Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании билайн — Нижний Новгород
Оценка компании
4,8
Очень хорошо
17 отзывов
4-5
3-4
2-3
1-2
17
0
0
0
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
сентябрь 2024
Что нравится
1) КоллегиОфис Билайна произвел огромное впечатление. Коллеги с которыми общался и проводил время становились братюнями, с многими до сих пор хорошо общаюсь. Иногда захожу в офис повидаться, поспрашивать, как дела)
Первое время было немного непривычно что к любому человеку можно подойти и просто начать общаться на "ты", и это считалось нормой, очень нравилась их корпоративная культура, все были открыти к диалогу так сказать,
2) зарплата
В билайне получал в два раза больше чем на заводе, не редко зарплата уходила за 100к, (142к максимум выходило если работать в овертаймы постоянно, но это тут не обязательно, в отличии от сбера, где заставляли работать добровольно-принудительно в выходные)
3) ДМС и всяческие льготы, были очень крутыми, за связь вообще не платил, телефон покупал с большой скидкой, корпоративные подарки всякие делали, в общем все в этом плане очень хорошо
4) Желание развиваться, желание приходить на работу и помогать людям и друг другу (в отличии от сбера или от открытия не возникает желание уволиться каждый день, даже помню как не хотелось уходить в отпуск так как не смогу работать и общаться с абонентами, помогая людям получаешь какое-эстетическое удовольствие что ты сделал кому то доброе дело)
Что можно улучшить
Несколько минут думал над вопросом "что можно улучшить" Да в общем и целом улучшать то особо и нечего. Возможно проработав в этой огромной компании, и поняв ее логику перестал видеть ее какие то минусы. Помню кто-то когда-то сказал "это работает? - не трогай" думаю тут этот принцип применим)
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо большое за отзыв! Конечно, всегда есть, что улучшить, но рады, что вы фокусируетесь на позитивных моментах. Благодарны вам за это :) Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
май 2024
Что нравится
Нравитсякомпания
за
стабильную заработную плату которая происходит 2 раза в месяц без задержек по выплатам. Хороший коллектив, который поможет и поддержит в сложные рабочие моменты, дадут конструктивную обратную связь по задачам и показателям. Карьерный рост в компании позволяет развиваться в разных направлениях, есть тренинги для сотрудников которые помогают развивать точечные бизнес навыки.
Есть психолог компании к которому можно обращаться не только по рабочим моментам, но и личным не может не радовать. Есть ДМС в которое входит стоматолог, оплачивают мобильную связь (возможно подключить к своему тарифу доп.номера) и есть скидки на домашний интернет
Что можно улучшить
Мне все нравится в данной компании , что даже выделить какие то конкретные стороны развития не могу.
Ответ представителя компании
Май 2024
Очень рады получить такой подробный отзыв и отличную оценку, спасибо большое ❤ Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
февраль 2024
Что нравится
Удобный график. Приятный коллектив. Есть рост по развитию навыков. Выплата 2 раза в месяц. Можно уйти работать удалённо - это прекрасный плюс.
Что можно улучшить
Больше сплоченности к коллективе. А так, хорошая работа для студентов
Ответ представителя компании
Март 2024
Спасибо, что подсветили плюсы работы в контактном центре билайна :) Нам очень приятно. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
февраль 2024
Что нравится
Меня очень радует, что на протяжении 3,5 лет я провожу свой рабочий день в комфорте! С утра можно зарядиться кофе, чтобы взбодриться, а затем немного помедитировать удобных креслах! Весь рабочий день тебя окружают люди, которые находятся на твоей волне! Таким образом день проходит максимально на лайте. После работы приятных эмоций не меньше!
Если оценивать компанию в целом, радует то, что тебе всегда будет оказана поддержка! Будь то материальная или эмоциональная от специалиста. Так же радует система ДМС и дополнительных плюшек в виде возможности доп. обучения, а также карьерного роста, который приветствуется!
Что можно улучшить
Знаю, что в Яндексе есть классная практика. Оплата еды. Было бы круто, если бы у нас такое появилось.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Благодарим за позитивную обратную связь :) Нам очень приятно, что вы высоко оцениваете условия работы в компании. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
ноябрь 2023
Что нравится
Обучение (короткое, по делу, оплачиваемое и по договору), вариант выйти на удаленку через 3 месяца, и в эти месяцы еще и стабильная премия, потом тоже бонусы и премии, соцпакет
Что можно улучшить
Беда с гарнитурами, мышками, компами. Заапгрейдить бы все не помешало бы точно
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Обязательно обратим внимание на указанные пожелания по улучшению.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
ноябрь 2023
Что нравится
идеальное расположение офиса к дому (10 минут пешком), оклад и премии (+ бонусы за стаж), развозка до дома после поздних смен, коллеги, нет штрафов
Что можно улучшить
пожелания по графикам лучше учитывать
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день!Спасибо, что указали так много плюсов работы в компании. Мы возьмем в работу ваш отзыв.
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
ноябрь 2023
Что нравится
Можно выбрать график (5/2 или 2/2), адекватное начальство, с которым всегда на "ты", соцпакет, хорошая столовая
Что можно улучшить
Стаканчики, пледы, подставки для ног. Не хватает всего и сразу
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Добрый день!Спасибо, что оставили отзыв. Обязательно обратим внимание на те моменты, которые можем сделать лучше.
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
ноябрь 2023
Что нравится
Обучение. Мерч от компании. Стабильные премии в первые месяцы, а потом по результатам плана. Милый офис. Коллектив. Партнерские скидки. Стоматология.
Что можно улучшить
Побольше перерывчиков на отдых)
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Добрый день!Благодарим за отзыв. Рады, что вам нравится работать в компании.
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
ноябрь 2023
Что нравится
Так называемый комбинированный график (он удобный на самом деле), З/П в целом нормальная, социальный пакет с компенсацией связи и скидонами на билайн, удобная кухня
Что можно улучшить
Высокие цены в автоматах с едой и водой. Выбор нормальный на перекус, но дорого, правда
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Добрый день!Приятно, что вы оценили комбинированный график работы, заработную плату и социальный пакет. Желаем дальнейшего роста и развития вместе с нами :)
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
октябрь 2023
Что нравится
1. Возможность после испытательного срока взять дистанционку.2. Первые месяцы - гарантированная премия, дальше - по результатам, но реальные.
3. Карьерный рост и соц. страховка
Что можно улучшить
1. Внедрить лояльную систему перерывов в работу колл-центра.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Добрый день! Спасибо за указанные плюсы работы в компании. Обязательно обратим внимание на те моменты, которые могут быть улучшены.
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
август 2023
Что нравится
Отношение к работнику, зоны отдыха, оплачиваемое обучение, комфортный офис
Что можно улучшить
Возможность выбора более чёткого графика. При выборе графика 5/2, можно не рассчитывать, что выходные будут стабильно в одни и те же дни, и подряд
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Мы рады, что вам нравились условия труда и отношение руководства. Рабочие графики составляются на несколько недель вперед, при этом учитываются пожелания сотрудников. Сожалеем, что рабочий график не подошел. Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
июль 2023
Что нравится
Хороший коллектив. Прекрасные условия труда и отдыха. Отличные комнаты отдыха.
Что можно улучшить
Работа очень нервная трудные клиенты.
Ответ представителя компании
Август 2023
Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Жаль, что Вы приняли решение уйти из компании. Ждём Вас снова :) Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Нижний Новгород,
июнь 2023
Что нравится
Понравилось всё, есть столовая, комната для отдыха, тренинги оплачиваемые) ребята все молодые) очень здорово)
Что можно улучшить
Такая работа была не по мне, столько разговаривать) а так всё супер
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
март 2023
Что нравится
Замечательная компания с прозрачными условиями труда. Доброжелательное начальство, которое всегда идет на встречу. Уютный офис, классная корпоративная жизнь.
Что можно улучшить
Уровень ЗП, поднять окладную часть и мотивацию
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
декабрь 2022
Что нравится
Дружный коллектив,отзывчивое руководство,хорошее обучение,отличная зона отдыха,приемлемая зп
Что можно улучшить
Поднять оклад операторам первой линии
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
ноябрь 2022
Что нравится
Предпочтения по графику почти всегда учитываются, смены проставляются заранее на месяц вперёд.
Что можно улучшить
Работа как работа, в качестве первой - отлично, чтобы получить карьерный рост - нужно несколько лет пахать и участвовать в корпоративной жизни.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
октябрь 2022
Что нравится
Довольно большая свобода в выборе графика, хороший коллектив
Что можно улучшить
График работы нужно выбирать почти за два месяца
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: http://www.job.beeline.ru
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь