МТС: отзывы о работе на должности
Специалист контакт-центра

В компанию пришел без опыта работы, но научиться здесь мне удалось многому. Быстро освоился совмещал с учебой, а после диплома хотел работать по специальности. Такой возможности не было внутри компании

Работать нравится, есть разные варианты графика, так что по идее можно даже совмещать. У нас есть одна студентка, вроде не жалуется. По зарплате получается хорошо. компенсировала себе частично абонемент в зал Не все смены легкие, иногда клиенты умеют знатно нервы помотать. Но на это стараюсь не обращать внимания. Хотелось бы чтобы разные выплаты можно совмещать, ну вот зал компенсировать и вместе с этим еще что то.

Начальство не давит авторитетом, коллеги не шушукаются за спинами. Работают тут хорошие люди Про карьерный рост не знаю. Может, в столице и можно за год начальником стать, но не у нас. В любом случае работаю, потому что у нас сложно найти компанию подходящую

Есть своя специфика, но благодаря хорошему обучению к ней привыкаешь. Всегда можно посоветоваться по рабочим вопросам или с коллегами, или с начальством. Платят нормально, есть соцпакет с ДМС, отпускные и больничные выплачиваются, в целом устраивает. В работе есть свои сложности, иногда после эмоционально тяжелых дней портится настроение. Еще хотелось бы большей лояльности к выполнению показателей

Можно прийти совсем без опыта и достаточно быстро выйти на хороший доход. По соцпакету нам полагается ДМС со стоматологией. Хочется больше расти не в показателях и премиях, а все-таки в окладе

очень быстрое оформление. Работаю в хорошем коллективе, все между собой нормально общаются, нет никаких скандалов и вот этих всех интриг. Мне показалось, что обучение в очень сжатые сроки. Возможно это из за того, что нужно быстрее сотрудника выводить в работу. но хотелось бы обучиться всему до вступления в должность

нравится что в мтс все официально и стабильно. Не переживаю за свое рабочее будущее ответственность большая. все надо делать по правилам. Очень много разных запросов и согласований надо пройти на какое либо действие

Нравится в работе удаленка можно работать дома,коллектив нормальный ,но за последние годы оплата труда стала маленькая,оклад 30500 это мало по сравнению с другими организациями[кол центрами]плюсы полностью официальная работа,ДМС с стоматология,оплачивается сотовая связь корпоративная жизнь интересная Улучшить заработную плату оклад30500 маленький по сравнению с другими контактными центрами

Хорошие условия работы, и офис неплохой. Зарплату регулярно платят, есть премии тоже. Можно даже так сказать, в зарплате как раз премиальная часть важнее, а не окладная. Есть карьерный рост, по крайней мере так говорят. Мне бы хотелось работать из дома больше времени, но не получилось об этом договориться с начальством.

Хорошо что в компании принимают без опыта работы, потому что в остальных местах куда подавала заявки мне говорили что все равно опыт нужен хотя бы минимальный. Обучение было, но во время обучения уже и оформлена я была. График работы удобный, мне подходит. Мне кажется что не от всех правил в компании есть толк. Слишком уж много здесь всего напридумывали.

Обучение отличное , раскладывают все по полочкам, ни единого вопроса не осталось. С коллективом повезло, очень хорошие люди. Руководители всегда в курсе того, что происходит в коллективе, по рабочим вопросам всегда нам помогают. Смены иногда выдаются очень тяжелые, вот вроде и делаешь всегда то же самое, но каждый день разный. Порой быстро отрабатываешь свои дополнительные дни отпуска

Работать в целом не сложно, после обучения и практики все доходит до автоматизма, перестаешь нервничать и просто делаешь что положено. Соцпакет классный , много чего продумали в него включить. Как любому нормальному человеку мне бы хотелось еще больше зарабатывать. Но пока столько сколько есть.

Условия нормальные. Ни в чем не обманули, по крайней мере. Все ровно как и обещали в вакансии сбавить темп работы и активнее внедрить ИИ в работу. чтоб негатив весь фильтровать сразу же.

График, страховка. Условия как у всех больших компаний. Офис в принципе удобный При расчете зарплаты учитывается очень много самых разных моментов. Успевать бы на все влиять

В описании вакансии много всего было, что даже сомневалась, что просто оператору обеспечат такие условия. Но все честно Если на удаленке работаешь нужно самому гарнитуру купить и оборудование. Думала что пришлют

У меня получилось устроиться на работу без опыта, я был только после колледжа. Сразу официально оформили, хотя я предупредил, что работать долго не планирую. Обучение хорошее. Если бы в колледже так обучали, я бы точно без троек закончил. Мне все нравилось, просто изначально не было цели работать в компании долго, я так и планировал несколько месяцев подержаться. Было бы хорошо, если побольше уделенки давали

Долго не мариновали и быстро позвали на собеседование, а потом сразу сказали что подхожу и можно выходить на работу. Сначала обучение шло, все рассказали и показали. Зарплата хорошая практически с первых дней, еще и премии регулярно платят, в общем то очень даже по деньгам получается. Хотелось бы понимать что нужно сделать для того чтобы дальше расти, так как на своей должности уже все знаю

Работа стабильная, официальное оформление, хороший соцпакет, который включает и медстраховку со стоматологией. Много скидок от компании, а связь для сотрудников так вообще бесплатная, а еще всякие подписки, и родственникам тоже тарифы подешевле подключают. Коллектив у нас дружный, когда работы много, никто не отсиживается. Может условия в офисе чуть улучшить, чтоб приятнее было находиться

Обучение хорошее, все объясняют поэтапно. Можно вполне справляться, даже если нет опыта работы. Платят хорошо, на жизнь хватает. Не знаю насчет карьерного роста. Я работаю уже почти год, а на собеседовании говорили, что за год можно уже начать двигаться по карьерной лестнице.

Нормальная зарплата для меня. Мотивационная часть действительно мотивирует. Соцпакет в МТС хороший, включено ДМС со стоматологией, и вообще много всяких бонусов от компании. Рассказы про стремительный карьерный рост сильно преувеличены. Я до сих пор никаким начальником так и не стал.

Несколько раз звали сюда на работу и спустя некоторое время и несколько неудачных трудоустройств, я тут. Не жалею об этом. Все спокойно в плане работы. Побольше бы мероприятий. А если бы еще поездки какие нибудь разыгрывали, было бы вообще идеально

Не рассчитывала сначала долго тут работать, а вот теперь изменила свое мнение. Наоборот теперь хочется закрепиться в компании и карьеру построить. Очень хорошо здесь принимают и обучают новичков. Некоторые люди просто стремятся вылить на тебя все свое плохое настроение. Не понимаю таких, зачем?

Мне кажется что работа в колл-центре это интересный опыт, я стала увереннее в себе , легче теперь находить общий язык с людьми, даже совсем незнакомыми, я как-то перестала стесняться. Зарплата у нас хорошая, постепенно становится выше. График работы удобный, даже если я и устаю, то за выходные успеваю восстановиться. Мне все нравится. Хотя… Если бы нам чуть больше разрешали… Например, повесить трубку, когда явно неадекватный человек звонит.

Понравилось что сразу официально оформили, все компании должны серьезно к этим моментам подходить. Без всяких испытательных сроков без оформления. Дают возможность работать с новыми сотрудниками уже, поэтому есть возможность развития в качестве наставника Мне бы хотелось чтобы было больше корпоративов или каких-то совместных активностей для коллектива.

С коллективом все хорошо. За ДМС со стоматологией прям отдельное спасибо компании. Знала что придется сталкиваться с негативом, но не представляла, что в таких количествах. Иногда люди меня очень удивляют.

Сначала оформили на работу, потом шло обучение. Обучение хорошее, но все равно первые дни когда осталась одна я нервничала. Ну еще хорошо что много дают сопроводительной информации, все это помогает более менее быстро сориентироваться. С коллективом все хорошо, мне помогали по мере возможности. Клиенты иногда грубят, но стараюсь это не принимать всерьез. Работа находится далеко от дома, так что выезжаю очень рано утром, а возвращаюсь очень поздно вечером. Побольше бы удаленной работы

Работа как работа. Я рассматривал ее как временную пока доучивался, и так и получилось. Когда универ закончил, уволился. Ушел спокойно, никто не вставлял палки в колеса. За время что тут проработал удалось собрать хорошую сумму. Смены были очень большие, я еле вывозил полную смену. Много звонков и это напрягает, и после смены хотелось просто проспать несколько часов подряд.

Мне нравится что в МТС все в одинаковом положении, всех сотрудников оценивают исключительно по рабочим результатам и качествам, а не по личным. Так что у меня лично и с коллегами хорошие отношения, и с начальством. Очень монотонная на самом деле работа. Повторяешь одно и то же по сто раз в день…

Нравится коллектив и начальство. Сам не думал если честно, что когда-то так буду говорить про начальство. И тем не менее. Полно бонусов и всякого такого, что мотивирует хорошо работать. Те же скидки на товары, связь корпоративная. Мне бы хотелось зарплату повыше . Все равно есть определенные рамки, за которые при всем желании выйти не получится.