Ростелеком
3,6
Хорошо
60%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 03.12.2024
70% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 03.12.2024
54% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 03.12.2024
90% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 6 из 10 351 отзыва
Санкт-Петербург
Специалист отдела обслуживания клиентов
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист отдела обслуживания клиентов в компании Ростелеком — Санкт-Петербург

Оценка компании
3,4
Хорошо
6 отзывов
2 3 0 1
60%
Рекомендуют работодателя

Специалист отдела клиентского опыта и обслуживания

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Лояльность руководства, дружный коллектив, возможность гибридной работы
Что можно улучшить?
Возможность роста, вовлечение в новые задачи, выстраивание четкой иерархии руководства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист отдела обслуживания клиентов

Санкт-Петербург,
март 2023
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Отличная подработка для людей с хорошей стрессоустойчивостью. Наставники и товарищи всегда помогут и ответят на вопросы. Изменить график - запросто. Оборудование и место работы неплохое, видно что активно используется, но к этому никаких претензий. Наличие тренингов для развития.
Что можно улучшить?
Добавить больше информации на сам сайт, сделать его информативным для людей, чтобы линию не занимали попусту. Карьерный рост преимущественно горизонтальный, что не всегда актуально. Есть необходимость продаж на вакансии «консультанта», это могло бы быть хорошей подработкой, не будь плана по продажам.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист отдела обслуживания клиентов

Санкт-Петербург,
июнь 2022
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится?
Уважительное отношение к работникам, обучение необходимым навыкам на месте работы
Что можно улучшить?
Можно повысить уровень защиты сотрудников от масштабного негатива со стороны клиентов Ростелекома
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист отдела обслуживания клиентов

Санкт-Петербург,
июнь 2022
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Гибкий график работы, близость к месту учёбы.
Что можно улучшить?
Отношение к коллективу, убрать обязательные продажи с тех.поддержки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист отдела клиентского обслуживания

Санкт-Петербург,
май 2022
Работал 1-2 года
1,2
Что нравится?
Молодой коллектив , выбираешь самостоятельно график работы , можно совмещать с учёбой.
Обучение есть.
Что можно улучшить?
Отношение к рабочим людям
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Изучите отзывы по отделам

Все 20 Все 20
Клиентский сервис и поддержка
3,2
269 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,4
138 отзывов
Рабочий персонал
3,2
33 отзыва
Производство
3,0
32 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
3,8
28 отзывов
Администрация и управление
3,6
25 отзывов
Информационные технологии
3,9
20 отзывов
Маркетинг
3,4
20 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,9
13 отзывов
Управление продуктами и проектами
3,3
8 отзывов
Проектирование и исследования
3,7
6 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,7
5 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,2
5 отзывов
Дизайн и графика
2,5
5 отзывов
Другое
4,0
3 отзыва
Закупки и снабжение
3,8
3 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
2,9
2 отзыва
Образование
4,2
1 отзыв
Медицина и охрана труда
3,3
1 отзыв
PR и коммуникации
2,2
1 отзыв

Специалист отдела обслуживания клиентов

Санкт-Петербург,
май 2022
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Отношение к персоналу, замечательный коллектив. Удобное место работы, либо удаленка.
Что можно улучшить?
Улучшить отношение к клиентам для компании в целом. Нанять больше персонала в чат, для снижения загрузки.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить