Найдено: 13 из 1 047 отзывов
Саранск
Специалист контакт-центра
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании VOXYS — Саранск
Оценка компании
4,5
Очень хорошо
13 отзывов
13
0
0
0
82%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист контактного центра
Саранск,
декабрь 2024
Что нравится?
Это не первый мой опыт в данной сфере, и мне есть с чем сравнить. Главным и решающим фактором, по которому я остался здесь, стал супер классный коллектив — атмосфера такая, что хочется приходить на работу каждый день. Зарплата полностью соответствует заявленной, и я не ищу большего. Также радует, что руководство всегда поддерживает и помогает в решении вопросов.
Что можно улучшить?
Иногда попадаются очень неадекватные клиенты. Но можно перетерпеть
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о работе в компании. Мы рады что вы являетесь частью нашей большой и дружной команды. Искренне желаем вам успехов в работе и карьерного роста! Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Саранск,
декабрь 2024
Что нравится?
График удобный, всегда можно обсудить с руководством, идут на встречу. Зарплата стабильная, без задержек, премия зависит только от того как работаешь, есть бонусы. Работаю с 2023 года и все устраивает. Если что-то не знаешь, научат. Но нужно понимать, что работа с клиентами это эмоциональная нагрузка и нужно быть к этому готовым.
Если есть желание и умение для карьерного роста, всегда помогут. Если любишь общаться с людьми и это нравиться, то вэлком!
Что можно улучшить?
Общения мало с коллегами, нельзя отвлекаться, лениться, надо успевать
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте. Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании! Да, действительно, профессия специалиста клиентского сервиса довольно специфична и предполагает наличие стрессоустойчивости, клиентоориентированности и концентрации. Однако, это достойная работа, и для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом, предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды! Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Саранск,
декабрь 2024
Что нравится?
Работал тут не долго, но положительные эмоции остались. При моем уходе не доставили никаких проблем, спокойно попрошались и все. Работать было вполне комфортно, коллеги отзывчивые и помогали по необходимости. Офис довольно комфортный, со своим рабочим местом и зоной отдыха. График адекватный, не было каких-то не реальных смен, которые тяжело давались. Платили стабильно и без задержек, что на такой работе важно отметить.
Что можно улучшить?
Возможно больше корпоративных мероприятий внеплановых и ДМС если бы был, то вообще все было бы идеально
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и рассказали о своих впечатлениях о работе в компании. Учтем ваши пожелания. Хотим также поблагодарить вас за труд и пожелать успехов! Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Саранск,
декабрь 2024
Что нравится?
Пошла сюда после того, как сократили на другой подобной работе. Опыт уже был приличный, так что не составило труда быстро влиться в рабочий ритм. Все официально, платят вовремя, есть корпоративная жизнь. Офис комфортный, коллектив дружный, не обижает никто.
Что можно улучшить?
Необходимо поднять окладную часть сотрудников, поскольку работы очень много. В денежном отношении не всегда соотносится.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте. Спасибо за полезную обратную связь. Сейчас мы активно прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Желаем вам не останавливаться на достигнутом и всегда идти только вперед! Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Саранск,
октябрь 2024
Что нравится?
Работаю в графике 5/2, считаю его самым комфортным для себя. Выплачивается заработная плата стабильно. Вопросов по организации рабочего места нет. Руководство норм, требовательны, но по делу. Обеды по времени, никто не заставляет сидеть и работать в это время. Всему обучили перед работой в проекте, а площадка находится в центре города, что очень удобно.
Что можно улучшить?
Организованности работы некоторых отделов. Также все ждут увеличение оплаты труда
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. В данный момент мы прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.Мы благодарим вас за труд, благодаря таким людям, как вы, наша команда становится больше и сильнее!
Специалист контакт-центра
Саранск,
октябрь 2024
Что нравится?
Воксис отличное место для студентов. Взяли меня сюда легко, стажировка заняла около 2 недель, которые пролетели очень быстро. Не скажу что сложно работать, но стрессоустойчивость требуется. График гибкий, с учебой просто совмещать, а если какие-то форс мажоры происходят, то тут тоже на встречу идут и могут смену заменить.
Что можно улучшить?
Так-то все хорошо, но у мониторов разрешение не самое лучшее, к концу смены глаза болят, а так все гуд
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв о работе в нашей компании. Мы внимательно относимся ко всем нашим сотрудникам и стараемся создать максимально благоприятные условия для работы. Мы очень рады, что вы получаете удовольствие от работы на определенном проекте. Желаем вам не останавливаться на достигнутом и всегда идти только вперед! Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Саранск,
октябрь 2024
Что нравится?
Уже как 7 месяцев работаю в Воксис. Компания хорошая, к сотрудникам отношение нормальное. Трудоустроили с первых дней, стажировку оплатили, что не везде встретишь. З/п конечно не сильно высокая, но есть возможность доход поднять. График делают по желанию
Что можно улучшить?
Было бы не плохо повышать з/п при работе н-ого количества времени, это бы стимулировало
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы прорабатываем вопрос постепенного повышение уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее. От всей души желаем вам успехов в работе и карьерного роста!
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Саранск,
октябрь 2024
Что нравится?
Я недалеко от работы живу, это приятный для меня бонус. Нравится, что в Воксис думают о сотрудниках, тут комфортные условия для труда и отдыха. Атмосфера в коллективе хорошая, да и от руководства не чувствуешь напряжения. Есть обучение, можешь прокачать свои скилы. И главное, что зарплата всегда в срок, не было задержек.
Что можно улучшить?
Я бы все сохранила, как есть. Лучше работать на качество, а не количество. Но зарплату все же лучше поднять.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв – это ориентир для тех потенциальных сотрудников, которые еще сомневаются в выборе профессии или компании. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Обращаем ваше внимание на то, что для более эффективного взаимодействия внутри компании мы рекомендуем обращаться на почту voxintouch@voxys.ru. Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Саранск,
октябрь 2024
Что нравится?
Здесь не токсичная атмосфера, прям порой я удивлялась такому человеческому отношению к сотрудникам. Оклад хороший, соответствует работе. Есть оплачиваемый отпуск и больничный. Коллектив доброжелательный, готовы помочь, если возникает какой-то спорный вопрос.
Что можно улучшить?
Как и любому сотруднику хотелось бы большей индексации заработной платы
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.Мы благодарим вас за труд, благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Саранск,
октябрь 2024
Что нравится?
Отлично для совмещения с учебой, можно работать в выходные и по вечерам в будни.. Мне еще очень повезло, что у меня наша площадка прям в 10 минутах от вуза. Сама работа меня устраивает, я быстро адаптировался и вник в суть.
Что можно улучшить?
В принципе все хорошо, но зарплату больше хочется и было бы неплохо обновить технику.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Сейчас мы активно прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Пожелание по обновлению техники будет донесено до директора площадки. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста. Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Саранск,
октябрь 2024
Что нравится?
Адекватный коллектив, зп приходит всегда во время, переработки оплачиваются и брать их можно по своему выбору. Проекты меняются, поэтому нет ощущения монотонной работы. Конечно, за день действительно устаешь говорить, так что домой приходишь уставший как собака, хочется посидеть в тишине.
Что можно улучшить?
Заменить технику на более современную и обновить ремонт в офисе, ну и все думаю.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Примем во внимание ваши пожелания. Мы рады, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста! Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Саранск,
октябрь 2024
Что нравится?
Работаю специалистом контактного центра, компанию посоветовал друг. Офис большой, есть зоны отдыха и обеда, вообще есть все удобства, чтобы работать тут и днем, и ночью. Нравится, что можно брать подработки, поэтому зп выходит приличная.
Что можно улучшить?
Пока меня все устраивает, всем доволен и увольняться пока не собираюсь.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день. Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы всех наших сотрудников. Мы желаем вам карьерного роста и новых побед. Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Саранск,
апрель 2024
Что нравится?
В Воксис устроилась месяц назад, трудоустраивают официально. В начале работы есть обучение. Мне нравится, что работа зависит от меня,как буду работать то и получу. Есть возможность выбора графика работы.
Что можно улучшить?
Очень сложно сидеть на линии долгое время
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день. Благодарим за то, что написали о плюсах работы в нашей компании. Специалист центра коммуникаций - сложная, но достойная профессия, требующая максимальной концентрации и клиентоориентированности, ведь каждый день вас ожидают новые вызовы и нестандартные задачи. Так как наши специалисты работают с персональными данными и конфиденциальной информацией, в компании существуют определенные регламенты, ЛНА и корпоративные политики, в соответствии с которыми сотрудники осуществляют свою деятельность. Для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом, предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста. Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о VOXYS
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Услуги для бизнеса