Достаточно приятно было работать в МТС. Со стороны работодателя было сделано много для комфортной работы, начиная от бесплатной связи, кофе/чая/печенек и оплачиваемого такси, для поездки к клиентам до создания внутреннего портала, где можно найти информацию и инструкцию по решению любой типовой задачи, что очень сильно упрощает работу для новичка.

Что можно улучшить?

Не смотря на достаточно хороший коллектив, все таки, на мой взгляд, нужно улучшить процесс адаптации для новых сотрудников, особенно если они ранее не работали в телекоме. Не знаю как у других, но мне сразу стали сыпаться рабочие задачи, и мне самой приходилось либо дергать коллег, либо методом «тыка» находить информацию. Таким образом на решение элементарной задачи могло уйти до нескольких часов. А вот требования для новых сотрудников, при условии большого объема новой информации, как к старожилам. Да и в целом, нагрузка на весь персонал и давление достаточно большие, соответственно, у нас в филиале, очень большая текучка.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Оплата транспортных расходов

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Оплата мобильной связи

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 1-2 года

4,8

Что нравится?

На работу хожу деньги зарабатывать, поэтому можете меня обвинять в меркантильности, но зарплата и бонусы для меня единственный плюс, ну и возможности роста еще. Все остальное второстепенное.

Что можно улучшить?

Медленно растет зарплата. Да, она изначально неплохая, но ее рост это основа лично моей мотивации.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Медицинское страхование

Гибкий рабочий график

Место для парковки

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 1-2 года

4,7

Что нравится?

Хорошо в плане зп. Удобный в целом офис, близко от дома. Добираюсь обычно за полчаса. Работаю с хорошими людьми. Никто никогда не отказывал в помощи. Начальство тоже всегда относилось с пониманием к проблемам, которые редко, но возникали.

Что можно улучшить?

Есть сильно проблемные клиенты, с которыми все сложнее и сложнее работать. Было бы здорово быстрее компании адаптироваться под клиентов и идти на опережение.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Оплата мобильной связи

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится?

У меня зарплатный проект от МТС Банка, там много дополнительных льгот. Мне лично одобрили гибридный график, так что в офис я хожу не каждый день. Есть корпоративный университет, можно проходить курсы всякие разные.

Что можно улучшить?

Достаточно далеко живу, дорога занимает много времени и сил. Поэтому стараюсь по возможности чаще из дома работать, благо что я на гибридном графике.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работаю 1-2 года

4,5

Что нравится?

Хороший офис, и по расположению, и по условиям. В компании работают разные специалисты, которые могут консультировать сотрудников, психологи например. В общем забота о сотрудниках по всем фронтам. Можно компенсировать расходы на спорт или взять оплату питания на работе, там разные есть варианты.

Что можно улучшить?

Хотелось бы возможность выбирать более гибкий график работы.

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Клиентский сервис и поддержка

3,8

960 отзывов

Продажи и развитие бизнеса

3,8

758 отзывов

Информационные технологии

4,2

454 отзыва

Администрация и управление

4,1

227 отзывов

Производство

3,9

160 отзывов

Рабочий персонал

4,0

98 отзывов

Финансы и бухгалтерский учет

4,0

93 отзыва

Маркетинг

4,0

92 отзыва

HR, персонал, обучение и развитие

4,0

86 отзывов

Розничные продажи и мерчендайзинг

4,1

72 отзыва

Проектирование и исследования

4,0

64 отзыва

Управление продуктами и проектами

4,2

56 отзывов

Дизайн и графика

4,2

53 отзыва

Логистика, перевозки и склады

3,9

35 отзывов

Юридический отдел и налогообложение

4,2

30 отзывов

Другое

4,2

23 отзыва

PR и коммуникации

4,2

18 отзывов

Закупки и снабжение

4,1

17 отзывов

Медицина и охрана труда

4,0

10 отзывов

Общественная безопасность и госслужба

4,6

4 отзыва

Топ-менеджмент

4,2

4 отзыва

Сфера услуг, рестораны и туризм

4,5

3 отзыва

Образование

2,4

2 отзыва

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится?

хороший соц пакет, коллектив, достойная зарплата! возможность развиваться

Что можно улучшить?

офис поближе к метро

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Компенсация питания

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Место для парковки

Оплата мобильной связи

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Работал 1-2 года

2,5

Что нравится?

Хороший соцпакет, много продуктов и нововведений, акций. Не плохие процессы, есть Компесации такси и фитнеса

Что можно улучшить?

Токсичная атмосфера в регионе Москва (1-й дорожный проезд, 3а). Очень много недоброжелательных людей, не готовых помогать. Обучения нет.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Медицинское страхование

Оплата больничного

Оплата транспортных расходов

Корпоративный транспорт

Профессиональное обучение

Оплата мобильной связи

Корпоративные мероприятия

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Зарплаты по популярным должностям в МТС

Специалист по работе с клиентами

на основании 185 отзывов

20 000 ₽

90 000 ₽

Усредненная зарплата 34 500 ₽

Эксперт клиентского сервиса

на основании 177 отзывов

19 000 ₽

50 000 ₽

Усредненная зарплата 30 000 ₽

Специалист по продажам

на основании 160 отзывов

19 000 ₽

70 000 ₽

Усредненная зарплата 34 000 ₽

Оператор call-центра

на основании 145 отзывов

19 000 ₽

60 000 ₽

Усредненная зарплата 29 500 ₽

Инженер

на основании 107 отзывов

24 000 ₽

140 000 ₽

Усредненная зарплата 52 000 ₽

Продавец-консультант

на основании 76 отзывов

19 000 ₽

60 000 ₽

Усредненная зарплата 34 000 ₽

Посмотреть
еще зарплаты

Посмотреть все зарплаты (2 480)

Работал меньше года

1,8

Что нравится?

Опыт, общение с клиентами

Что можно улучшить?

Руководитель отдела некорректно общается с сотрудниками

Ответ представителя компании

Август 2022

Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Наличие кухни, места для обеда

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв

Сравните МТС с другими компаниями