Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Teleperformance Russia — Москва

Дружный и жизнерадостный коллектив, готовый помочь всегда и во всëм (в пределах своей компетенции)
Люди из разных стран и разных культур. В целом - отсутствие личных границ у сотрудника.
Работал в проекте в котором категорически запрещалось покидать чат с клиентом, даже если диалог уже длился 2 часа (и тебе вдруг приспичило справить нужду), а клиент изначально был настроен на конфликт и поболтать, а не на решение проблемы.
За не соблюдение этого правила выносилось дисциплинарное взыскание.

Белая зп, всегда приходит вовремя без задержек. Коллектив комфортный, отпуска и больничные оплачиваются. При работе в вечернее время оплачивается такси домой. Уровень заработной платы оставляет желать лучшего

Пока всё устраивает , офисный режим, место нахождения , коллектив, понимающие коллеги Думаю что ,пока ничего

Плюсов несколько - удалённый формат работы,коллектив и официальное оформление Повысить зарплату! Просто мизерная ,а нагрузка очень высокая.

Свобода в выборе графика. Это, пожалуй, единственный плюс, который я могу отметить. Улучшить можно заработную плату, на агентах компания не так мало зарабатывает, чтобы выплачивать такие низкие зарплаты. Обучение хромает. Иногда тренеры вообще не знают ответы на многие вопросы.

Отличная современная компания! Зарплата без задержек. Есть столовая, комната отдыха Чуть больше свободы операторам, возможность заниматься чем-то личным во время разговора

Все супер,офис в центре города,лояльный подход к графику сотрудников,дружный коллектив на любой платформе,тренера которые проводят обучение умеют найти подход к любому "студенту" Нужна комната для сняьия стресса, т.к. люди которые обращаются на линию в 90% выводят на эмоции.

Всё отлично. Можно придти с любым образованием, и быстро продвигаться по карьерной лестнице. Расположение в центре города. Чуткое и дружелюбное руководство, система наставничества, взаимопомощь в коллективе. Зарплату надо сделать как можно выше, т.к. работа очень нервная

Отзывчивые, предлагают варианты решения проблемы. Дружный коллектив. Заработную плату и систему распределения нагрузки в линии

понимают свои недостатки и поэтому могут закрыть глаза по отношению к вам если сделали косяки наушники были старые, видно что давно ими пользовались. при трудоутройстве не давали новые. + мог не найти свои наушники утром. кто взял никто не знает.

Хорошие знания. Помощь и поддержка от Супервайзеров и руководителей. Гибкий график работы чтобы можно было совмещать несколько работ.

Своевременная оплата труда , хороший коллектив , руководитель Повысить зарплату, функций в работе много а платят мало

Коллектив был очень дружелюбный. Мы были не просто коллективом а семьёй. А для меня это самое важное Можно было бы поднять заработную плату и чтобы руководство более лояльнее относилось к своим сотрудникам

Свобода в выборе рабочего графика. Предоставление рабочего места и всего того, что нужно в работе. Уютный офис с комнатами отдыха. Корпоративный транспорт. Поднять заработную плату.

Лояльное руководство, всегда подскажут, помогут. Претензий нет. Оборудование и чтоб программы не висли/вылетали. Это всё не критично, конечно, но улучшать все таки нужно..

Рабочий график удобно менять под себя, можно договориться с руководителем всегда Считается рабочим только время в линии, все выходы в уборную, на обед и перекур не учитываются. Из-за этого нет нормальной возможности передохнуть, постоянно торопишься в линию, чтобы не тратить лишние минуты

Приятный офис, хорошие руководители, коллектив дружелюбный, вебинары. Возможность подстраивать график работы

Свобода в выборе графика, прозрачная система зп, удобный офис Коммуникации между кц и руководством

свобода в рабочем графике,дружный коллектив,
понимающее руководство,потрясающие наставники увеличить заработную плату

Отношение к персоналу, условия работы, местоположение. Контроль над сотрудниками, так как они расслабляются в моменте

Белая зарплата, выплата без задержек, нет переработок. Хорошие супервайзеры, hr и коллектив Уровень зарплаты, зону отдыха, разнообразие еды в столовой и ее количество (на всех не хватает)

Выбор рабочего графика, можно совмещать с учёбой, офис расположен в центре города. Коммуникацию между сотрудниками

Международная компания, система обучения и поддержка в процессе работы Корпоративный транспорт до офиса и домой

Удалённая работа, подработки по выходным, своевременная оплата без задержек Коммуникацию с сотрудниками и повысить заработок

Хороший рабочий график, своевременная оплата труда, приятный коллектив Условия выплаты зарплаты

Современная компания с хорошими условиями работы. Руководство хорошо относится к своим сотрудникам, часто проводятся праздники. Довольно часто бывают сбои в рабочей программе. Иногда это отражается на твоих показателях. И подработки сверх твоих часов оплачивают маловато.

условия труда, лояльность руководства, зп всегда вовремя зарплату, систему оценивать, условия получения премии и «бонуса за посещаемость», возраст коллектива максимально варьируется поэтому иногда могут быть недопонимания.

Отличный коллектив. Возможность подработок. Возможность выбора подходящего графика. Карьерный рост. Повысить зарплату за час

Хорошие условия труда, возможности для роста и развития коммуникативных навыков, грамотное распределение рабочего графика, интересные мероприятия, полезные тренинги Доход и зону питания, возможно сделать скидки на обеды для сотрудников