FAVORIT MOTORS: отзывы о работе на должности Менеджер клиентского сервиса
Оценка компании
4,7
Очень хорошо
18 отзывов
17
0
1
0
80%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер клиентского сервиса
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Июнь и июль у нас, в фм, были активные, разные развлечения для детей были организованы, август в этом плане поспокойнее. Зато по количеству клиентов я такого сказать не могу. Я - менеджер клиентского сервиса и от себя могу сказать, что работы много, особенно по выходным. Такого, чтобы кто-то просто сидел и не знал, чем себя занять, у нас не бывает. Плюс, с июня нам подняли мотивацию, что нормально так отразилось на ЗП, поэтому стимул работать есть.
Что можно улучшить?
От расширенного социального пакета и ДМС я бы не отказался. В остальном все нравится в компании.
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского сервиса
август 2024
Что нравится?
Менеджером клиентского сервиса в фаворит моторс я работаю 2 года, за это время мыслей о смене работы у меня не было, несмотря на то, что день на день не приходится. Бывают дни, когда голову поднять некогда (особенно выходные), а бывают дни попроще. Также ситуации разные бывают, есть клиенты, к которым и впрямь приходится искать подход. Но все эти нюансы полностью перекрывает белая зп в том объёме, который заработала. И сам подход руководства классный. Я в прошлом месяце учавствовала в гонке Тех.центра по лучшему телефонному разговору с клиентом. Жалко, конечно, что не победила, но ничего, в следующий раз победа будет за мной!
Что можно улучшить?
Знаете, и без моих пяти копеек, компания регулярно пробует и добавляет что-то новое, не так просто мы постоянно растём
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского сервиса
Балашиха,
август 2024
Что нравится?
Коллектив, руководство. Оплата труда всегда во время. График гибкий . Все относятся с пониманием если что-то нужно, или случилось .
Что можно улучшить?
Программу. Сделать парковку для сотрудников не всегда удобно.
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского сервиса
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Отличный коллектив, все максимально дружелюбные. Моя первая работа в автомобильной сфере, много чего не знал, но мне активно помогали и подсказывали. С руководством напрямую взаимодействую мало, но общение всегда очень адекватное. Есть обучающая платформа с видеокурсами и отдел обучения, который проводит индивидуальную работу, конкурсы и соревнования.
Что можно улучшить?
Работы много, много ответственности. Попадаются сложные клиенты. При желании можно вполне неплохо зарабатывать, но нужно прикладывать усилия.
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского сервиса
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Приятный и приветливый коллектив, дружелюбная атмосфера, терпеливые наставники и подробное обучение, понимающее руководство, выплаты своевременные.В целом нареканий нет, всё устраивает!
Что можно улучшить?
В местах какие-то части работы можно довести до автоматизации на техническом уровне, и корпоративный транспорт не помешал бы.
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского сервиса
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Веселый и дружный коллектив,все сотрудники готовы прийти на помощь в решении любого вопроса, стабильный доход в рынке труда, своевременные выплаты, все нацелены на результат,лояльное и понимающее руководство.
Что можно улучшить?
Я считаю, что компания может улучшить свой кадровый отбор и обучение, чтобы привлечь лучших специалистов и развивать сотрудников
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Стабильная выплата заработной платы, классный коллектив, внятные и понятные задачи руководства
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить систему мотивации, оборудовать более удобную комнату отдыха, запустить корпоративный транспорт от ближайших станций метро
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского сервиса
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Рабочий график, удаленность от дома, зп вполне устраивает, не плохой коллектив,но нет между людьми связи...
Что можно улучшить?
Работаю в Реутово, это моя первая работа, где нет корпоративных мероприятий вообще. Поэтому и показатели тех центра будут низкими. Какая мотивация? Мы должны быть командой, а не каждый сам по себе. Можно проводить, скажем один раз в месяц конференции, в составе руководителей, мастеров, секретарей, механиков... Не хватает ДМС, парковки для сотрудников, но это всё такие мелочи, по сравнению с тем, что нет КОМАНДЫ. Хотябы один корпоратив в год, для сплочения коллектива. В сплоченном коллективе всегда позитивный настрой, а работа эффективнее!
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского сервиса
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Дружный коллектив, вовремя выплата заработной платы.Близость к дому.
Что можно улучшить?
Всё отлично ,нет замечаний!Отличный коллектив.
Менеджер клиентского сервиса
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Отличный, молодой, дружный коллектив! Ходишь на работу с удовольствие, а это не мало важно! Заработная плата, зависит от того как ты работаешь, хорошое руководство, с которым это можно обсудить! Много обучений, тренингов, которые помогает умственно расти, как на работе, так и в личной жизни!
Что можно улучшить?
Организация корпоративов! Совместных поездок! Подарков на нг детям! ДМС
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского сервиса
апрель 2024
Что нравится?
хороший коллектив и люди. Не так давно сформировали отдел обучения, что помогает в работе и новым сотрудникам и уже опытным. Хорошее расположение для меня, недалеко от дома.
Что можно улучшить?
Возможно чуть больше ценить и поощрять достойных сотрудников.
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского сервиса
Москва,
март 2024
Что нравится?
Своевременная оплата труда, удобное расположение. Дружный коллектив и отзывчивое начальство.
Что можно улучшить?
Увеличить зарплату, компенсация питания и транспортных средств. И побольше мероприятий корпоративных.
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского сервиса
Москва,
март 2024
Что нравится?
Стабильный доход в рынке труда, своевременные выплаты, веселый и дружный коллектив, все нацелены на результат, все сотрудники готовы прийти на помощь в решении любого вопроса, лояльное и понимающее руководство,официальные больничные и отпуска.
Что можно улучшить?
Улучшить технические возможности, чтобы стать более конкурентоспособной и эффективной в своей отрасли.
Вы бы хотели работать в FAVORIT MOTORS?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Менеджер клиентского сервиса
Москва,
март 2024
Что нравится?
Белая зарплата. Оплата труда всегда вовремя. Обучение персонала. Слаженный коллектив.
Что можно улучшить?
Нареканий нет. Пришлось переехать в другой город. Так бы осталась работать в фаворите.
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского сервиса
Москва,
март 2024
Что нравится?
Адекватное руководство, прозрачная мотивация, зарплата белая на карту Сбера, недалеко от дома.
Что можно улучшить?
Повысить зарплату-профи должны получать выше среднего по рынку, если бы чуть подняли з/п, можно было бы работать и работать.
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского сервиса
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Работаю в компании 1,5 года. Очень дружный коллектив, всегда стараемся помочь друг другу. Сдельная оплата труда. Больше работаешь, стараешься и зарабатываешь больше. Лояльное руководство, всегда отвечают на все вопросы и помогают.
Что можно улучшить?
Зарегламентировать время перерывов и обедов, т.к. большой поток звонков. Не всегда есть время на перерывы.
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского сервиса
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
Отличный коллектив, руководство. Всегда поддержат и подскажут. Есть тренерский штаб, проводят тренинги, назначают индивидуальные встречи для совместного прослушивания звонков, дают рекомендации для профессионального развития. Можно стать настоящим экспертом
Что можно улучшить?
Отсутствие неформальных мероприятий и активностей, бонусов для сотрудников (ДМС, бесплатное питание и т.д.). Думаю ходил бы на работу с еще бОльшим удовольствием, если бы компания вкладывалась в своих сотрудников в плане отдыха и восстановления
Преимущества и льготы
Менеджер клиентского сервиса
Москва,
март 2023
Что нравится?
Хороший коллектив , понимающее руководство . Никогда не было задержек по ЗП.
Что можно улучшить?
Руководство идет на встречу и помогает улучшить качество работы
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о FAVORIT MOTORS
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Автомобильный бизнес