Работа в Хот Лайн
4,7
Очень хорошо
93%
Рекомендуют

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 2 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 22.10.2024
98% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 14.09.2024
100% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 14.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 16 из 73 отзывов
По специальности «Оператор склада/оператор 1С»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Хот Лайн

Оценка компании
4,7
Очень хорошо
16 отзывов
66 2 4 1
93%
Рекомендуют работодателя

Оператор

Екатеринбург,
март 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
Начальное обучение, вовлечённый тренер. Оклад, оформление по тк РФ
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, мотивацию сделать лучше, новичкам платят очень мало, и не один месяц. Теплых звонков давать больше, так как от них зависит премия+, первые месяца зарплата очень маленькая(у кого ипотека кредиты) не советую.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Менеджер по продажам

Саратов,
июль 2023
Работал меньше года
2,3
Что нравится?
Было достаточное количество перерывов, хорошо оборудованная кухня, ну, и пожалуй всё
Что можно улучшить?
Из минусов:
1. Мы сидели иногда, дожидаясь звонка по пять минут, весь офис молчал, абсолютно. Происходило это из-за того, что у нас база никак не могла подключиться, и шла всё вглубь к десятым, когда-то я смогла дозвониться мужчине по базе 13 года)
2. Несвоевременное обучение, работа всего по трём базам, хотя у них продуктов двадцать, почему не звонить по остальным, чтобы не молчать? Непонятно
3. Необходимо обязательно ко всем обращаться на ты. Это обычная практика в продажах, но когда ты работаешь с пенсионного возраста женщиной - очень некомфортно, как ей, так и тебе, почему бы не сделать это ни как обязательное условие, а добровольно допустимое?
4. Не объяснили до конца мотивацию, в первый месяц просто бросают, в итоге получаешь минималку, очень непрозрачная схема

Ответ представителя компании

Август 2023
Схема оплаты максимально прозрачная. Окладная часть и % с продаж. Схема, которая является абсолютной нормой для любой компании, которая занимается продажами. ЗП полностью белая. Что касается базы. Т.к. наша компания существует с 2004 г., база наших клиентов многомиллионная и конечно клиенты в ней находятся с разных годов и это не значит, что с ними не нужно работать. Система не работала 5 минут? Техника иногда дает сбой, мир не совершенен.

Спасибо за обратную связь, вы делаете нас тем самым лучше. Удачи Вам.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Ведущий менеджер по продажам

Москва,
апрель 2023
Работал 1-2 года
2,2
Что нравится?
график можно сделать под себя. если нужна подработка для получения средней зп по росстату то можно поработать, развивая в выходные собственное дело
Что можно улучшить?
отношение к работникам. добавить карьерного росту
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Диспетчер горячей линии

Москва,
декабрь 2022
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Свободный выбор рабочего графика, легко добираться
Что можно улучшить?
Закрылся отдел диспетчерской в копании
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2022
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Оплата всегда день в день , если есть возможность подработать доп плюс в доплатах , обед в столовой .
Что можно улучшить?
Возможность брать больше выходных чем положено если делаешь подработки в выходные дни
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Изучите отзывы по отделам

Все 4 Все 4
Клиентский сервис и поддержка
4,0
7 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,5
7 отзывов
Управление продуктами и проектами
3,8
1 отзыв
Медицина и охрана труда
3,2
1 отзыв

Менеджер по продажам

Тольятти,
сентябрь 2022
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Лояльное руководство, очень дружный коллектив, зарплата достойная, действительно нет потолка
Что можно улучшить?
Бывает, выгораешь, но это от личных качеств зависит:)
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
август 2022
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Заработная плата. Условия оплаты. Условия отдыха. Корпоративных.
Что можно улучшить?
Ничего. Всё хорошо. Мне нравиться
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Менеджер по продажам

Тольятти,
июль 2022
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Очень большой перерыв, большой оклад, обучение на уровне, поддержка со стороны руководства
Что можно улучшить?
Срм систему. Работа в 1с не очень удобно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Менеджер по управлению проектами

Москва,
март 2022
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Честность в отношениях с сотрудниками.
Хорошая оплата труда и льготы.
Комфортная рабочая среда.
Выполнение всех юридических обязательств.
Готовность делиться прибылью, когда в компании хорошие времена.
Что можно улучшить?
Больше квалификационных курсов по продажам.
Чтобы в CRM-системы вносились предложенные ими обновления.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

январь 2022
Работал меньше года
1,2
Что нравится?
Удаленная работа. Обучение, интересное, дружный коллектив. Пожалуй всё.
Что можно улучшить?
Все по немного. Условия требует доработки
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Менеджер по продажам

Москва,
январь 2022
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Мощнейший отдел обучения, отличная мотивация, хотя порой приходилось перерабатывать чтобы вытянуть план по продажам.
Что можно улучшить?
Чаек, конфетки - то чего не хватало
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Медицинский представитель

Москва,
ноябрь 2021
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
Близость от работы к дому, логичные маршруты. Неограниченные возможности развивать территорию.
Что можно улучшить?
Возможности карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2021
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Была стабильна з/п, отправляли за счёт компании в санаторий, шикарные корпоративы.
Что можно улучшить?
Официальный оклад был небольшой
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Хот Лайн?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор колл-центра

Ульяновск,
март 2021
Работаю в компании
4,7
Что нравится?
Работаю в данной компании менее года. Давно работаю в колл центрах, поэтому есть с чем сравнить. Здесь спокойнее, офис чистый, обед целый час и его не сокращают, если группа не успевает делать показатели, нет отдела мониторинга, который мозг выносит и нет депремов. Руководство адекватное, коллектив молодой. Зп белая -выше намного средней по Ульяновску, для продажника заработать плюсом премию не проблема. Пока менять работу не планирую, тк все устраивает.
Что можно улучшить?
Завозить больше кофе и сахара, тк не могу начать день без чашки горячего напитка. Много информации надо запоминать. Поначалу тяжеловато, но это наверное везде так.

Оператор колл-центра

Ульяновск,
ноябрь 2020
Работаю в компании
4,8
Что нравится?
Работаю в компании полгода. ЗП без задержек, есть премия. Можно заработать, если умеете продавать. Официальное трудоустройство, что не маловажно. Большой объем информации, но руководство всегда подскажет.
Что можно улучшить?
график перерывов.

Менеджер по продажам

март 2020
Бывший сотрудник
4,5
Что нравится?
Мощное и сильное обучение( первый раз видела, чтобы компания так складывалась в обучение сотрудников, очень дружный коллектив, который поможет во всем, руководители просто золото! К моему стыду, не смогла научится читать планы и чертежи((( не смогла пройти испытательный срок((( очень рекомендую попробовать свои силы, если вам близка и интересна тема стройки!
Что можно улучшить?
На время обучения нужно быть готовым выпасть из жизни) меня чуть из дома не уволили) я не успела заметить минусы, поэтому писать мне тут особо то и нечего... Ребята жалуются на рабочие субботы

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Хот Лайн

Рекомендуют ли сотрудники компанию Хот Лайн для трудоустройства?

93.2% сотрудников рекомендуют компанию Хот Лайн для трудоустройства, на основании 73 оценок.

Сотрудники компании Хот Лайн оценивают оплату труда на 4.7 из 5, на основании 73 оценок.

Сотрудники компании Хот Лайн оценивают работу руководства на 4.7 из 5, на основании 73 оценок.

Сотрудники компании Хот Лайн оценивают возможности карьерного роста на 4.6 из 5, на основании 73 оценок.

О компании

Компания Хот Лайн - это колл-центр, который создан командой профессионалов с многолетним профильным опытом работы в крупных российских и иностранных компаниях. История компании началась в далеком 2004 году. За эти годы Хот Лайн стал лидером среди колл-центров по объему реализуемых продуктов, а также завоевал миллионы благодарных постоянных клиентов.

В декабре 2015 года Хот Лайн расширил свою деятельность и стал аутсорсинговым колл-центром, предоставив другим компаниям возможность воспользоваться услугами своей профессиональной команды в области дистанционных продаж.

На сегодняшний день в штате компании работают более 600 сотрудников. Мы активно расширяем сотрудничество с новыми клиентами. Объем продуктов, с которыми работают наши операторы, постоянно растет!

Мы – нетипичный колл-центр, Мы не просто информируем вашего клиента о продукции, Мы – продаем. Мы любим каждого своего клиента!

Качество – вот, что является для нас первостепенным!

«Любить свою работу, любить своих клиентов» - вот наш девиз!