Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

Нравилось все, график, руководство, помощь в работе, но были моменты Возможность роста, при том что было желание, но брали только тех кто очень покладистый и бесхарактерный

ДМС, разные вакансии (но все почти одинаковые, работа с клиентами) Постоянные штрафы и вычеты. Низкий оклад, большой процент премии, которую постоянно отнимают. Невероятная огромная нагрузка. Токсичные руководители и коллеги. Полное отсутствие карьерного роста для сотрудников из регионов.

Удалёнка, ДМС, сервис Добродел, возможность вертикального и горизонтального роста Все вакансии по итогу привязываются к продажам

Удалённый формат работы. Отсутствие надзирателей и проверяющих во время работы. Организовать обучающий процесс. Изменить систему оценивания. Повысить заработную плату.

Возможность работать из дома, быстрое оформление в штат, на этом к сожалению всё. Коммуникации между сотрудниками и качество обучения, очень сложно адаптироваться новичку. В обучении много устаревших мелких нюансов, за которые в последствии штрафуют

удобно, дружный коллектив, можно из дома, можно в офисе, поддержка и плюшки. обучение было слабое раньше, сейчас даже не знаю, возможно заработную плату хотелось бы выше))

Устроился без проблем. Обучение было очень подробное. За него потом кстати заплатили бонус. Но мне важнее, что сразу же начал нормально зарабатывать. Что оформили официально. Стоит видоизменить некоторые инструкции, разрешать усиливать давление. Сейчас это по сути запрещено.

Тинькофф нереально легко продавать. У меня был опыт продажи банковских продуктов еще задолго до того, как я сюда устроилась. Но у меня как и у всех было обучение. Я сначала думала, что не стоит всех под одну гребенку, а потом поняла, что обучение реально помогает в работе. Сейчас очень легко продавать, потому что я на отлично знаю преимущества всех продуктов, с которыми работаю. И умею, кстати, легко донести их до клиента. Хотелось бы, чтобы чаще попадались клиенты, которые еще не пользуются продуктами Тинькофф. Периодически звоню с предложением кредитки людям, у которых кредитка есть, как выясняется.

Здравствуйте! Я в Тинькофф работаю представителем. Уже причем давно. И если сравнивать было/стало, то сделали много удобных штук. И в целом работать стало комфортнее. Есть мотивация по продажам, так как за них платят хорошо. А главное честно. Есть мотивация развиваться, учить продукты, так как это помогает продавать. Меня на данный момент оплата на 100% устраивает. Больше того, в прошлом месяце вышел абсолютный рекорд, так много за месяц я еще никогда нигде не зарабатывала) Продажи вышли очень хорошие просто. Делать скидку на погодные условия, на ситуацию на дорогах и прочие независящие явно от представителей факторы.

Максимально свободный график, удаленная работа

Отсутствие потолка зарплаты Система оценки работы операторов

У нас суперская команда. Мы хоть все и работаем удаленно, но реально как одна большая семья. Все друг за друга, все готовы помочь. РГ вообще отдельная благодарность. Она столько раз меня выручала, что есть огромное желание когда-нибудь выручить ее, но она как супергерой, непонятно в какой ситуации ее можно выручить)) А если по сути- хорошая зарплата, официалка, хороший ДМС с широким покрытием, удобная система, возможность погрузиться в бизнес клиента и узнать, как он работает изнутри, из-за чего работа в принципе не может быть скучной Сделать альтернативные графики. С того момента, как приняли на работу и до сих пор не было вообще никаких вариантов. Стандартная пятидневка, хотя если можно было бы работать более короткими сменами, было бы круто.

Своевременная оплата труда, лояльное отношение руководителя и классный коллектив Я думаю, что все хорошо мне все нравится, всем салют

Все хорошо, зп вовремя, зп конкурента, график, коллектив прекрасный. Региональный коэффициент не брать в расчёт при начисления зп и премии

Созданы все условия для развития как внутри команды, так и просто как хорошего специалиста. Возможность работать удаленно из любой точки мира

Масштабы, интересные проекты, условия труда! Коллектив! Слаженность команд. Мессенджер TiMe . Столовую, с ней надо что то делать!

Возможность установки графика по желанию, самый лучший коллектив! Повысить заработную плату и улучшить мотивацию для сотрудников.

Очень хороший коллектив, очень приятные условия, здание. Коллектив действительно на высоте. Каждый коллега был сокровищем много переработок, люди часто остаются в офисе на час-два дольше.

Удобный график, условия труда, ДМС. Коллектив и руководство адекватное. Уровень заработной платы очень низкий, считаю для такого банка это огромный минус.

Работа в Тинькофф это куча возможнстей)) В первую очередь зарабатывать адекватные деньги, несмотря на то что живешь не в самом перспективном для этого месте)) Новичкам помогают первое время и морально (наставник, обучение и т.д.), и финансово, есть бонусы, которые действуют пока не особо получается продавать)) Со временем прокачиваешь навыки, вырабатываешь свои техники продаж и необходимость в них пропадает) Система оценки качества звонков для продажников мягко говоря не продуманна(

Удалённый график, хорошие руководители, повышение окладной части Премии не будете получать - надеяться на неё не приходится.
Рабочий график такой как нужно компании, ваши пожелания собираются, но не учитываются.
При устройстве на работу говорят одни условия, затем их меняют на 180 градусов без спроса и предупреждения. Просто поставив перед фактом

Офис недалеко от дома. Удобный. Не похож на тот, в котором раньше работал, до того как в Тинькофф устроился. На прошлой работе все было организовано так, что абсолютно все коллеги одновременно мне мешали. Тут наоборот, вообще никто не мешает. Просто есть мотивация работать качественно, так как от эффективности зп зависит. И за счет того, что никто не мешает, все получается. Знаю точно, что из регионов многие работают на удаленке во взыскании. Но у нас вот такой возможности почему-то нет, только офис.

Нацеленность на людей, быстрое решение вопросов, условия труда, отличные бенефиты Чуть повысить оплату труда, прировнять всех руководителей к HQ

Работа разъездного характера по большей части. И на самом деде это плюс. Потому что лично мне в офисе сидеть вообще никакого резона нет. А у нас этого и не требуется. Как все встречи провел, так и свободен. Никто не будет заставлять сидеть до победного и ждать непонятно чего. Никакой обязаловки нет. Сегодня попался фейковый номер явно, не смог дозвониться. Проверять их стоит повнимательнее. Раньше была большая проблема с этим. Сейчас пореже, но все-таки есть.

Работаю удаленно. Последние полгода в ночную смену. По графику 2/2, очень удобно. Сам факт того, что ночью - то же самое. Мне отлично подходит, т.к. сова с рождения. Лучше всего себя чувствую именно ночью Почему нельзя сразу переходить на ночной график?? Давно просила, но в итоге реально много времени занял перевод. Долго поэтому работала в неудобном для себя графике.

Свобода в выборе рабочего графика. Удалёнка!
Столовая очень приличная (для тех кто пришел в офис) Можно улучшить инфраструктуру. Базы данных на GreenPlumn тормозят.

Молодой и дружный коллектив. Отличный РГ. Возможность работать из дома Абсолютно не конкурентная зарплата, которая состоит из оклада и маленькой премии. Но ее вы не получите. Потому что целый отдел работает на то, чтобы найти косяки в вашей работе. Рекомендую? Если только они пересмотрят зарплатную политику.

Платит зарплату (присылает по ней расчетные листы). Неплохой старт для тех, кому только исполнилось 18 лет, но даже в том же маке получать будете больше (речь о Москве и МО). Зарплаты индексируют.
Если работаешь ночью, отношение более пофигистичное, чем если днем. 1) Речь пойдет про IT, а точнее, возможно ли в него попасть. Можете сразу забыть о том, чтобы перейти в другой отдел, если вы планируете развиваться внутри этого банка, вам понадобятся либо связи, либо удача (чрезмерная). На все отклики на внутренние вакансии вам будут приходить отказы, и не важно, что ваш стек больше в сто раз, чем требуют на вакансии.
2) Тинькофф все еще одна из немногих компаний, что не отказались от глупой идеи выпрашивать вышку на IT-вакансиях. Junior'ов не принимают, для Middle просят 3 года стажа, извините, но это смех, за 3 года можно Senior'ом стать.
3) Отношение работодателя к работнику скатывается с каждым месяцем. Сначала вас уверяют, что все будет постепенно и будет обучение на каждый функционал, потом просто без разбору начинают совать то одно, то другое. ЗП никак не увеличивается от этого, вам просто добавляют багаж знаний, который нужно знать.
4) Система премирования. Чтобы получать премию, вам нужно получать отличные оценки (чтобы вы понимали, отличные в буквальном смысле этого слова, просто хорошо им не подойдет.) Если отлично не будет - не будет премии. Но это все ладно, вполне логично, что должна быть подобная система, вот только их система оценивания глупая и бессмысленная, это все, что я могу о ней сказать. Так есть еще и люди, которые проверяют вашу работу, а если вы захотите оспорить оценку, оооо, вам придется полгода затрагивать оценочную форму, но в ответ вы просто получите: "ты не прав, я все правильно сделал" (В оспаривании вам будет помогать руководитель, вот только сами понимаете, у РГ человек 30, ему по большей части утомительно заниматься всем этим, учитывая, что оценок на одного человека хватает.)
5) Кривой внутренний софт. Постоянные ошибки и проблемы с серверами, создается ощущение, что перед заливом обновлений на прод, на тестовом ничего не проверяют, из этого выходит негатив как клиентов, так и сотрудников, у которых каждую смену не пашет корпоративный софт.
6) Смены проставляете не вы, не важно какой график вы выбрали, 5/2 или 2/2 или 4,5 часа, вам будут ставить смены абы как, и вы можете в итоге проработать 6/1 или 3/1
7) Теперь, если вы работали на чатах, вы будете работать и на звонках, потому что у бизнеса такая потребность. В чем спрашивается была проблема бизнеса, когда эта потребность зарождалась, или аналитики там просто в платочек дуют?

Понравились плюшки в виде смены тарифа с повышенным кэшбеком на этом все Оплату труда, мизерные копейки получают люди при обзвонил более 1000 людей

У меня был опыт работы с залогами. Его при оформлении учли. Сразу же начал работать с привычным направлением. Адаптации как таковой не требовалось, потому что и так в курсе всех деталей. Единственное ради чего стоило ходить на обучение- это техники работы с клиентами. Тинькофф в этом плане очень прогрессивный банк. Учат по сути быть не просто эффективными в рамках легального поля, но и сохранять лояльность клиента к банку. И такая вот методология работы она конечно очень крутая. В итоге у банка остается лояльный клиент. А специалист меньше нервов тратит. Если бы автоматизировали некоторые процессы конкретно у нас, то мне кажется было бы получше

Устроилась работать представителем. Честно, думала будет сложно с людьми общий язык находить, чтобы много продавать. От этого сильно зависит зарплата. На деле вообще не сложно. Каждому клиенту практически можно предложить что-то, что ему будет выгодно. Даже иностранцу, симку например. Главное уметь объяснить ему его выгоду. Я умею, за счет этого и зарабатываю хорошо. Акцент на продажи. Если есть желание хорошо зарабатывать, то только они. А мне кажется стоило бы увеличить еще оплату за встречи, было бы справедливо. Все-таки без ошибок проводить все встречи это тоже труда стоит.

Работа из дома, дружный коллектив, отличное обучение, возможности карьерного роста, интересная работа. Зачастую будут какие то технические неполадки.