Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Третий год работаю в салоне МТС, начинала стажером-продавцом, сейчас руковожу отделом продаж. Карьеру сделала быстро и достаточно легко, понадобились внимательность, усидчивость и желание работать. Нравится, что у нас дружный коллектив, в котором все проблемы решаются сообща. Есть понимание того, как стать еще успешнее и, естественно, больше зарабатывать.
Что можно было бы улучшить
В сфере продаж работать сложно, особенно сейчас, когда люди на всем стараются экономить. Плюс человеческий фактор никто не отменял, нужно уметь находить общий язык как с сотрудниками, так и с клиентами. Уровень ответственности тоже довольно высокий, поэтому работа точно не подойдет тем, кто хочет, чтобы за него начальник решения принимал.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Спасибо, что нашла время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата заработной платы. Возможность работы из дома.
Что можно было бы улучшить
Напишу только несколько тем обсуждаемых моими коллегами, и я с ними согласен:
Выполнять обещания сотрудников отдела кадров при собеседовании и приглашении на работу.
Согласование с сотрудником графика работы на следующий месяц, например, вам ставят ночные смены на весь месяц без вашего согласия.
Возможность брать отпуск не только в рамках одного календарного месяца, но и с переходом на следующий месяц, сейчас вы можете взять отпуск только в рамках календарного месяца, а на ваши пожелания других дней приходит категорический отказ.
Защитить сотрудников контактного центра от абонентов которые звонят для того что бы оскорблять матом компанию и вас лично, сейчас если сотрудник прервет разговор с таким абонентом сотрудника лишают премии.
Не заставлять сотрудников проходить тесты и обучение в нерабочее время.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Зарплату платят хорошую и без задержек. В колл-центре другой компании я получала значительно меньше. График работы можно выбрать под себя или даже на удаленку перейти. Есть моменты, в которых много свободы действий. Конкретные возможности конечно зависят от должности, на которой работаешь.
Что можно было бы улучшить
У руководства достаточно высокие требования к работе сотрудников.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Работа спокойная по большей части, если ты уже освоился и все знаешь, то сюрпризов не будет. Нравится отношение начальства, мы их не боимся, а уважаем. Если у кого-то из сотрудников что-то происходит, сразу обращаемся к начальству.
Что можно было бы улучшить
Мне не слишком подходит график работы. Иногда слишком много смен подряд, это тяжело.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Коллектив хороший: и потому что все профессионалы своего дела, и потому что отзывчивые люди.
С задачами работать всегда интересно: есть место креативу и экспериментам.
Корпоративная культура сильная: стало больше интересных проектов для сотрудников, разных мероприятий.
Условия работы комфортные: удобный офис, гибридный график, обеспечивают оборудованием, полный соц.пакет.
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие с другими командами, понимание общих целей не всегда присутствует
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Был опыт работы, но конечно не в такой серьезной компании, есть с чем сравнить. Здесь явно уровень выше. Оформляют официально, зарплата белая, платят всегда вовремя на карту. Медстраховку дают со стоматологией. Есть много дополнительных скидок от компании, стараюсь пользоваться всем.
Что можно было бы улучшить
Нет такого человека, который бы сказал, мне моя зарплата с головой и больше не надо. Я тоже из таких. Всегда хочется получать больше чем есть, это абсолютно нормально.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Много полезных материалов, которые помогают в работе, да и команда всегда поможет, когда нужно. Премиальная часть зарплаты зависит от продаж, каждый месяц получается по разному, но в среднем я доволен.
Что можно было бы улучшить
Работа с людьми это всегда определенные сложности, отсюда всегда есть желание увеличить время на одтых.
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Компания интересна возможностью ротаций, кроссфункциональных переходов внутри – преимущество экосистемы. Часто проводят разные обучающие мероприятия, можно классно прокачиваться. Команда профессиональная, развиваемся все вместе. HR-процессы отцифрованы. Из условий – хороший офис, полный соцпакет с хорошим ДМС, кафетерий льгот и программа лояльности, добросервис. Сейчас спортивный проект запустили – давно ждали)
Что можно было бы улучшить
Меня абсолютно устраивают условия работы в компании. Здесь все делают во благо сотрудников.
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в МТС
Специалист по работе с клиентами
на основании 174 отзывов
Усредненная зарплата25 000 ₽
Эксперт клиентского сервиса
на основании 160 отзывов
Усредненная зарплата25 000 ₽
Специалист по продажам
на основании 154 отзывов
Усредненная зарплата28 000 ₽
Оператор call-центра
на основании 124 отзывов
Усредненная зарплата25 000 ₽
Инженер
на основании 76 отзывов
Усредненная зарплата38 140 ₽
Продавец-консультант
на основании 74 отзывов
Усредненная зарплата30 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (2 214)
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Про компанию ничего плохого сказать не могу, стабильность и нормальный доход мне тут обеспечивали.
Что можно было бы улучшить
Постановку плана сверять с реальными возможностями и как можно чаще
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Стабильная компания, можно выбрать график. При трудоустройстве дают спецтариф на связь и обучение бесплатно. Зарплата с бонусами хорошая выходит.
Что можно было бы улучшить
Мне по-человечески нравился коллектив, но не все понимают, что надо работать на общее дело
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Принятие решений,честность,внимательность, готовность к переменам, отзывчивость, открытость, быть полезным при возникающих вопросах, порядочность.
Что можно было бы улучшить
Обучение, тренинги, реализация проектов.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Условия труда и заработная плата стоящие, коллектив крутой - все работают в команде, помогают новичкам. Руководство не всегда готово идти в шаг со временем, однако лояльные и понимающие
Что можно было бы улучшить
Структуризация должностных инструкций, ревью сотрудников и корректные постановки задач
Преимущества и льготы
Бывший сотрудник
5,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выдача ЗП, ДМС, внутри корпоративные льготы. Командный дух. Приятный коллектив.
Что можно было бы улучшить
К руководству и коллективу никаких нареканий, работа сложная, требуется большая стрессоустойчивость. Это и послужило причиной увольнения.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Зарплата выше рынка. Зависит от результатов работы в течении квартала.
Что можно было бы улучшить
Руководству больше внимания уделить на процесс выполнения планов.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Можно научиться оперативно работать и выработать многозадачность. Плавающий график
Что можно было бы улучшить
Много дел которые лежать на одном сотруднике. Коллектив
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, виден реальный результат своей работы, адекватное руководство, интересная работа, общение с подрядчиками, руководитель всегда поможет советом.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Лучший коллектив в мире! Всеобъемлющая поддержка на начальных этапах.
Что можно было бы улучшить
Может быть чуть больше штат.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Все продукты понятные, узнаваемые клиентам, нравятся им. В компании в целом можно построить карьеру и даже поменять направление работы – много разных бизнесов и направлений. Руководство не против таких перемен, могут поддержать ротацию. И еще мне нравится что в МТС у каждого сотрудника есть право голоса, все могут открыто предлагать какие-то идеи и высказываться.
Что можно было бы улучшить
Сложно сказать. Все сильно зависит от коллектива, если лентяев нет, то работа идет хорошо и претензий нет.
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Отличные условия работы, гибридный график, большая часть удаленка, гибкое начало дня. Классный продуктовый портфель, с которым можно работать, актуальный стек. По сути много всяких возможностей для роста и развития.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации не всегда отлажены. Особенно если речь идет о проекте, над которым несколько отделов работает.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Действительно удобный график который можно подстроить под себя, совмещал с учебой и при этом успевал работать и даже закрывать план. Сейчас в компании улучшили систему мотивации в лучшую сторону, это приятно. В целом работать было удобно и комфортно.
Что можно было бы улучшить
В целом все и так приемлимо и нормально, придираться к чему либо глупо и неоправданно
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
В компании много льгот, хорошие офисы, классные наставники, понятное обучение и погружение в специфику. Для начала карьеры и опыта прекрасное место. С продуктами МТС работать приятно. Зарплата получается нормальная, жаловаться не приходилось.
Что можно было бы улучшить
Карьерные пересмотры в командах нужны чаще чем были на тот момент
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Все нравится в плане регулярности выплат, графика работы. Соцпакет отличный. Мне кажется это одна из самых стабильных компаний на сегодняшний день.
Что можно было бы улучшить
Не хватает в коллективе легкости и понимания между сотрудниками.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Организация рабочего процесса и обучения. На первом этапе занимаются всеми одинаково, и кто с опытом, и кто без. Обучение с самых азов, ничего не упускается и не сокращается. Платят неплохо.
Что можно было бы улучшить
По началу план всегда кажется невыполнимым, хорошо когда чаще делятся какими-то прикладными советами по достижению показателей
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Для сотрудников МТС огромное количество самых разных скидок и льгот, начиная с бесплатной мобильной связи и заканчивая компенсацией спорта. Из более приземленных вещей это официальное трудоустройство, соцпакет полный вместе с медицинской страховкой. Зарплатный проект рекомендую подключать МТС Банка, там выгодные условия по кредитам и ипотеке.
Что можно было бы улучшить
Я думала карьерный рост будет быстрее. Второй год уже пошел, как я работаю просто менеджером.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Самое приятное для меня, много всяких плюшек: ДМС, скидки, компенсации, корпоративная связь и т.д. Зарплата официальная, хорошая, без задержек. Кто работает даже по несколько лет, говорят что их и не было никогда. Тут хорошая корпоративная культура, много мероприятий: устраивают детские праздники, организовали спортивную программу.
Что можно было бы улучшить
Пока не сильно долго работаю, так что пока все устраивает. Может со временем и вылезут какие-то недостатки, но надеюсь что нет.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работать в этой компании одно удовольствие! Прекрасный коллектив, отзывчивое и понимающее руководство. Огромный социальный пакет. Требуется лишь желание работать
Что можно было бы улучшить
Улучшить уровень заработной платы.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Соц. пакет, включая ДМС, корп. связь. В законные выходные никто не дергает. Для работы обеспечивают всем необходимым оборудованием. Руководство лояльное, поддержит, когда нужно, как и коллектив.
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие между некоторыми отделами, пока не очень налажено.
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Белая зп, работа не сложная, но в том случае если адекватный руководитель, так как этим определяется атмосфера в группе. Есть возможность зарабатывать больше, если есть амбиции и желание работать. Проводят конкурсы, за них получаешь плюшки приятные. Есть возможность работать удаленно. Дмс, кафетерий льгот, корпоративы , мобильная связь на время работы.
Что можно было бы улучшить
Производить обучение руководителей групп по взаимодействию с персоналом и как правильно им руководить.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Современный офис, график соблюдается. Придумано неплохо, и столовая неплоха.
Что можно было бы улучшить
Да тут такая работа, что улучшить уже нечего. В принципе условия созданы.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
График работы, 10:30 отработать за сутки в любое время 2 на 2
Что можно было бы улучшить
Зарплату более выше за такое моральное
Преимущества и льготы
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Стабильность компании, масштабность. Возможность работать удаленно.
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты. Условия в контактном центре. Расширенный ДМС
Преимущества и льготы