Контур: отзывы о работе на должности Технический консультант
Оценка компании
4,1
Очень хорошо
15 отзывов
10
4
1
0
82%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Технический консультант
Екатеринбург,
июль 2024
Что нравится?
Обширный соцпакет, карьерный рост, конкурентная заработная плата
Что можно улучшить?
Работу с графиком, часы работы плавают слишком в большом диапазоне в течении одной недели. Контроль нагрузки.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо за отзыв! Мы понимаем, что держать баланс между работой и отдыхом очень важно, поэтому стараемся сделать график гибким. Например, специалисты техподдержки не могут свободно покидать линию, потому что им важно оперативно помогать нашим клиентам. Но ребята сами выбирают количество тайм-аутов и их частоту. Их достаточно, чтобы восстановить силы, спокойно пообедать и поболтать с коллегами. Преимущества и льготы
Технический консультант
Волгоград,
март 2024
Что нравится?
Честность, прозрачность формирования оклада и оценки качества выполняемой работы, отсутствие экономии на обустройстве рабочего места сотрудников.
Что можно улучшить?
Немного чаще актуализировать рабочие скрипты.
Ответ представителя компании
Март 2024
Спасибо за ваш отзыв и обратную связь по поводу работы. Приятно, что у вас остались положительные впечатления о Контуре, удачи на новом месте :) Преимущества и льготы
Технический консультант
Екатеринбург,
октябрь 2023
Что нравится?
Возможности получить знания о том, как работают современные российские it компании
Что можно улучшить?
Можно улучшить систему обучения сотрудников, не умалчивая критерии отбора, которые начинают учитываться при обучении
Преимущества и льготы
Технический консультант
Челябинск,
август 2023
Что нравится?
Работа из дома, отлично построенное обучение, компетентные наставники, коллектив
Что можно улучшить?
Сделать фиксированные перерывы, а не через робота, который в нагрузку (а на нашем продукте она была почти весь день) может часами не выпускать на перерыв
Преимущества и льготы
Технический консультант
Екатеринбург,
май 2023
Что нравится?
Офисные плюшки и мероприятия
Что можно улучшить?
Увеличить время отдыха
Ответ представителя компании
Июнь 2023
Спасибо, что поделились отзывом! Действительно, специалисты техподдержки не могут свободно покидать линию, потому что им важно оперативно помогать нашим клиентам. Но ребята сами выбирают количество тайм-аутов и их частоту. Их достаточно, чтобы восстановить силы, спокойно пообедать и поболтать с коллегами :) Преимущества и льготы
Технический консультант
Барнаул,
январь 2023
Что нравится?
На работу взяли, печеньки были.
Что можно улучшить?
Все: - Оплата низкая (если у вас нет собственного жилья то это копейки, от которых будет мало что оставатся)
- Все остальные минусы как у все колл-центров
Преимущества и льготы
Технический консультант
Волгоград,
октябрь 2022
Что нравится?
Крупная честная компания с хорошим коллективом. Корпоративная культура.
Что можно улучшить?
Мне просто не подошла данная работа, что бы быть техническим консультантом, нужно хорошо общаться с людьми.
Преимущества и льготы
Технический консультант
Екатеринбург,
июль 2022
Что нравится?
Лояльность к сотрудникам
Что можно улучшить?
Процессе внедрения в обучение
Преимущества и льготы
Технический консультант
Екатеринбург,
июль 2022
Что нравится?
Прекрасный коллектив, хорошая атмосфера. С коллегами было действительно комфортно работать и учиться.
Что можно улучшить?
Было бы здорово, если бы появились зоны роста: несмотря на то, что внутри компании можно расти, повышения в зарплате минимальные. В техподдержке ты получаешь около 25 тысяч, экспертом — 36-40, и в крупном городе эта сумма просто нерелевантна. Кроме того, по окончании работы в этой компании ты по сути снова можешь претендовать только на должность специалиста технической поддержки.
Преимущества и льготы
Технический консультант
Екатеринбург,
июнь 2022
Что нравится?
Хорошие соц программы, отличный коллектив, есть программы обучения сотрудников, научат всему даже без опыта работы.
Что можно улучшить?
Отношение руководства к специалистам, большой штат руководящих должностей, без увеличения штата рядовых сотрудников
Преимущества и льготы
Технический консультант
Екатеринбург,
апрель 2022
Что нравится?
Дружелюбие, желание войти в то или иное положение работника. Молодой коллектив
Что можно улучшить?
Условия отдыха и перерывов
Преимущества и льготы
Технический консультант
Екатеринбург,
март 2022
Что нравится?
Легкость коммуникаций , открытость для сотрудников, добрая атмосфера
Что можно улучшить?
Добавить возможность удаленной работы
Преимущества и льготы
Технический консультант
Екатеринбург,
март 2022
Что нравится?
Открытое общение, индивидуальный подход к каждому сотруднику, помощь в сложных рабочих ситуациях
Что можно улучшить?
Систему перерывов и переработок
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Контур?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Технический консультант
Челябинск,
февраль 2022
Что нравится?
Лёгкость и понимание обстоятельств, помощь и правильная критика
Что можно улучшить?
Время отдыха, которого консультантам, порой, не хватает
Преимущества и льготы
Технический консультант
Екатеринбург,
октябрь 2021
Что нравится?
Удаленная работа хороший коллектив
Что можно улучшить?
Зарплаты много не бывает:)
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Контур
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет