Работа в Контакт-центр CallTraffic
4,5
Очень хорошо
86%
Рекомендуют

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 31.10.2024
89% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 31.10.2024
96% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 13 из 133 отзывов
По специальности «Оператор саll-центра»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Контакт-центр CallTraffic

Оценка компании
4,5
Очень хорошо
13 отзывов
13 1 1 0
86%
Рекомендуют работодателя

Отзыв сотрудника

Ижевск,
октябрь 2024
Работаю 5-10 лет
4,2
Что нравится?
Офис в центре города, возможность работать удалённо, лояльное руководство
Что можно улучшить?
Уровень оплаты труда, корпоративные мероприятия, зону отдыха (есть только кресла-груши)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Тольятти,
декабрь 2023
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Довелось мне поработать в данной компании в прошлом году на проекте велобайк и только сейчас решила оставить отзыв о колтрафике)))
Из плюсов хочу выделить работу налаженную работу проекта (скрипты, программы, отдых) и самый важный плюс это наставник (Лиза) и СВ (Юра). Продержалась больше трех месяцев благодаря только им обоим и хорошему коллективу))) Проект тоже интересный, но много нерусских звонят, от чего могут возникать сложности в понимании вопросов, но грамотное ТЗ всегда помогало в решении))
Не могу сказать что я бы порекомендовала данное место кому то для работы, но та команда с которой мне довелось работать это пока что лучшая команда, с которой я когда либо работала в своей жизни))
Что можно улучшить?
Зарплата ниже рыночной, платят копейки, операторы чтобы заработать 25-30 к работали практически без выходных. Ещё бесили эти малинки которые постоянно ломались. Гарнитуры все прошедшие огонь и воду и висящие на соплях.

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день! Спасибо, что отметили ваш положительный опыт в команде, у нас, действительно, работают профессионалы, для которых важны не только крутые результаты, но и атмосфера в коллективе. Ваше доверие и удовлетворение от работы - наша главная цель. Что касается размера оплаты труда оператора, она зависит от выбранного проекта, стажа работы, количества отработанных часов, выбранного графика работы (ночные часы оплачиваются по повышенной ставке). На большинстве проектов «потолка» в ЗП нет, разумеется, многое зависит от вовлеченности и желания самого сотрудника. Все оборудование Компании подлежит обязательной замене при износе, в том числе это касается персональных компьютеров, наушников, стульев и прочего. Очень жаль, что наши взаимоотношения не сложились, тем не менее, желаем вам успехов в работе! С уважением, HR-команда CallTraffic.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор

Казань,
октябрь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Коллектив хороший, с первых дней со всеми познакомилась. Офис такой Уютный, как в фильмах) есть и диваны для отдыха, и кухня с обеденной зоной. Официальное трудоустройство по ТК РФ. Больничные и отпускные все как положено, выплачивается вовремя. Зп всегда без задержек. И кстати, за счёт премий дополнительных на моем проекте можно хорошую зп получать. У меня ниже 31т.р не выходило ни разу. Руководство нормальное. И админку можно взять, если очень срочно нужно. Тренинги всякие проходят. Корпоративы интересные часто.
Что можно улучшить?
Было бы удобно, если бы был ещё один офис, рядом с моим домом))
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Тамбов,
май 2022
Работаю 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Очень приятный коллектив, всегда рады помочь. Никогда нет задержек по зп. Все ребята классные!!
Что можно улучшить?
Только рабочие места
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Тамбов,
апрель 2022
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Хорошие условия работы, стабильная зарплата два раза в месяц. Отличный коллектив и начальство
Что можно улучшить?
На мой взгляд зарплата маловато. Но лично меня это мотивирует работать лучше, у нас несколько человек в команде смогли менеджерами стать из простых операторов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Канаш,
апрель 2022
Работаю 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика. Нет дресс-кода, есть зона отдыха
Что можно улучшить?
Хотелось бы зп выше чем сейчас
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Тольятти,
март 2022
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Своевременные выплаты зарплаты, дружный коллектив, качественное обучение, хорошее технологическое обеспечение.
Что можно улучшить?
Больше корпоративных мероприятий.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Оператор

Канаш,
март 2022
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
В наш офис можно устроиться без опыта работы, пройдя обучение. Обучение оплачивается. Удобный график работы, есть возможность устроиться на неполный рабочий день. В ночное время развозит такси за счёт компании. Белая стабильная зарплата 2 раза в месяц без задержек.Очень дружный и весёлый коллектив. Супервайзер всегда помогает и поддерживает. Рекомендую.
Что можно улучшить?
В принципе все устраивает, работать комфортно, но было бы неплохо обновить технику.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий оператор

Нижнекамск,
март 2022
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Это, пожалуй лучшее место в моем трудовом стаже. Прекрасное отношение отдела кадров
полное сопровождение и адаптация в первые дни работы. Никаких проблем с оплатой, все прозрачно и вовремя.
Отличный коллектив- все сдружились. Руководители понимают сам процесс работы каждого сотрудника и помогают всем
без исключения.
Что можно улучшить?
Ничего, мне все нравится, особенно дружный коллектив и помощь всех сотрудников. Но можно было бы в раздевалку зеркало в полный рост.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Руководитель отдела

Ижевск,
апрель 2021
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Нужна была постоянная работа после института. Год не могла устроиться по специальности. Подруга привела в Call Traffic, где работаю уже 5 лет. За это время окончила их академию, работаю руководителем. Так что можно и без ВУЗов карьеру сделать.
Что можно улучшить?
Не недостаток, а скорее совет соискателям — да, работы много, но как я уже сказала есть обучение, в том числе для новичков. Так что ее не стоит бояться :)

Оператор

Тамбов,
март 2021
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Комфортный офис, новое оборудование. Коллектив зачетный, это же относится и к начальству. Зарплата вовремя.
Что можно улучшить?
Много работы, сама по себе она непростая.

Оператор

Ижевск,
октябрь 2020
Работаю в компании
4,7
Что нравится?
Устроилась сразу после декретного отпуска, ребенок еще маленький, и хоть в сад его уже определили все равно требует много внимания, поэтому адекватный график работы здесь мне очень на руку пришелся. Официально устроили, чем приятно удивили, тут и больничные оплачиваются, и отпуск дают приличный, правда я до него еще не доработалась, но вижу, что коллеги регулярно отправляются на заслуженный отдых)
Что можно улучшить?
Дальнее расположение рабочего места от дома лично для меня, приходится сильно заранее из дома выходить, чтобы приезжать вовремя.

Оператор

Тольятти,
июль 2018
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Работаю в офисе на Баныкина, пришла по совету подруги. Хотела пару месяцев поработать пока заканчивала вышку, но так привыкла к коллективу, к работе, что работаю почти уже год))) думала, что работа в кц это временно и быстро надоест, особенно нудные клиенты))! Но увидела для себя возможность роста. нравится, что нас постоянно обучают- причем не только дают знания по проекту, но и много полезного для личного развития. Нудные клиенты перестали быть проблемой- когда быстро решаешь вопрос клиента, то слышишь много приятного в свой вдрес и хочется стать еще лучше и больше помогать другим)! Про свою работу могу сказать - "хорошие клиенты- хорошие коллеги- хорошие друзья"!
Что можно улучшить?
Когда я была новичком, мне хотелось чтобы всегда был кто-то рядом, к кому можно было бы обратиться за помощью. Я часто обращалась за помощью к супервизорам. Сейчас кроме супервизоров ввели еще наставников - это сильно помогает новичкам

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Контакт-центр CallTraffic

Рекомендуют ли сотрудники компанию Контакт-центр CallTraffic для трудоустройства?

86.5% сотрудников рекомендуют компанию Контакт-центр CallTraffic для трудоустройства, на основании 133 оценок.

Сотрудники компании Контакт-центр CallTraffic оценивают оплату труда на 4.1 из 5, на основании 133 оценок.

Сотрудники компании Контакт-центр CallTraffic оценивают работу руководства на 4.5 из 5, на основании 133 оценок.

Сотрудники компании Контакт-центр CallTraffic оценивают возможности карьерного роста на 4.3 из 5, на основании 133 оценок.

Привет, на связи команда CallTraffic!

 
  • Входим в российский Холдинг Original Group
  • Являемся одним из крупнейших контактных центров в России
  • Более 15 лет на рынке
  • Ведем крупные федеральные и международные проекты
  • Наши площадки расположены по всей России 
  • Численность сотрудников – более 3000 человек

Почему сотрудники выбирают нас:

  • Карьера в крупной федеральной компании
  • Гибкие графики, work-life balance (смены от 4 до 12 ч), удаленная работа
  • Официальное трудоустройство со всеми гарантиями
  • Современные офисы с удобным расположением
  • Убойные тематические мероприятия, скидки от партнеров, подарки детям сотрудников
  • Оплачиваемое такси в вечернее и ночное время

А еще:

  • Оплачиваемое обучение на базе собственной Академии
  • Быстрый и понятный карьерный рост (94% наших руководителей начинали в качестве операторов)
  • Возможность стать профессионалом в сфере клиентского сервиса, приобрести ключевые навыки для успеха на рынке труда

Добро пожаловать в команду CallTraffic!

Похожие компании в отрасли
билайн
3,9
8 297 отзывов
Ozon
4,1
8 386 отзывов
Купер
3,8
3 898 отзывов
МегаФон
4,0
4 225 отзывов
Ростелеком
3,6
10 165 отзывов