Отзывы сотрудников о компании Т-Банк
Специалист по работе с клиентами
Вовремя согласовывать дополнительные смены, чтобы не было казусов
Оператор входящей линии
Руководитель направления
Ответ представителя компании
Нам важно получать от вас обратную связь)
Действительно, у нас нет бюрократии, внутри мы общаемся на "ты" и помогаем друг другу.
Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов, чтобы как можно лучше сбалансировать удобство работы наших сотрудников.
Примем во внимание ваше пожелание)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист отдела взыскания
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Представитель
Коснультант Тинькофф Путешествия
Бухгалтер
Специалист сектора обслуживания кредитных карт
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашли время, чтобы написать отзыв и перечислили, что вам нравится в сотрудничестве с компанией. Мы тоже вас очень ценим!
Одна из ценностей в нашей компании — «Все в одной лодке». Поскольку все вместе преследуем одну цель, то во всех отделах придерживаемся обращения на «ты». И это не зависит от должности) Очень признательны за вашу поддержку!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Младший SRE-инженер
Ответ представителя компании
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк.
Здорово, что вам подошли условия в офисе, мы стараемся максимально комфортно создать рабочее место для наших сотрудников..
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Мы рады, что с руководителем у вас складывались хорошие и дружелюбные отношения, поддержка всегда важна и нужна 💛
Отметим, что на многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.
С уважением, команда Т-Банка.
Отзыв сотрудника
Руководитель группы
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛
Да, у нас классная команда) Мы рады, что вы с нами!
Мы заботимся о наших сотрудниках, поэтому организовали зоны для отдыха с настольными играми и завтраки за счет компании: каши, фрукты, горячие напитки. Приятно, что вы это оценили)
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению бюрократии в процессах. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Оператор отдела взыскания
Ответ представителя компании
Здорово, что нашли для себя много плюсов! Особенно рады, что развили новые качества) Спасибо, что выделили время написанию отзыва и подробно поделились опытом сотрудничества с компанией :)
Ценим ваше желание развиваться и дальше!
Мы стремимся слышать каждого. Учтем вашу обратную связь в будущем!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Представитель банка
Ответ представителя компании
Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших исполнителей 💛
Согласны с вами, выполняя функционал на данной позиции можно получить новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это пригодится как в жизни, так и в профессиональной сфере.
Примем во внимание ваше пожелание) Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению системы мотивации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим вас за обратную связь.
Мы действительно уделяем большое внимание обучение и стараемся, чтобы оно было быстрозапоминающимся и комфортным. Приятно, что вы это отметили 😊
На многих направления мотивация зависит от самого сотрудника и его желания.
К тому же у нас много возможностей для дополнительного заработка.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Консультант
Ответ представителя компании
Здорово, что у вас такая история отношений с компанией :) Согласны, что удаленный формат сейчас актуален, особенно если он не уступает формату офисному. Мы действительно уделяем особое внимание корпоративным активностям. Радует, что вы смогли набраться опыта и увеличить размер вознаграждения :)
Хотели бы отметить, что на многих позициях заранее собираем пожелания по графику. Со своей стороны стараемся учесть как можно больше пожеланий, однако, должны учитывать факторы потребности на линии, время обращаемости клиентов и норму количества операторов на линии. Поэтому график может меняться. Мы слышим всех и всегда стремимся подобрать индивидуальное решение. Советуем обратиться с вопросом по графику к руководителю. Уверены, что вместе с руководителем найдете решение :)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Бухгалтер
Ответ представителя компании
Мы рады читать вашу обратную связь! Такая обратная связь дает понимание, что наши усилия по созданию достойных условий не прошли зря. Благодарим, что уделили время написанию отзыва! Мы стараемся для вас и очень ценим ваш вклад в развитие компании ✨
Формат работы зависит от условий вакансии. Гибридный формат работы подразумевает выходы в офис, т.к. там проходят командные дни. Формат устанавливается исходя из потребности компании и на некоторых позициях требуется именно гибридный тип.
К тому же, у гибридного типа есть свои плюсы. При технических сложностях работы из дома можно выйти в офис, не теряя рабочие дни. А еще гибридный формат позволяет сменить обстановку, пообщаться вживую с коллегами 😊
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим, что поделились вашим мнением.
Мы уделяем большое время на создание обучения, чтобы оно было интересным и познавательным, а наши высококлассные специалисты обучат вас всему необходимо за короткий срок.
По возможности наши руководители стараются учесть пожелания сотрудников по графику. Но есть установленные нормы количества сотрудников в смену.
Мы на постоянно основе следим за рынком труда и можем вас уверить, что предложенный нами уровень зарплат соответствует рыночным предложениям.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Кредитный специалист
Ответ представителя компании
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании.
На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.
В конце каждого расчётного периода руководители группы отправляют сотрудникам отчёт для сверки, с подробным указанием того, как рассчитывали вознаграждение. По вопросам, связанными с выплатами, всегда можно обратиться к руководителю или куратору. Они обязательно помогут.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества.
По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.
Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.
С уважением, команда Т-Банка.
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Приятно, что нашли общий язык с коллективом и оценили возможность роста. Развитие сотрудников и комфортные условия важны для нас)
Хотели бы отметить, что график отпусков согласовывается. Это означает, что мы должны учитывать факторы потребности на линии и количество планируемых отпусков в это время. Еще отметим, что вы всегда можете обратиться к руководителю, чтобы найти индивидуальное решение. Надеемся на ваше понимание.
Если есть идеи по улучшению коммуникации с руководителем, вы можете написать нам на почту tr_social@tinkoff.ru. Будем вам очень признательны! В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Наставничество
Больше + не вижу
Больше обучения и грамотное наставничество в группе, после распределения.
Улучшить кк и снизить штрафы к новеньким
Представитель банка
Ответ представителя компании
Мы делаем все возможное, чтобы у вас была уверенность в завтрашнем дне :)
Знаем важность поддержки и помощи при выполнении функционала и уделяем этому особое внимание.
Уверены, что сможем вместе с вами двигаться вперед! Процесс развития продуктов для наших клиентов не остановить! Благодарим за ответную поддержку :)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор call-центра
Ответ представителя компании
Спасибо, что высоко оценили сотрудничество с компанией) Действительно, мы стремимся сделать не только крутой сервис для клиента, но и достойные условия для сотрудников и исполнителей.
Хотели бы отметить, что рядом с офисами всегда налажена инфраструктура. Рядом с офисом останавливаются автобусы. При этом мы очень ценим обратную связь! Обязательно учтем ее и, возможно, в будущем условия станут еще лучше!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Приятно, что сохранили в себе теплое отношение к компании! И правда, мы заинтересованы в росте сотрудников и исполнителей. Особое внимание уделяем системе обучения, развитию компетенции сотрудников.
Будем стараться держать условия на достойном уровне! Благодарим вас :)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Ведущий специалист бэк-офиса
Увеличить возможность продвижения не только по карьерной лестницы вверх, но и по смежным подразделения.
Начать обучать работе первой линии, так как они большинство бездарные и работают для галочки, ничего не зная и ничего не понимая.
Улучшить обучение сотрудников.
Уменьшить изменения в регламенте работы. Из-за нагрузок на подразделение, работаем быстрее, в итоге место поощрения за труд, работодатель ухудшает условия труда, сокращая внутренний регламент и оплату труда, не увеличивая его, а усложняя.
Специалист отдела взыскания
Стабильные выплаты зарплаты день в день без задержек.
Официальное трудоустройство, положенные отпуска по графику.
Корпоративная культура без бюрократии и с общением на ты.
Профессиональный руководитель, всегда готовый выслушать.
Ответ представителя компании
Благодарны вам за то, что поделились своим опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛
Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂
Здорово, что с коллегами и руководителем у вас доброжелательные отношения, мы рады, что вы с нами!
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению корпоративных активностей. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Представитель банка
возможность следить за тем, чтобы все встречи были учтены, деньги за продажи начислены, через телеграмм
отзывчивые коллеги, с которыми можно договориться если нужна помощь
нормальная зп
Ответ представителя компании
Мы рады, что вам нравятся условия! Стараемся сделать их достойными для вас. Действительно, мы заинтересованы в том, чтобы вы приступили к самостоятельному выполнению работ с устойчивым навыком проведения встреч. Здорово, что нашли общий язык с другими исполнителями) Благодарим, что выделили время для отзыва!
Хотели бы отметить, что стремимся развивать исполнителей и проводим обучения продуктам регулярно. Есть ресурсы, где описаны условия всех продуктов, например, Т-Помощь. Можно разобраться вместе с клиентом или порекомендовать ему обратиться в поддержку в чате желтого приложения или по звонку на горячую линию. При этом, очень ценим вашу обратную связь и постараемся учесть ее в будущем!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Приятно, что вам нравится в компании :) мы стараемся для вас! Руководители действительно всегда готовы помочь. Мы ценим ваш вклад и стараемся предлагать конкурентоспособные условия вознаграждения.
Здорово, что есть желание общаться с коллегами! Мы периодически проводим живые встречи в разных городах. Советуем следить за новостями :)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор call-центра
Ответ представителя компании
Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.
По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать.
Обмен сменами не всегда доступен, к сожалению. При построении графика мы ориентируемся на потребность на линии и пожелания специалистов.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?
73.9% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 10 138 оценок.
Какая оплата труда в компании Т-Банк?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 10 138 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 10 138 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 10 138 оценок.
Тинькофф теперь Т-Банк.
Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему.
Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.
Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор