Консультант входящую линию косметического бренда
С 1999 года Teleperformance Russia является точкой контакта между брендами их потребителями. Мы, как настоящие профи коммуникаций, обеспечиваем наилучшее обслуживание наших клиентов и приглашаем тебя (да-да, у нас все на "ты") стать частью нашей большой и дружной команды, не выходя из дома!
Обязанности:
- Коммуникация с консультантами известного косметического бренда по телефону, e-mail и в чатах (без продаж)
- Информационная поддержка: статус заказа, наличие товара на складе, другие вопросы сервиса
- Внесение информации в базу данных
Требования:
• Уверенный пользователь ПК
• Грамотная речь и четкая дикция
• Амбициозность и желание развивать свои коммуникативные навыки
• Опыт не требуется (у нас свои требования и свои собственные стандарты коммуникаций — учись у лучших!) Нам неважно твое прошлое, но стабильное и перспективное карьерное будущее — мы обеспечим :)
Для работы потребуется:
• Обустроить себе рабочее место (главное чтобы тебе было удобно и не было посторонних звуков)
• Стационарный быстрый сетевой интернет. Скорость не ниже 10 Мбит/с, только проводное подключение (Wi-Fi работать не будет)
• Пройти процесс трудоустройства и забрать ПК из офиса Волгограда
Условия:
• График 2/2 07:00-19:00 МСК
• Обучение 10 дней (оплачиваемое за счет компании) в графике 5/2 с 09:00-18:00 удаленно
• ПК и гарнитура предоставляется
• Дистанционная работа (режим home-office)
• Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ
• Больничные, отпуска — естественно
• Телемедицина (онлайн консультации врачей) — за наш счет
• Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет
• Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры". 95% наших руководителей начали свой путь именно с этой позиции)
• Для тех, кому важен коллектив - 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5.
Остались вопросы — откликайся, мы перезвоним и ответим на все!
Вакансия интересна тем, кто ищет работу: Консультант, Менеджер по работе с клиентами, Специалист по работе с клиентами, Оператор колл-центра, Оператор call-центра, Оператор на телефон, Менеджер по продажам, Удаленная работа, Работа из дома. Твоим преимуществом будет если ты работал в таких компаниях как: Гран, Voxys, Neovox,Телеконтакт, Teleperformance, Ростелеком, Яндекс, Тинкофф, teleperformance, телеперфоманс
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Специалист по работе с клиентами
Официальное оформление, ДМС и все социальные гарантии. Своевременная выплата заработной платы, месторасположение офиса в центре города.
Есть возможность работать как удалённо, так и в офисе.Оборудование для удалённой работы предоставляют. Полную обратную связь, всевозможные тренинги для повышения квалификации. Есть база для обучения и возможность развиваться.