МТС
4,0
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 21.11.2024
93% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 21.11.2024
92% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 3 из 10 284 отзывов
Специалист чата-поддержки
Очистить фильтры

МТС: отзывы о работе на должности
Специалист чата-поддержки

Оценка компании
3,7
Хорошо
3 отзыва
1 2 0 0
76%
Рекомендуют работодателя

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Коллектив который всегда готов помочь, приятная атмосфера в офисе, удобный график работы, бесплатное такси в поздние смены, зп выше среднего.
Что можно улучшить?
Для такой зп слишком тяжелая морально работа. Оператор чат поддержки это не так просто, как кажется с самого начала.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чат-поддержки

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Хороший коллектив, чистый офис, оборудованные комнаты отдыха.
Что можно улучшить?
1. Довольно низкая зарплата, с учетом больничных листов и без них выходило примерно одинаково в месяц , непонятная система мотивации, которую к 2024 году только ухудшили.
Обычный выход на больничный мог срезать премию вплоть до 0.

2. Руководство внутри группы не заинтересовано в налаживании отношений с сотрудником, чувствовалось презрение.
Общение с их стороны было заточено лично на выполнении их показателей для премии ( продажи в чате не входят в премию обычного сотрудника, но влияют на доп.заработок, а премия ведущего специалиста, непосредственного руководителя подгруппы наоборот зависела).

3. Часто зависающие рабочие программы, но ведь от скорости ответа зависит оценка клиента.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата мобильной связи

Специалист чата-поддержки

Ульяновск,
июнь 2022
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
рабочий график, процесс обучения и поступления на работу, коллектив
Что можно улучшить?
объём ежедневных ознакомлений с изменениями (дополнениями) политик компании

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить