Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS: отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра

Удобный график 2/2, приятный молодой коллектив. Всему обучат, подскажут во время рабочего процесса.
ЗП не задерживают, если хочется можно заработать намного больше. Убрать звонки по доставке с общей лини, обновить видео с обучением.

13-я заработная плата, хорошо что она есть, но за ту работу которую выполняет рядовой оператор, это просто как милостыня выглядит. Установить периодическую индексацию заработной платы, согласно курсу инфляции, прописать в трудовом договоре, процент повышения по соотношению к инфляции и временные рамки, период актуальности, сроки релевантности, ограничивающие и устанавливающие дату рассмотрения деталей, расчета всех финансовых аспектов, подписания руководством документации, представления соогласования с сотрудниками компании, и внесение в мотивацию заработной платы всех принятых критериев. Руководству компании и лицам принимающим решение, запретить отказ в тех или иных, принятых голосованием, на обязательнях собраниях сотрудников, учередителей, директоров, руководителей департаментов,
каждого подразделения и отдела. Выдвигать "отсутствие основания к повышению заработной платы" за обоснование к неисполнению индексирования оптимальных критериев роста, процента повышения оплаты труда. Можно ввести систему премирования за перевыполнение нормы и высокие показатели в скорости выполнения, качества обработки поставленных задач. Систему поощрения для сотрудников способствующих повышению имиджа, роста прибыли, вносящих свой вклад в развитие и принимающих участие во внутренней жизни компании. Давать возможность соревноваться в показателях выполнения и перевыполнения плановых норм, сотрудникам внутри отделов, между отделами, и в целом по всем подразделениям компании по всей стране, поощрять призами победителей, по итогам подведения итогов расчетного периода, ценными, достойными борьбы и прилагаемым усилиям соответствующие.

Надежная компания, зарплата без задержек, гибкий график, возможность отпроситься по необходимости, почти всегда пойдут навстречу, скидки сотрудникам. Возможность карьерного роста есть, но подразумевает собой либо слишком долгое ожидание( от 1-2 лет), либо переезд в другой город, смена мотивации оплаты труда почти каждый год, из-за этого нужно постоянно планировать свои расходы и подстраиваться, стабильной зарплаты нет, зависит от магазина и потока клиентов.

Прекрасные условия. Лучшие коллеги в мире! Возможность зарабатывать. Все честно и открыто. Нужно больше золота. Зарплата без задержек, радует глаз, но хотелось бы больше.

Понятная работа, удобный график, хороший коллектив, система премий и корпоративы Уровень заработной платы

график 2/2.
классный коллектив (но не полностью) сменить руководство.

Хорошие условия работы, поддержка со стороны руководства отличная, но понимание не всегда. Сменный график работы. Понятные задачи. Повысить заработную плату.

Своевременная выплата автоинформирование людей до попадания к оператору

Единственное что мне нравилось , это мое рабочее место и мои друзья-коллеги. Систему мотивации, руководство, панибратские отношение с подчиненными у руководства.

1. Возможность карьерного роста - начал работу в должности специалиста контактного центра, в течении полугода удалось дважды получить повышение в рамках подразделения, как следствие заработная плата была увеличена.
2. Хорошее техническое оснащение рабочего места.
3. Гибкий график работы.
4. Лояльное отношение к сотрудникам со стороны руководства.
5. Положительный социальный климат в коллективе. Увеличить уровень автоматизации рабочего процесса. Сделать отдельные линии интернет-магазина и сервиса, доступные по прямому звонку.

Приятный руководитель, готов выслушать и пойти навстречу
Помощь от старших специалистов 24/7 Обучение, возможность роста, больше плюшек за отличную работу

Хороший коллектив, удобный чат, отличное руководство Все отлично, не вижу что улучшать.

Самый лучший коллектив, удобное рабочее место, лояльное и понимающее руководство забота о сотрудниках , корпоративные мероприятия , достойная оплата труда , развоз такси после окончания смены, возможность брать дополнительные смены с целью увеличения своего дохода , 13ая зп , своевременные выплаты Наладить техническую часть работы)

График работы.
Своевременная оплата труда.
Корпоративное такси. Размер заработной платы и индексацию,.
Систему поощрений с учётом kpi продаж.
Территориально более удобное место офиса.
Более удобный график работы 8 часовой, вместо 12 часового рабочего дня.
Доставку не только с работы, но и на работу в утренние часы, добираться в выходные и праздничные дни очень сложно.
Также присутствует проблема с отпусками, так как людей не хватает.