МТС: отзывы о работе на должности Эксперт клиентского центра
Оценка компании
4,1
очень хорошо
5 отзывов
5
4
3
2
1
3
0
2
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Эксперт клиентского центра
Тольятти,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Своевременая зарплата, уровень дохода, подарки детям и сотрудникам на нг, подработки акции и скидки для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Сменить график работы, или доработать его.
Преимущества и льготы
Эксперт клиентского центра
Самара,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Была возможность удаленной работы
Что можно было бы улучшить
График работы для удаленщиков был удобнее 5\2
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Эксперт клиентского центра
Барнаул,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Федеральная компания, выплаты без задержек, попался хороший коллектив(хоть и удалённо)
Что можно было бы улучшить
Скрипты и системы мотивации. Можно бы и старые вернуть. После последних нововведений с виртуальным центром оценки, премию заработать стало достаточно проблематично. Ещё можно было бы, наконец улучшить рабочую программу, которая вечно не работает! Причём удаленке убрали доступ к резервной программе, в которой можно было решить вопрос, и ты как сидишь и ждёшь пока тебе ответит другой , но у которого этот доступ есть. Всё это время клиент ждёт, время обслуживания увеличилось. Недовольство абонентов тоже. Вытрепали все нервы. Прежде, чем набирать такое количество удаленщиков, нужно бы подлатать ПО.
Преимущества и льготы
Эксперт клиентского центра
Рязань,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Статус компании и удобное местоположение. Постоянный поток клиентов
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам и клиентам, систему обучения и норма часы.
Преимущества и льготы
Эксперт клиентского центра
Орел,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Очень классная компания, позитивные, все приветливые, хорошая з/п, удобный график работы
Что можно было бы улучшить
Я думаю не чего не требуется улучшать, все итак на высшем уровне
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в МТС
Популярные компании
Популярные компании