Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Ростелеком — Саранск

Удалённый формат работы.
Дружный коллектив, хорошие наставники. Заработная плата не соответствует потраченным нервам
Мастера даже не приходят на новое подключение, приходится выслушивать после этого недовольство от клиентов. в общем компании полный бардак, поэтому клиенты через звонок на тебя орут
Также есть "люди влияния" Которые звонят и просто выносят тебе мозг, без вопросов про услуги
Максимум возможно проработать 8-12 месяцев
Советую данную работу только для опыта ,и то "горького"

Хорошее расположение офиса
Хороший коллектив, который готов помочь Заработную плату
Бесплатное питание

Хорошо подобрали рабочий график и обучили всему что требуется для работы Оборудование следовало бы обновить, после наушников что предоставляют для работы, уши болят будто танком проехались

Оперативно помогают, отвечают на возникшие вопросы Слишком жёсткие временные рамки

Работа онлайн,отзывчивое руководство Увеличить почасовую оплату

Свободный график, удобное расположение. Тренинги и обучение персонала Не хватает систематизированности. Тяжелые условия труда. Полностью сдельная заработная плата.

Удаленная работа. Адекватное руководство. Коллектив за исключением отдельных личностей Зарплата очень низкая. Если вы один и живёте в собственном жилье или с мамой, эта работа по вам. А если у вас семья и съёмное жилье, ищите другую. Премии срезают за KPI, за оценки, за все.

Близость к дому. Рабочее место. Хороший опыт. Отличный коллектив. Своевременная оплата Повысить заработную плату

Коллектив. Несложная работа. Условия. Зарплату. Очень маленькая зарплата

Работаю в контакт центр около года специалистом первой линии. До этого работала на заводе по этому есть с чем сравнить! Работа не самая лёгкая, бывает высокая загруженность и плавающий график по разным причинам. В целом все нравится, очень дружный коллектив, белая прозрачная зарплата, отпуск больничные (особенно если ты молодая мама). По зарплате конечно хотелось бы по больше, но если сравнить с местным уровнем, то вполне приемлино и без задержек! Это на 100% лучше чем работать на заводе в цеху и стоять у стоянка. По этому мой выбор пал на Ростелеком. Всем удачи в начинаниях! Всё отлично.

Работаю в компании около 2-х лет. Учусь на заочном отделении. Самое важное для меня, чтобы работа подстраивалась под мой график (А у меня И сессия, и практика, и курсы вождения, спортивные тренировки). Сразу скажу, что графики здесь самые разные: и утренние, и вечерние. Для меня это очень удобно — потому что сессия, курсы вождения проходят в разное время. На каждый месяц можно оставить свои предпочтения. Если пожелания не будут учтены, то я пытаюсь поменять дни. Поменяться получается без проблем, потому что я умею заводить новые знакомства (а они очень нужны в контактном — центре). У каждого сотрудника есть свой наставник, или бригадир. Если я самостоятельно не могу решить вопрос, тогда обращаюсь к нему. Всегда стараются помочь. Если уж не получается, тогда мне приходится менять свои планы. Рабочий день проходит быстро. Дисциплина строгая, все по расписанию. Мой доход зависит от того, как я работаю. Я сразу пыталась во всем разобраться, вникала. Сейчас уже как рыба в воде, даже приятно, когда получается помочь кому-либо. Если следовать алгоритмам, не нарушать инструкции, то можно получить приличную сумму за месяц. Вообщем, для заочников хорошая возможность зарабатывать и учиться. Минусы — все перерывы и обеды по расписанию, хочется иногда свободы.