Томесто: отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
4,5
Очень хорошо
9 отзывов
7
2
0
0
85%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика, но иногда вынуждают выходить чаще, особенно в праздники. 1 Января и все остальные даты Вы будете работать) Но с большЕй ставкой. Очень приятный коллектив, всегда поддержат и помогут.
Входят в положение работника, понимают форс-мажоры и бытовые ситуации.
Что можно улучшить?
Деловое общение между сотрудником и начальством. Система контроля качества не объективна.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
февраль 2024
Что нравится?
Полностью удаленный формат работы. Быстрое и понятное обучение. Молодой коллектив, который всегда поможет. Не сложная понятная работа.
Что можно улучшить?
Скорость обучения. А так все ок.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
январь 2024
Что нравится?
•Мало входящих звонков , в основном только исходящие звонки в рестораны или гостям•Нет негативных звонков или проблемных звонков ( на тебя никто не кричит, не нужно выслушивать негатив, с тобой никто не ругается )
• Нет никаких продаж, не нужно ничего впаривать и чувствовать себя торгашом
• Дополнительные смены ( по желанию) очень хорошо оплачиваются
• Отпуск отплачивают
• Отсутствуют собрания, не нужно тратить время на часовые разговоры в свой выходной :) Все новости публикуются в текстовом формате, обратная связь также а текстовом формате
Что можно улучшить?
Мало четких инструкций , есть пробелы в базе знаний
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
февраль 2023
Что нравится?
Коллектив, работа из дома, график
Что можно улучшить?
Обучение длится 1час, а база, которую тебе нужно знать, за такое кол-во времени выучить нереально! Было бы неплохо, если бы этому уделили больше внимания, а не увольняли на следующий день за 3 ошибки. Такое ощущение, что на этом и держится вся компания (на новечках, которые меняются с каждым потоком и не успевают понять суть системы) + заставляют купить электронную подпись, которая стоит не дёшево
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
февраль 2022
Что нравится?
Отличная компания!Заработок оказался выше среднего среди всех контактных центров!
Начиная от собеседования всё было мило, без подводных камней.
Далее обучение у тренера. Человек талант. Видно, что это именно его: всё доступно, по полочкам объясняет.
Далее курировал куратор. Отзывчив и всегда рад помочь.
Руководитель максимально лоялен, справедлив и всегда пойдёт на встречу.
Работа сама пролетает быстро(работаю 2/2 по 12 часов). Звонков не особо много, почти все исходящие горячие, но в пятницу и субботу побольше, тут сами уже понимаете.
З/п выплачивается вовремя, без задержек. Работа на удаленка - плюс 100 баллов к компании!
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше корпоративной жизни, хоть это и трудно на удаленке, но вдруг есть варианты.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Барнаул,
январь 2022
Что нравится?
Работаю около 3 месяцев, нашла данную работу по рекомендациям друзей. И не пожалела. Прекрасный коллектив, где все друг друга поддерживают и помогают в любой проблемной ситуации. Самое лояльное руководство, прислушиваются к любым пожеланиям и всегда ответят на любой вопрос, решат любую твою проблему. ЗП стабильная, ни разу не было задержек, ЗП полностью зависит от тебя самого, всегда все в срок. Не пожалела, что устроилась именно сюда!
Что можно улучшить?
Даже нет мыслей что можно было бы улучшить.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
январь 2022
Что нравится?
Лояльное отношение к сотрудникам, помощь в адаптации, всегда своевременные выплаты. Преимущественно молодой коллектив, в котором все друг другу помогают.
Что можно улучшить?
В голову ничего сразу не приходит, но компания развивается, и с каждым годом условия становятся только лучше.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
январь 2022
Что нравится?
Я работаю в компании несколько месяцев, очень достойная работа, холодных звонков нет, есть возможность узнать много нового, время смены проходит незаметно. Есть возможность работать удаленно, из любого города. Нравится коллектив и руководство, всегда могут помочь и подсказать. Спокойная работа, зарплата всегда вовремя
Что можно улучшить?
Недостатков не нашла
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Абакан,
январь 2022
Что нравится?
Работаю более полугода, отзывчивое руководство, зп всегда вовремя (в основном даже раньше перечисляют). Очень рада, что нашла данного работодателя)
Что можно улучшить?
Все устраивает. Компания совершенствуется
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли