
5. Гибкий график работы: Мы понимаем, что у каждого из нас есть свои семейные, личные и образовательные обязательства. Поэтому на некоторых направлениях мы готовы предлагать гибкие графики работы, идти навстречу и переносить рабочие смены на другие дни, что позволит тебе с легкостью совмещать работу и личные дела.
Присоединяйся к нам, и ты станешь частью самой лучшей команды операторов колл-центра! У тебя будет возможность расти профессионально и лично, получить щедрые вознаграждения и работать во вдохновляющей среде. Оставь свой отклик на вакансию прямо сейчас и начинай свой путь к успеху с нами!
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Аудио Коннект
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 100-499
Категория: Услуги для бизнеса