Почта России
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

3,1
Хорошо
48%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Почта России
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

3,1
Хорошо
48%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 26.12.2024
39% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 26.12.2024
46% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 26.12.2024
75% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 32 из 9 192 отзывов
Москва
Оператор по работе с клиентами

Отзывы о работе на должности Оператор по работе с клиентами в компании Почта России — Москва

Оценка компании
3,2
Хорошо
32 отзыва
8 12 8 4
48%
Рекомендуют работодателя

Оператор по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
хороший график : можно работать как 2/2 или 5/2; рядом с домом(есть возможность выбираться на обед домой все зависит от начальства)
Что можно улучшить?
заработную плату и ставить возможные реальные планы для выполнения учитывая все возможности точки

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Благодарим вас за отзыв!

Приятно видеть, что вы оценили хороший график и близость к дому.

Мы активно мониторим рынок труда, чтобы предлагать нашим сотрудникам привлекательные условия оплаты. Примем к сведению ваши комментарии по поводу организации внутренних процессов. Наша цель – улучшаться с каждым днем.

Спасибо вам, что были с нами!

С уважением,
HR-команда «Почта России»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Умеют слышать и слушать пожелания, всегда отзывчивы! Проводят дополнительные интересные программы.
Что можно улучшить?
Поднять зарплату, не вводить оптимизацию
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор по работе с клиентами

Москва,
июль 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Белая зарплата. Полный соцпакет. Работа рядом с домом. Хороший коллектив
Что можно улучшить?
Не сокращать освободившиеся ставки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Близость к дому. Безграничный путь к карьерному росту. Хороший опыт в общении с людьми
Что можно улучшить?
Отношения сотрудника и руководителя. Увеличить штат.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работал 1-2 года
3,3
Что нравится?
Близко к дому,удобный график. Условия отдыха,сплочений коллектив
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату,
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Изучите отзывы по отделам

Все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
3,0
1 285 отзывов
Администрация и управление
3,1
546 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,1
532 отзыва
Информационные технологии
3,2
216 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,3
130 отзывов
Рабочий персонал
3,2
121 отзыв
Продажи и развитие бизнеса
3,3
105 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
3,1
94 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,3
77 отзывов
Производство
2,9
60 отзывов
Медицина и охрана труда
3,4
35 отзывов
Другое
2,9
19 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
3,3
18 отзывов
Проектирование и исследования
3,8
12 отзывов
Управление продуктами и проектами
3,5
10 отзывов
Закупки и снабжение
3,4
10 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
3,2
5 отзывов
Дизайн и графика
4,0
4 отзыва
Маркетинг
3,5
3 отзыва
Образование
3,5
3 отзыва
Топ-менеджмент
4,1
2 отзыва
PR и коммуникации
3,9
2 отзыва
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,5
1 отзыв

Оператор по работе с клиентами

Москва,
февраль 2024
Работаю меньше года
2,0
Что нравится?
график неплохой, есть обед, близко к дому. нравиться сидеть на обработке почты, никто мозги не делает с бесконечными продажами, страховками.
Что можно улучшить?
избавиться от полной бюрократии и ремонт бы сделать, а то не очень, когда бачка в туателе нет и с потолка капает от труб. да и можно хотя бы стены покрасить.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Москва,
январь 2024
Работал 1-2 года
3,3
Что нравится?
Близко к дому, приятный коллектив, интересные нововведения в ОПС лаборатории.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы не соответствует нагрузке
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Оператор по работе с клиентами 1класса

Москва,
январь 2024
Работал 3-5 лет
3,5
Что нравится?
Близость к дому и стабильность , своевременные выплаты,удобный график,хороший коллектив.
Что можно улучшить?
Коммуникация между отделениями
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Оператор по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2023
Работал 3-5 лет
3,3
Что нравится?
График, стабильность, возможность карьерного роста, своевременна выплата зарплаты.
Что можно улучшить?
Условия труда, достойная оплата, адекватный план, оборудование, материальное обеспечение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор по работе с клиентами

Москва,
август 2023
Работал больше 10 лет
3,0
Что нравится?
Реальный карьерный рост, лояльное руководство, но не во всех опс
Что можно улучшить?
Абсолютно всё, работа адская, переработки не оплачиваются, но пока всё не закончишь, домой не пойдёшь
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Оператор по работе с клиентами

Москва,
июнь 2023
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Есть соц пакет, выбор почасовой работы, обед, есть возможность при необходимости перейти в другое отделение почты
Что можно улучшить?
Корпоративную этику между сотрудниками, минимальные условия труда.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор по работе с клиентами

Москва,
июнь 2023
Работал 1-2 года
2,0
Что нравится?
Близость к дому, искала работу со сменным графиком. В отделении, где работали и по воскресеньям график был 2-2, а в обычном отделении уже нет,чтобы выйти на количество смен график был плавающим
Что можно улучшить?
Улучшать нужно все, технику на которой работает оператор, висит, тормозит программа,компьютеры не тянут, создаются огромные очереди. Новая программа очень неудобная,чтобы внести одно письмо уходит столько времени, нужно перейти по нескольким страничкам, очень неудобно.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор по работе с клиентами

Москва,
апрель 2023
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Внимательное руководство, хороший коллектив, постоянное обучение и возможность зарабатывать больше.
Что можно улучшить?
Установка невыполнимых планов продаж. Вынуждение покупать свой товар.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Вы бы хотели работать в Почта России?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор 1 класса по работе с клиентами

Москва,
март 2023
Работаю меньше года
3,3
Что нравится?
Стабильность, хороший коллектив, взаимовыручка, поддержка, интересный опыт работы с людьми разного достатка
Что можно улучшить?
Уровень дохода, чёткое обеденное время
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор по работе с клиентами

Москва,
февраль 2023
Работаю 5-10 лет
1,8
Что нравится?
Стабильность, оплачиваемый больничный, возможность роста
Что можно улучшить?
Улучшить условия труда и отдыха, низкая заработная плата, почта занимается не своей непосредственной работой, а навязыванием клиентов продуктов питания и всякой ерунды
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Москва,
февраль 2023
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Оформление по ТК ПФ. Гибкий график, приятное почтовое отделение.
Что можно улучшить?
Возможно, можно предложить возможность организовать доставку обедов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор по работе с клиентами

Москва,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
3,3
Что нравится?
Удобный рабочий график в плане рабочего времени. Работа находится близко к дому
Что можно улучшить?
Руководству стоит уделить больше внимания к своим работникам
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Москва,
январь 2023
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Зарплата платилась в срок
Что можно улучшить?
Премии квартальные и годовые
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Оператор по работе с клиентами 1 класса

Москва,
январь 2023
Работаю 5-10 лет
1,5
Что нравится?
Соц пакет, отпуска, больничные, декрет и тд
Что можно улучшить?
К улучшению подлежит вся структура, начиная от рабочих мест и заканчивая отношением начальства
Преимущества и льготы
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Москва,
декабрь 2022
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Удобный график, прекрасный коллектив
Что можно улучшить?
Всё зависит от конкретного отделения
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2022
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Близко к дому. Прекрасный руководитель,чуткий, и понимающий.
Что можно улучшить?
Оплату труда и физическую нагрузку большими посылками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2022
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Близость к дому, обучение на месте. Помощь руководства в обучении, лояльность
Что можно улучшить?
В процессе обучения необходим был персональный куратор
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2022
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
своевременная выплата з/пл
Что можно улучшить?
Увеличить з/пл, лучше подбирать персонал на руководящие посты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Система наставничества

Оператор по работе с клиентами

Москва,
август 2022
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Официальная работа, все честно и устройство по тк с первого дня.
Что можно улучшить?
Премии, ремонт отделения.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор по работе с клиентами

Москва,
июнь 2022
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Близко к дому , несложная работа , зарплата без задержек , официальное трудоустройство
Что можно улучшить?
Поменять руководство
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Москва,
май 2022
Работал меньше года
2,3
Что нравится?
Отношение к рабочему процессу. Ответственность за свой коллектив
Что можно улучшить?
Уровень оплаты труда, качество рабочего места

Оператор по работе с клиентами

Москва,
апрель 2022
Работал 5-10 лет
2,2
Что нравится?
Близость к дому
Что можно улучшить?
Заработную плату . И помещение .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Оператор по работе с клиентами

Москва,
март 2022
Работал 3-5 лет
3,7
Что нравится?
Стабильность и официальное оформление ,оплачиваемые больничные и отпуска подарки на праздники хоть и не большие
Что можно улучшить?
Зарплату поднять,график работы у них сейчас увеличен больше 12 часов рабочий день
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор по работе с клиентами

Москва,
январь 2022
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
График гибкий; работа в центре Москвы на Никольской улице, а значит, контингент людей лучше, чем в спальном районе; нравилась сама специфика работы за исключением тяжестей, которые приходилось таскать.
Что можно улучшить?
График ставили так, как удобно начальнице, по часам были вечные переработки, а если недоработки, то ставили а-ля короткие дни, когда в смене человек хватает, а ты третий лишний, ибо у тебя 5ти часовая отработка из-за выхи и прочее; после конца смены постоянно оставались отправлять почту, когда по правилам это должен делать отдел доставки и оправдывают это тем, что отдел доставки начинает работу с 7 утра; насчёт планов и продаж, к нам ходили в основном курьеры и ничего из того что мы предлагали, им было попросту не нужно, поэтому большую часть того, что предлагала почта приходилось покупать самим, чтобы по планам и платили премию, но это очень не выгодно, те деньги, которые мы тратили на этот план = премия; на больняк там вообще ходить не выгодно, ибо оплата мизерная, если уходишь в отпуск, то в след.мес получишь гроши; в мае у меня умерло 2 близких человека, если бы я поехала на ⚰ 1го, то ко 2му я бы на ⚰ не смогла попасть, ведь я уже отпрашивалась, а если работать некому, то сорри.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2021
Работаю 1-2 года
1,7
Что нравится?
Близость к дому.
Сотрудников почты, что операторов, что почтальонов не ценят к сожалению.
Что можно улучшить?
Наконец-то для почты России для операторов и почтальонов повысить заработную плату достойную, за добросовестный труд, за хамское отношение клиентов, за то что обеденного перерыва так такового нет у операторов. И наконец-то обеспечить рабочим местом.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить