Найдено: 7 из 9 043 отзывов
Санкт-Петербург
Специалист отдела обслуживания клиентов
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Специалист отдела обслуживания клиентов в компании Ростелеком — Санкт-Петербург
Оценка компании
3,6
хорошо
7 отзывов
5
4
3
2
1
2
2
2
0
1
59%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист отдела клиентского опыта и обслуживания
Санкт-Петербург,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Лояльность руководства, дружный коллектив, возможность гибридной работы
Что можно было бы улучшить
Возможность роста, вовлечение в новые задачи, выстраивание четкой иерархии руководства
Преимущества и льготы
Специалист отдела обслуживания клиентов
Санкт-Петербург,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличная подработка для людей с хорошей стрессоустойчивостью. Наставники и товарищи всегда помогут и ответят на вопросы. Изменить график - запросто. Оборудование и место работы неплохое, видно что активно используется, но к этому никаких претензий. Наличие тренингов для развития.
Что можно было бы улучшить
Добавить больше информации на сам сайт, сделать его информативным для людей, чтобы линию не занимали попусту. Карьерный рост преимущественно горизонтальный, что не всегда актуально. Есть необходимость продаж на вакансии «консультанта», это могло бы быть хорошей подработкой, не будь плана по продажам.
Преимущества и льготы
Специалист отдела обслуживания клиентов
Санкт-Петербург,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, способность к росту, очень хороший молодой коллектив
Что можно было бы улучшить
Качество линии поддержки стажёров
Преимущества и льготы
Специалист отдела обслуживания клиентов
Санкт-Петербург,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Уважительное отношение к работникам, обучение необходимым навыкам на месте работы
Что можно было бы улучшить
Можно повысить уровень защиты сотрудников от масштабного негатива со стороны клиентов Ростелекома
Преимущества и льготы
Специалист отдела обслуживания клиентов
Санкт-Петербург,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график работы, близость к месту учёбы.
Что можно было бы улучшить
Отношение к коллективу, убрать обязательные продажи с тех.поддержки
Преимущества и льготы
Специалист отдела клиентского обслуживания
Санкт-Петербург,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Молодой коллектив , выбираешь самостоятельно график работы , можно совмещать с учёбой.Обучение есть.
Что можно было бы улучшить
Отношение к рабочим людям
Преимущества и льготы
Специалист отдела обслуживания клиентов
Санкт-Петербург,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Отношение к персоналу, замечательный коллектив. Удобное место работы, либо удаленка.
Что можно было бы улучшить
Улучшить отношение к клиентам для компании в целом. Нанять больше персонала в чат, для снижения загрузки.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь