Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Для получения работы не требуется наличие специфических навыков. До начала работы происходит качественное обучение. В процессе работы развивается коммуникативные навыки, есть возможности для карьерного роста. Коллектив сплоченный и помогает в развитии профессиональных навыков.
Что можно улучшить?
Хотелось бы получать мотивацию к выполнению высоких показателей по самому проекту в целом в виде доп. поощрений - например: предоставление скидки на путевки в санатории либо детские лагеря по России
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв о работе в нашей компании. Мы внимательно относимся ко всем нашим сотрудникам и стараемся создать максимально благоприятные условия для работы. Примем во внимание ваши пожелания. Желаем вам не останавливаться на достигнутом и всегда идти только вперед!
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Нравится работать из дома в крупной компании. Причем трудоустройство белое. Работаю в Voxys с проектом страховой компании, консультирую людей. Планы адекватные, успеваю выполнить в срок и даже сделать больше.
Что можно улучшить?
Клиенты попадаются разные, к каждому нужно найти подход. Иногда честно бесит, но справляюсь.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе в компании. Да, действительно, профессия специалиста клиентского сервиса довольно специфична и предполагает наличие стрессоустойчивости, клиентоориентированности и концентрации. Однако, это достойная работа, и для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом, предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды, и искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
Преимущества и льготы
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
График на неполный рабочий день. Есть оборудованная обеденная зона.
Что можно улучшить?
Маленькая ЗП. На тот момент за 8 часовой рабочий день можно было получить максимум 22000 (2021 год). Никакой мотивации к работе в данной компании, только усталось и отсутствие денег. Обучение есть, перед трудоустройством, иногда делают собрания по нововведениям и частым ошибкам. Условий для отдыха нет, потому что у вас просто не будет на это времени. Увольнялась оттуда со скрипом. Сначала мне не давали бланк для заявления на увольнение, обосновывая это простым "подумай". Бланк нужен был обязательно, по их словам(хотя мы и имеем право писать заявление от руки). Когда всё таки предоставили бланк, дали анкету. В ней речь идёт о впечатлениях про данную компанию, посоветуешь/не посоветуешь её знакомым и т.д. и заполнить её, конечно, обязательно. Когда мне наконец-то дали заявление и отнесли его директору, пришёл черёд с ним пообщаться. В кабинете директор высказала своё недовольство, что на меня были затрачены ресурсы по обучению и я должна отработать, а причины моего ухода, это не причины.
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Здравствуйте. Одной из главных ценностей VOXYS являются люди, поэтому мы внимательно относимся ко всем обращениям. Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Уточните, пожалуйста, о какой именно площадке идет речь? Мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса, уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, корпоративной культуре, благоприятным и безопасным условиям труда, постоянно работаем над развитием системы мотивации.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы