Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Teleperformance Russia — Москва
Оценка компании
3,9
Хорошо
390 отзывов
4-5
3-4
2-3
1-2
235
97
46
12
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
Работала в 2022 году, очень хороший коллектив и супервайзер группы. Нравилось, что пообщрались достижения в работе. Хорошая работа для старта
Что можно улучшить
Корпоративную деятельность, условия для роста
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами( оператор)
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
Нравится что дают базу для обучения и возможность развиваться вместе
Что можно улучшить
Очень низкая зп, получать премии что-то невозможное
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
Коллектив только, столовая и то нормальных стульев нет, в комнате отдыха химчистку делают раз в год
Что можно улучшить
Все улучшить начиная от зарплаты до отношения к сотрудникам
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
Хороший коллектив, интересная работа. Не далеко от дома. Современный дизайн.
Что можно улучшить
Поднять заработную плату.
Специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
Все отлично! Лучшее место для работы с коллективом! Белая заработная плата!!
Что можно улучшить
Ничего! Все и так просто великолепно
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Teleperformance это отличный старт в карьере, особенно для тех , у кого нет опыта работы в принципе. Здесь вы сможете развить навыки , которые безусловно полезны в любой профессиональной деятельности и в повседневной жизни.
Есть возможность развития во всех плоскостях: карьерный и профессиональный рост.
Отличный коллектив, руководство, места отдыха и приема пищи.
Что можно улучшить
Было бы здорово, если бы работодатель увеличил заработную плату
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Комфортный офис, удобное расположение. Адекватное руководство
Что можно улучшить
Удаленная работа доступна не всем сотрудникам. Нельзя приносить личные вещи к рабочему месту
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Кураторы и руководители всегда понятно объясняют информацию и готовы помочь в сложной ситуации
Что можно улучшить
Размер оплаты труда сотрудников
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Близость к дому, рабочая обстановка приятная, центр города, неплохой график
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками и начальством, отношение , заработная плата
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
выбор графика по желанию , комната отдыха отлично обустроена
Что можно улучшить
много задач возлагается на одного сотрудника, плохая степень взаимодействия между разными отделами
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится
Соблюдение ТК, возможность карьерного роста, транспортная доступность офиса
Что можно улучшить
Возможность гибкого графика и продолжительности рабочего времени
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится
удобный график, лояльность к сотрудникам, можно совмещать работу , удаленная работа
Что можно улучшить
смена оборудования , базы устаревшие уровень обучения и сопровождения
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится
График работы и современный офис в центре города. Заработная плата вовремя, больничные.
Что можно улучшить
Повысить зарплату, немного уменьшить нагрузку на операторов, устранить текучку, путем увеличения зп
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится
Ничего. Обещали много, но на самом деле всё далеко не так. Положительного- не увидела.
Что можно улучшить
Отношение к сотрудникам. Увеличение заработной платы. Условия труда. И ещё много чего
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что ваше впечатление о работе в нашей компании сложилось таким образом. Мы серьезно относимся к вашим замечаниям и хотим разобраться в ситуации.
Пожалуйста, расскажите нам подробнее о том, что именно вам не понравилось, и что вы имеете в виду, говоря об отношении к сотрудникам, условиях труда и уровне заработной платы.
Мы готовы обсудить с вами ваши пожелания и постараемся найти решения, которые улучшат ваши условия работы.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится
Корпоративный транспорт, доступные цены в кафе, хорошие рабочие места
Что можно улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, заработную плату
Ответ представителя компании
Август 2024
Спасибо за ваш отзыв! Мы действительно ценим, что вы нашли время поделиться своим мнением о работе в нашей компании. Мы рады, что вам нравятся такие вещи, как корпоративный транспорт, кафе и рабочие места. Это действительно важно для нас, и мы стараемся сделать все возможное, чтобы создать комфортную рабочую среду.
Ваши замечания по поводу коммуникации и заработной платы мы воспринимаем очень серьезно. Мы хотим узнать подробнее о том, что именно вы имеете в виду, чтобы найти решения, которые улучшат ситуацию.
Чтобы лучше понять ваши пожелания, просим вас связаться с отделом по работе с персоналом по телефону или по электронной почте.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится
Своевременная оплата труда. Можно отрабатывать часы в удобное время.
Что можно улучшить
Повыше оклад сделать и подработки по двойной
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2024
Что нравится
Чёткий круг обязанностей без лишних поручений, делаешь только то, что должен
Что можно улучшить
Уровень оплаты труда, зону отдыха
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2024
Что нравится
Нравится коллектив, некоторые условия, иногда можно договориться
Что можно улучшить
Можно было бы улучшить заработную плату, нигде нет такой, как тут
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что нравится
Свобода в одежде, в выборе графика работы. Хороший коллектив
Что можно улучшить
Очень маленькая зарплата. Несоответвует уровню нагрузки
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика, удаленная работа, обучение, доставка на работу и с работы, удобное рабочее место.
Что можно улучшить
Заработную плату. Процесс обучения в рабочем режиме вызывает стрессы.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что нравится
коллектив, офис и его расположение, своевременная оплата труда
Что можно улучшить
увеличить оплату, обеспечить своевременный подбор новых сотрудников
Преимущества и льготы
Специально по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что нравится
Возможность выбора графика, удаленная работа, карьерный рост
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что нравится
Хороший коллектив, прекрасные руководители. Все люди очень понимающие. Если вы не совсем усвоили проектную информацию, то при любых вопросах вы не останетесь одни. Всё очень доходчиво и понятно. Можно обратиться даже по «глупым» вопросам, никто не осудит. Это позволяет выполнять работу на максимально высокие результаты.
Что можно улучшить
Само рабочее место. А именно технику. Компьютеры устаревшие, но работать можно. А наушники очень неудобные и не качественные. Клиенты слышат других операторов, а сам оператор также слышит всё происходящее вокруг, что мешает сконцентрироваться на вопросе порой. Даже при максимальной громкости не всегда чётко слышишь клиента, приходится переспрашивать несколько раз, что иногда вызывает негатив со стороны клиента. Также можно поднять заработную плату. Мы работаем не в такой уж и лёгкой системе, иногда решение вопроса клиента может занять много времени и сил, что заслуживает более высокой оплаты этого труда.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что нравится
удобство расположения бизнес-центра, где располагалась компания. плюсов больше, пожалуй, нет.
Что можно улучшить
коммуникацию между можно и нужно было улучшать
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
май 2024
Что нравится
Комфортный офисДружный коллектив
Система обучения
Оплачиваемое обучение
Что можно улучшить
Зп, систему мотивации,доьавить дмс, развоз сотрудников с поздними сменами
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами/ специалист этики ведения бизнеса
Москва,
май 2024
Что нравится
Система мотивации.Зоны отдыха.
Расположение.
Коллектив.
Условия для комфортного нахождения на работе
Что можно улучшить
Зарплата. Не достаточно комфортная для закрытия базовых потребностей. Если судить по Москве.Нет роста в компании.
Не слышат сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2024
Что нравится
Гибкий график, возможность подработок, обучение
Что можно улучшить
Зарплату поднять. Очень тяжело общаться с клиентами по 12 часов, а платят копейки
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2024
Что нравится
Удобно для студентов . Любой график .Комфортное рабочее место .
Что можно улучшить
Условия по получению заработной платы.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2024
Что нравится
Условия работы и отдыха, чистый офис, зарплата выплачивается вовремя
Что можно улучшить
Возможность удаленной работы, отношение к сотрудникам (компания не пытается встать на сторону сотрудников в случае неадекватных запросов нанимающих их на проектную работу работодателей)
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2024
Что нравится
Прекрасный коллектив. Отзывчивый супервайзер. Условия труда на высоте. Обед и перерыв по расписанию
Что можно улучшить
Не трогай, то что уже работает
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Спасибо за отзыв. Договорились) То, что уже хорошо работает трогать не будем, но нет предела совершенству, а мы любим достигать новых высот вместе с нашими сотрудниками :)
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Teleperformance Russia
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Сайт: Перейти
Категория: Услуги для бизнеса