OSTIN: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами

Выбор удобного графика работы. Удобное местоположение. Дружный коллектив Повышение заработной платы

Коллектив, возможность подработок, кафетерий льгот (ДМС и т.д.), корпоративные мероприятия. Отрегулировать нагрузку на сотрудников, чтобы к вызовам на дежурства приходилось прибегать редко и показатели не проседали.
Идти на компромиссы в плане удаленки.
Хотя бы частично компенсировать расходны на питание и такси для сотрудников офиса.

Очень комфортно в офисе чисто, красиво и аккуратно. Есть 2 зоны отдыха с мягкими диванами, дартсом и столом для пинг понга. Своя мини кухня и кофе с чаем без ограничений. Коллеги по большей части отзывчивы и дружелюбны, всегда помогут. Очень приятная бонусная система когда ты сам выбираешь дополнительные плюшки для себя. Процессы в работе, очень много кто из коллег жалуется на невозможность как то исправить ситуацию для клиента. Нет оперативности. То есть если происходит какой то сбой, в работе по всей сети оператор кц узнает об этом предпоследним. Очень много негатива из за того что персонал в точках продаж очень слабо обучается. Отсюда и много ошибок и жалоб. И конечно же Заработная плата при том что КЦ Остина единственный, можно было бы ставить оклад от 30тыс хотя бы. И сгладить систему премирования. Которую выполнить порой нет даже желания.

-белая зп
-оплачиваемые переработки
-дружный коллектив
-лояльное начальство
-комфортный офис -уменьшить нагрузку на сотрудников
-не вызывать на работу в выходные