Яндекс: отзывы о работе на должности Инженер технической поддержки
Оценка компании
4,1
Очень хорошо
13 отзывов
10
3
0
0
67%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Инженер технической поддержки
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Дружный коллектив, множество активностей, комфортные офисы, ощущение работы в престижном месте
Что можно улучшить?
Лучший способ повышения заработной платы - увольнение и возвращение в компанию через годик
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Работа из дома. При графике 12 часов, отдых 90 минут. Разделяются на 5 перерывов обед - 30 минут и 4 перерыва по 15 минут каждый.
Что можно улучшить?
Оплата сдельная. На первых порах будет трудно из-за огромного количества новой информации. Так же регулярные изменения логик работы - сбивают.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
ДМС, Я.плюс, прочие бенефиты. Автоматизация разных процессов, в том числе HR. Возможность изнутри взглянуть на то как работает IT-гигант. Много профессионалов с горящими глазами.
Что можно улучшить?
Процесс обучения (сейчас прошёл КМБ и на передовую, при чём спрос как с опытного бойца).Руководство часто меняет вектор, делает вид что слушает низы, их вопросы, но чаще либо игнорит, либо отвечает не по существу. Руководители младшего звена не редко не опытные, не умеют управлять.
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки (стажер)
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, корпоративная культура, мероприятия для стажеров, суперский офис, много внимания к сотрудникам
Что можно улучшить?
Возможность более вероятного перехода в штат после стажировки, ДМС для стажеров
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Удалëнная работа. Отличный, отзывчивый коллектив и руководство. График не плавающий. Если вдруг форс-мажор, то идут на встречу. Есть система обучения. Зарплата скромная.
Что можно улучшить?
Думаю, неплохо было бы повысить оплату труда)
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Нижний Новгород,
январь 2024
Что нравится?
Возможность работать из дома,Коллектив,
Хорошее руководство
Что можно улучшить?
Заработок и пересмотреть систему жалоб.
Преимущества и льготы
Служба поддержки B2b
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
Работа удаленно, есть возможность карьерного роста, оплачиваемое обучение
Что можно улучшить?
Оплата не фиксирована у службы поддержки, всё строится на премии которая платиться когда выполняет план, а если не выполняет получаешь гроши, план не ясен так как в трудовом договоре прописано что норма (точно не помню), предположим 2000 в неделю без уточнения чего именно, сообщений, оценок, символов и тд.На голосовой поддержке получала 22000 в Волгограде 2/2, на чатах получила за месяц 7000 и уволилась, хотя работала без нареканий, но какой план надо было выполнить не ясно до сих пор.
Преимущества и льготы
Руководитель группы пользовательской поддержки Яндекс Лавки
Новая Ляля,
август 2023
Что нравится?
Удаленно, но при этом все по трудовому договору. Очень дружная команда, помощь от руководителя и поддержка команды. Достойная заработная плата, которая конкурирует с другими компаниями. Очень рада, что сюда попала
Что можно улучшить?
Честно говоря, не знаю, что можно исправить, потому что все работает как швейцарские часы :)
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Москва,
июнь 2023
Что нравится?
Офисы, внутренняя инфраструктура, командировки, отношения в коллективе, внутренняя культура, постоянное развитие, пятничные общие созвоны, корпоративы... много перечислять
Что можно улучшить?
Оказалось сложно расти, сложно повысить грйд из за матрицы компетенций, поэтому много однотипной неинтересной работы
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Москва,
март 2023
Что нравится?
Всегда можно подобрать удобный график, руководство отзывчивое, оперативно решаются все возникающие вопросы
Что можно улучшить?
Было бы здорово, если бы переработки оплачивались, когда нужно доделать ту или иную задачу как можно быстрее
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Москва,
декабрь 2022
Что нравится?
Комфортные офисы , классный коллектив , интересные задачи и порой нестандартные обращения.
Что можно улучшить?
Больше возможностей для развития , а остальное и так на высшем уровне
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Москва,
июль 2022
Что нравится?
Отличное руководство, удаленная работа. Советую, кто ищет работу.
Что можно улучшить?
Лояльность коллектива, немного проиндексировать заработную плату.
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Москва,
март 2022
Что нравится?
Утиная, почти домашняя атмосфера, забота о сотрудниках, чувство защищённости
Что можно улучшить?
ЗП сделать более конкурентно способной
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Яндекс
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет