Отзывы сотрудников о компании РЖД-ТехСервис
Оценка компании
3,2
Хорошо
36 отзывов
12
9
9
6
50%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Главный экономист
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Надёжность бренда, возможность получить интересный опыт, удалённый режим работы по согласованию, многое зависит от того, под чьим руководством находишься
Что можно улучшить?
Топ менеджменту иногда интересоваться лично, как обстоят дела в отделе
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Близость к дому наверное. А так без комментариев. Возврат затрат на бензин.
Что можно улучшить?
Фиговая индексация - раз в год, октябрь 2024 -5,15%, а инфляция привет передаёт, за СПП зажали бабло хотя обещали. Обладатель транспорта, имеющие договор аренды, получают 13р/км. Атас просто. Чистишь комп - паста своя, не выдана ни кем как и спирт изопропиловый и диски ватные свои. Спецовка тож отдельная тема: комбез на весну и осень + ботинки на эти же сезоны, а зимой в них не походишь, ибо зимнюю обувь покупаешь сам как и летнюю. А те ботинки не для лета.... Минусы можно писать...
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
сентябрь 2024
Что нравится?
1. Выдают спецодежду, рюкзаки и крема.2. Зарплата всегда вовремя.
Вот и все плюсы.
Что можно улучшить?
Увеличить зарплату не меньше, чем в 1,5 раза (уровень зарплаты отстаёт от рынка с каждым годом всё дальше и дальше). Индексацию делать не 5% в конце года, а 15-20% и в начале.Увеличить плату за километр пробега при использовании собственных автомобилей (не 12-14 руб. за 1 км., а 40-50 руб.). Обидно, что таксистам кампания оплачивает пробеги по рынку, а собственным сотрудникам в 3-4 раза меньше.
Прекратить практику мнимой заботы о работниках путём выдачи значков в день компании или красивых картинок в личном кабинете, наподобие "Пояс чемпиона" (мы каждый раз всем отделом смеялись над подобными инициативами "эффективных" менеджеров).
Профсоюз работает только в Москве. В регионах о мероприятиях и плюшках, кроме подарков на ДР компании, ничего не знают и участие не принимают, за редким исключением.
Убрать KPI и нормы времени по выполняемым работам. Всё это фикция. KPI и нормы времени подгоняются работниками под нужные величины любыми возможными способами (кстати, эти действия отнимают значительное время). В результате наверх уходят отчёты не имеющие ничего общего с реальным положением дел.
Ушёл из компании именно по этим причинам (особенно из-за зарплаты).
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Лояльность в плане отпусков и отгулов, помощь в обучении от коллег и руководителей
Что можно улучшить?
Однозначно поднять з/п, улучшить офис (если так можно назвать комнату в которой сидели)
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Казань,
сентябрь 2024
Что нравится?
Оплачиваемый проезд до работы, свободная форма одежды, отсутствие тотального контроля.
Что можно улучшить?
Карьерный рост и заработная плата
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
хороший коллектив, хорошие иструменты для работы с оборудованием , корпортивная связь, дмс со скромной стоматологией ,но все таки который успешно работает
Что можно улучшить?
увеличение заработной платы, задачи которые имеют смысл , а не выполнение задач на подлизывание кому-то, задачи которые реально помогали бы сотрудникам РЖД и их пассажирам, а не руководителям отчитаться о проделанной работе
Преимущества и льготы
Специалист
Курган,
август 2024
Что нравится?
Жил близко к вокзалу, поэтому добраться до работы проблем не было. Отзывчивое руководство, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Очень мало возможностей для роста, только если внутри организации перейти на другую должность
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Краснодар,
август 2024
Что нравится?
Лояльное руководство,распределение работы ,зарплата без задержек
Что можно улучшить?
Поднять заработную плату Не соответствует рынку
Работа прибавляется а зп как была 2022 так и осталась
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Белгород,
июль 2024
Что нравится?
приятный коллектив, хорошие условия труда, доброжелательное начальство, удобный график работы
Что можно улучшить?
коммуникация с вышестоящим руководством, выдача большего количества инструментов
Преимущества и льготы
Ведущий специалист
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Оплата электрички до работы и обратно. Бесплатное пользование кофемашиной
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками. Объем работы распределить равномерно между сотрудниками. Обещанное премирование как квартальные так и годовые
Преимущества и льготы
Главный специалист отдела информационных технологий
Санкт-Петербург,
май 2024
Что нравится?
Грамотная расстановка рабочего процесса, лояльное отношение к подчиненным.
Что можно улучшить?
Условия труда, рабочие места необходимо улучшить.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Самара,
май 2024
Что нравится?
Не суровое, могут отпустить пораньше, если тебе необходимо по семейным обстоятельствам уйти
Что можно улучшить?
Развитие внутри компании, возможность проявления себя
Преимущества и льготы
Главный специалист технической поддержки
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Свобода в работе, главное чтоб задача была выполнена, хороший коллектив, понимающие руководители
Что можно улучшить?
Поднять зарплату, улучшить обеспечение сотрудников
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в РЖД-ТехСервис?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Отзыв сотрудника
апрель 2024
Что нравится?
Самостоятельное планирование рабочего дня. Отсутствие постоянного контроля начальства.
Что можно улучшить?
Как гром среди белого дня, "все бросай беги туда, все бросай беги сюда". Недоплаты за выполненную работу или ГСМ.
Работать необходимо через приложение, а разработчики все время выдумывают такие правила, чтоб усложнить жизнь и срезать премию. Правила меняются буквально по два раза в месяц.
Добавление в круг задач работников задач, по которым нет знаний. Без обучения, инструкций, добавления ЗП, просто теперь мы обслуживаем еще и это.
Ну и ЗАРПЛАТУ надо поднять х2
Отзыв сотрудника
Лиски,
март 2024
Что нравится?
Хороший график работы 5/2, своевременные выплаты зарплаты, устройство по ТК РФ.
Что можно улучшить?
Увеличение заработной платы, предоставление более лучшего оборудования для работы, корректное распределение работы между специалистами с разным уровнем работы и возможности согласно оплате труда, возможности карьерного роста и увеличения зароботка.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
февраль 2024
Что нравится?
Официальное трудоустройство и заработная платаОплата вовремя без задержек с расчетным листком, удобный офис
Что можно улучшить?
Отключены ж.д. телефоны, в работе используем мобильные. Приходится искать коды населенных пунктов, чтобы дозвониться пользователям на их рабочие номера, часто это сделать невозможно, просто нет выхода на ЖАТС. Система оценки показателей работы устроена таким образом, что чем больше сложной и действительно нужной пользователям работы выполняешь, тем хуже персональные показатели и меньше премия. А есть еще привилегированные сотрудники, исключенные из общего распределения, им назначают самые простые запросы. Вот у них с показателями, с премией, да и с нервами все хорошо.
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по системному администрированию
Ростов-на-Дону,
февраль 2024
Что нравится?
- гибкий график - возможность распределять задачи самостоятельно
- хороший коллектив
Что можно улучшить?
- заработная плата - карьерный рост
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Самара,
февраль 2024
Что нравится?
Компенсация оплаты проезда до работы и обратно электричкойДМС
Льготы (проезд РЖД транспортом, путевки в санатории)
Официальное трудоустройство и заработная плата
Оплата вовремя без задержек с расчетным листком
Помощь и наставничество некоторых работников
Интересная и творческая работа
Что можно улучшить?
Отсутствие перспектив для карьерного ростаНизкий уровень заработной платы
Низкая индексация заработной платы
Некомпетентное и неодинаковое отношение к сотрудникам со стороны начальства. Отсутствие контроля за работой некоторых подчиненных и пренебрежение мнением сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
- Возможность взять отгул, без лишней бюрократии- Хороший коллектив
- ДМС
Что можно улучшить?
- Зарплата на низком уровне (есть индексация, но она не сравнится с ростом цен)- Отсутствие возможностей для роста
- Однообразная работа
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Кемерово,
декабрь 2023
Что нравится?
Работа есть работа. Если делать её хорошо, то не будет проблем. Всё социальные гарантии есть и соблюдаются.
Что можно улучшить?
Недостаточное снабжение расходным материалом для выполнения обязанностей, но всё решаемо.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Волгоград,
ноябрь 2023
Что нравится?
Соцпакет, стабильная белая зарплата, отличные условия труда.
Что можно улучшить?
зарплату бы побольше.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
ноябрь 2023
Что нравится?
Добрый и отзывчивый работодатель. График работы и местоположение.
Что можно улучшить?
Заработная плата. Карьерный рост
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Лиски,
ноябрь 2023
Что нравится?
Отношение к работнику. Условия труда. Инструкции для выполнения работ.
Что можно улучшить?
Материальное обеспечение, оплата труда
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Что нравится?
Лояльное руководство, гибкое начало рабочего дня, выдача инструмента.
Что можно улучшить?
Повысить зарплату, организовать места отдыха для разъездного персонала.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Самара,
сентябрь 2023
Что нравится?
Компетентность, профессионализм, лояльность, доброжелательность
Что можно улучшить?
Заработную плату, перестать выбирать любимчиков
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Фролово,
сентябрь 2023
Что нравится?
Хороший коллектив. Не далеко от дома. Больших плюсов пока не выявил.
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату или определить более чёткий график работы.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится?
Конкурентная заработная плата только у офисных работников. На этом все плюсы.
Что можно улучшить?
Уровень образования и профессиональной подготовки сотрудников. Локацию офиса. Преференции.
Преимущества и льготы
Бизнес-аналитик
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится?
С положительной стороны хочу отметить коллектив в котором работаю, новый офис тоже весьма приятный (безлимитный кофе пришёлся многим по душе), хороший соц. пакет, хотя и с несколько "мудреными" процессами. Со стороны руководства практически не встречал недопонимания. Заработная плата находится на уровне рынка (или чуть-чуть выше) с учётом квалификации.
Что можно улучшить?
Возможности проявить себя есть, однако нет корпоративного мероприятия, позволяющего продемонстрировать собственные таланты и попасть в кадровый резерв или планов индивидуального развития (они в разработке). Человеку из вне попасть не на линейные должности будет трудновато, так как организация является частью холдинга и в первую очередь ищут кандидатов внутри (хотя для тех кто уже работает в РЖД это плюс).
Удалённый формат работы распространен только среди разработчиков, остальные удалённые сотрудники скорее исключение из правил.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2023
Что нравится?
Корпоративный мобильный телефон, удобное рабочее приложение, поддержка от работодателя, корректное руководство, компенсация проезда
Что можно улучшить?
Увеличить заработную плату, изменить зарплатную сетку
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Саратов,
август 2023
Что нравится?
Низкий, но стабильный доход. Хорошее отношение руководства к подчинённым.
Что можно улучшить?
Поднять зарплаты всему штату. Для it компании это очень низкая зарплата. Расширить штат и грамотно распределить обязанностей среди сотрудников. А не так что все сотрудники занимаются АБСОЛЮТНО всем.
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании РЖД-ТехСервис
Рекомендуют ли сотрудники компанию РЖД-ТехСервис для трудоустройства?
50% сотрудников рекомендуют компанию РЖД-ТехСервис для трудоустройства, на основании 36 оценок.
Какая оплата труда в компании РЖД-ТехСервис?
Сотрудники компании РЖД-ТехСервис оценивают оплату труда на 2.6 из 5, на основании 36 оценок.
Как сотрудники РЖД-ТехСервис оценивают руководство компании?
Сотрудники компании РЖД-ТехСервис оценивают работу руководства на 3.7 из 5, на основании 36 оценок.
Как сотрудники РЖД-ТехСервис оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании РЖД-ТехСервис оценивают возможности карьерного роста на 2.1 из 5, на основании 36 оценок.
ООО «РЖД-ТехСервис» - корпоративный IТ-сервис транспортной отрасли ОАО «РЖД», который оказывает IT-услуги по технической поддержке и техническому обслуживанию оборудования и программного обеспечения.
Мы оказываем услуги по обеспечению сервисного обслуживания и ремонту оборудования рабочих мест пользователей, периферийных устройств, электронных терминалов самообслуживания, билетно-кассового оборудования, оборудования сетей передачи данных и сервисной IT – инфраструктуры. Также, мы представляем контакт-центр горячей линии ОАО «РЖД» и занимаемся проектной деятельностью в рамках развития IT-направления в ОАО «РЖД».
Мы работаем по всей территории Российской Федерации в крупных и малых городах от Калининграда до Владивостока.
2 000 человек - составляет численность нашей компании
557 519 единиц офисной и специализированной техники на обслуживании
380 535 пользователей на сопровождении
386 обособленных подразделений
99% - уровень поддержания SLA
Работа в ООО «РЖД-ТехСервис» - это всегда официальное трудоустройство с социальным пакетом и премированием по результатам работы.
Почему нас выбирают?
Мы предоставляем все виды отпусков, как в рамках законодательства, так и дополнительных.
Мы предоставляем компенсацию путевок в детские оздоровительные лагеря в период школьных каникул и санаторно-курортного лечения для работников и членов их семей.
Мы заботимся о здоровье наших сотрудников и с первого дня работы предоставляем страховой полис ДМС, включающий стоматологические услуги.
Мы ценим время и отдых наших сотрудников и предоставляем различные компенсации проезда.
Мы поддерживаем работников, проживающих в домах с индивидуальным отоплением и осуществляем компенсацию стоимости бытового топлива.
Мы предоставляем сотрудникам возможность получения негосударственной пенсии, в рамках заключенного договора с негосударственным пенсионным фондом.
Мы всегда поддерживаем своих работников в сложных жизненных ситуациях и оказываем дополнительную материальную помощь.
Мы не забываем про развитие работников, а также про ротацию кадров, если работник желает найти себя в другом направлении.
Популярные компании
Популярные компании