Нужно вообще менять систему этой работы. В данный момент, оператор не может решить НИЧЕГО. А только занимается отписками, для того чтобы набрать нужное количество обработанных обращений за неделю. В общем, не советую.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Полезный отзыв 4 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

2,7

Что нравится?

Свободный график главное преимущество, далее идет плюс в оплате труда, оплачивается достойно если работаешь много

Что можно улучшить?

Коммуникацию с кураторами и супервайзерами

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал меньше года

2,5

Что нравится?

Свободный график,можно выбрать любое время паботы и отдыха..........

Что можно улучшить?

Руководству абсолютно плевать на сотрудников, чтоб заработать зарплату нормальную,нужно работать сутками,не вставая

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Полезный отзыв 4 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

4,2

Что нравится?

Свободный график, сдельная оплата, возможность работать в любое время суток, возможность всегда спросить совета в непонятной ситуации

Что можно улучшить?

Очень большая "минимальная" норма заявок, на мой взгляд, в качестве подработки или 2 го места работы не подойдёт

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Профессиональное обучение

Система наставничества

Полезный отзыв 8 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Клиентский сервис и поддержка

3,1

1 319 отзывов

Логистика, перевозки и склады

3,1

885 отзывов

Информационные технологии

3,8

176 отзывов

Рабочий персонал

3,4

134 отзыва

Производство

3,1

109 отзывов

Администрация и управление

3,4

87 отзывов

Продажи и развитие бизнеса

4,0

74 отзыва

Розничные продажи и мерчендайзинг

3,3

39 отзывов

Дизайн и графика

3,6

22 отзыва

Другое

3,3

18 отзывов

HR, персонал, обучение и развитие

3,3

17 отзывов

Маркетинг

3,8

15 отзывов

Закупки и снабжение

3,8

13 отзывов

Управление продуктами и проектами

3,7

9 отзывов

Финансы и бухгалтерский учет

4,0

8 отзывов

Сфера услуг, рестораны и туризм

3,1

8 отзывов

Проектирование и исследования

4,3

7 отзывов

PR и коммуникации

2,8

5 отзывов

Общественная безопасность и госслужба

4,7

3 отзыва

Юридический отдел и налогообложение

3,7

3 отзыва

Топ-менеджмент

5,0

1 отзыв

Медицина и охрана труда

4,7

1 отзыв

Работаю меньше года

3,5

Что нравится?

Свободный график работы

Что можно улучшить?

Повысить оплату, изменить условия расчета рейтинга

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Полезный отзыв 1 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю меньше года

2,8

Что нравится?

Свободный график, удаленная работа, возможность работать в чате без звонков

Что можно улучшить?

Убрать систему оценок из-за которой ничего не платят

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Полезный отзыв 8 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Зарплаты по популярным должностям в WILDBERRIES

Кладовщик

на основании 1 отзыва

23 000 ₽

35 000 ₽

Усредненная зарплата 33 000 ₽

Менеджер по работе с клиентами

на основании 1 отзыва

20 000 ₽

102 880 ₽

Усредненная зарплата 33 000 ₽

Водитель-курьер

на основании 1 отзыва

80 000 ₽

Усредненная зарплата 80 000 ₽

Сборщик

на основании 1 отзыва

30 000 ₽

Усредненная зарплата 30 000 ₽

Посмотреть
еще зарплаты

Посмотреть все зарплаты (2 701)

Работал 1-2 года

2,7

Что нравится?

Полностью свободный график, нет нормы часов, единственный норматив выработки - минимум 200 обращений/звонков в месяц.

Что можно улучшить?

руководству вообще все равно на ваши старания, они выкатят новое условия для клиентов, клиентам оно не понравится, на просьбы клиентов вернуть старые условия вы можете только отказывать, клиенты вам ставят 1 балл, рейтинг падает (выше 3 итоговый рейтинг - редкость), в итоге вам урезают зп от 20 до 90% (а там и так 6 руб. за операцию, при 8 часах работы это 960р) и пока.

Преимущества и льготы

Удаленная работа

Полезный отзыв 7 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Сравните WILDBERRIES с другими компаниями