Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Возможность выстраивать свой график, классное обучение и оплата труда в оговорённый сроки.
Что можно было бы улучшить
Убрать встречи после 21 часа или ввести программу оплаты переработок.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Приветствуем вас!
Мы считаем гибкий график классной возможностью распределять время на свое усмотрение.
Спасибо, что отметили наше обучение. Мы с особым внимание относимся к его процессам, так как считаем обучение неотъемлемой и важной составляющей для дальнейших успешных результатов.
Понимаем важность своевременной оплаты труда и стараемся не подводить в этом вопросе нашу команду.
Напишите нам, пожалуйста, подробнее на connect@tinkoff.ru о вечерних встречах. Обсуждался ли этот вопрос на этапах собеседования, какой именно у вас график? В письме укажите ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Обязательно все проверим и дополним наш ответ.
В течение дня мы обрабатываем запросы клиентов о назначении встречи и
распределяем их. Загруженность зависит от потребностей наших клиентов.
С уважением, ваш Тинькофф.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Все делается за тебя, тебе остаётся лишь работать. Удобное дистанционное оформление всех документов, от больничного до подписания трудового договора, также как и оформление отпуска.
Что можно было бы улучшить
Больше рассказывать про ротацию и возможности для повышения. Больше свободы действий. Менее жёсткий график касающийся перевывов во время рабочего дня.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Гибридный график, адекватная нагрузка, бесплатные обеды и завтраки, кофе, фрукты.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода, возможность реализации, переход на удаленку 100%.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома. Реальный карьерный рост. ДМС. Плюшки для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Не очень хорошая зп. Часто добавляют новые функционалы работы, без повышения зп. Частые изменения в мотивации. График слишком скачет
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
дистанционная работа, гибкий график, своевременные выплаты и премии, стабильный работодатель, удобный внутренний интранет, система эдо, возможность обучения внутри компании
Что можно было бы улучшить
система мотивации, ротации, есть множество обучающих программ, но они доступны не всем сотрудникам
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день! Благодарим за отзыв)
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Тинькофф. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Действительно, приобретение новых знаний и навыков придает уверенность и профессионализм, а также перспективы к карьерному росту и увеличения дохода.
Отметим, что мы уделяем особое внимание обучению, поэтому стараемся, как можно чаще проводить тренинги и курсы, которые нужны в данном направлении.
Мы открыты для предложений по доработке наших условий.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению системы мотивации и ротации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда,график можно настроить под себя,катаешься работаешь.
Что можно было бы улучшить
Вечные штрафы внутри компании,мелкие и есть очень даже большие штрафы что не отработать могут приписать,ну если по факту не виноват можно оспорить,телефон во время встреч и разговоров слушает происходящее вокруг
Преимущества и льготы
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, гибкий график, отсутствие зависимости от часового пояса
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками и подразделениями, уровень заработной платы, отношение работодателя к своим сотрудникам
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличный график, приятный персонал и коллектив. Есть возможность обучаться и развиваться
Приятные бонусы для сотрудников
Что можно было бы улучшить
В целом, все отлично. Я не увидела каких-то недочетов и прочего. Все для людей.
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте.
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂
Мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Lead Software Engineer
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата420 000 ₽
Ведущий программист
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
официальное трудоустройство по трудовой, со всеми налогами и отчислениями, белой зарплатой, отпуском, больничным и т.д.
удаленная работа, 0 трат времени на дорогу, обеды в столовой, офисную одежду, работаешь из дома, в домашнем;
много корпоративных активностей, от масштабных типа награждения Tinkoff glory до локальных, нас рг собирает просто поболтать выговориться;
дмс, льготное кредитование и еще разные бонусы от банка.
Что можно было бы улучшить
штрафы за нарушения от мелких до крупных;
строгость оценки при прослушивании звонков;
гарнитуру себе покупаешь самостоятельно еще до трудоустройства
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный гибкий график, работа из дома. Хорошая заработная плата.
Что можно было бы улучшить
Систему оценивания сотрудников
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика присутствует, есть свобода выбора офиса, питание в офисе
Что можно было бы улучшить
Коммуникации могли быть лучше, work-life balance не в пользу life, постоянный поток задач, нет времени на перезагрузку
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Полностью удаленная работа, бывают поездки в офис, но за все время ни разу не ездил
Что можно было бы улучшить
Система оценки сотрудников. Огромное количество снижений премии и все видят к ее отсутствию.
Ответ представителя компании
Май 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.
Приятно знать, что вам откликнулся формат удаленной работы. И правда, это очень удобно. Можно не беспокоиться о внешнем виде и зарабатывать в максимально комфортной обстановке 😌
Похвально, что вы хотите зарабатывать больше! Хотели бы заметить, что система оценивания может быть вашим другом. У нас нет цели урезать премию сотрудникам, наша цель — повышение качества выполняемых работ и достойный сервис для клиента. Если работать над качеством и соблюдать инструкции, то о снижениях не может быть и речи. Наоборот, за качественное выполнение работ мы поощряем сотрудников. Помочь в индивидуальной работе над своими показателями всегда готов руководитель. Мы верим, что вы можете улучшать свои показатели с каждым днем 🤗
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Надежность, репутация, поддержка сотрудников, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Вознаграждение, в целом все устраивает
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Очень прозрачная и понятная система оплаты труда. Все строго в рамках законодательства, оплачиваемый отпуск и все больничные. Хорошая мед страховка. Для работы на удаленке выдали личный крутой ноутбук
Что можно было бы улучшить
Вообще пожеланий по улучшению немного. Так как на работе захотелось расти и развиваться и я нашел более интересную и оплачиваемую должность внутри компании
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Возможность работы удалённо, отличный коллектив, высокая ЗП, лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Не было возможности выбрать время работы - как отдел планирования распределит, так и работаешь. При графике 2/2 в одном месяце работаешь с 7:00 до 19:00, а в следующем с 14:00 до 2:00.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Обучение, все доступно и просто объясняли.
Бонусы от компании (ДМС, продукты Тинькофф)
Руководство всегда на связи
Что можно было бы улучшить
Ничего, все и так прекрасно
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
За годы в банке Тинькофф, в поле, представителем, получено очень много ценных навыков)) Коммуникабельность на максимуме, умение продавать тоже, даже выработались свои техники и секреты)) И вроде бы пора двигаться дальше, а не хочеться))) Держит стабильно высокая зп, крутой заряженный коллектив и сама атмосфера работы в молодом современном банке))) Сложно объяснить, надо прочувствовать))
Что можно было бы улучшить
Прислушиваться больше к пожеланиям сотрудников по рабочим моментам, по инструкциям, графику, логистике и т.д.
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Честность, все что заработал все получил, руководство идет на встречу всегда
Что можно было бы улучшить
Работу колл центра, в остальном все хорошо
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Доход, который полностью зависит от тебя, не влияют продажи группы, чьи то показатели или нарушения, только собственные результаты, это круто. Считают по честному, сколько заработаешь, столько получишь, четкого потолка нет. Первые месяцы поддерживали доп.бонусами денежными, пока не особо выходили продажи.
Что можно было бы улучшить
График не очень, хотя при устройстве было сказано, что у сотрудника свобода выбора, по факту график надо согласовывать с руководителем.
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Максимально комфортно, где надо строго, уютно, с начальством общаешься как с друзьями
Что можно было бы улучшить
Требуют много продаж, иногда могут переборщить с мотивацией
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Всему обучают, неплохая зарплата и всегда есть возможность для роста
Что можно было бы улучшить
Не знаю, можно ли что-то улучшить.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Девиз: только счастливые сотрудники могут сделать счастливыми клиентов !
Удобный и просторный современный офис
Возможность зарабатывать
Бесплатные обеды
Напитки (чай кофе молоко ) в неограниченном количестве
Страхование сотрудников
Скидки для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Работают на этим, на текущий момент все хорошо.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Удаленка, спокойная и рутинная работа, помощь в обучении, адекватные коллеги. Неплохой старт в начале карьеры, если нужна работа без опыта, можно брать отгулы когда нужно (но все же не приветствуется)
Что можно было бы улучшить
Зарплата оставляет желать лучшего при неадекватном плане, в 2024 получать такую зарплату ну это смешно, ребят)) Ночные смены не оплачиваются в двойном размере, хотя нагрузка на организм больше. Платят ровно столько, сколько ты обработал документов, оклада нет. Единственное, тебе не сразу скажут, что будут платить только за правильно обработанные документы, контроль качества может приписывать ошибки даже на правильно обработанные комплекты, которые надо постоянно оспаривать. Программа лагает, что напрямую влияет на твою эффективность и продуктивность, соответственно, снова минус в вознаграждении. Социальных плюшек особо и нет, интернет и электричество никак не компенсируется, при этом гробишь еще свое зрение и спину работая за копейки. Оформление по ГПХ, а значит ты пролетаешь по оплачиваемому отпуску и больничному, все за свой счет.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работала в отделе Страхования. Свобода в выборе рабочего графика, возможность влиять на свой доход и объем работы. Приятный коллектив. Много тренингов и созвонов, для того, чтобы поддерживать свои навыки на высоком уровне. С опытом работы есть возможность работать в чате с клиентами. Возможность карьерного роста и выбора других направлений работы в компании. Страхование жизни для сотрудников, скидки на продукты.
В целом опыт работы очень приятный, рада была сотрудничать!
Что можно было бы улучшить
Оценку работы операторов и внутренние системы для работы.
Преимущества и льготы
Работал 5-10 лет
3,2
Что мне нравится в работодателе
Оформление по гпд, но работа в графике 5/2. Удалённый формат работы.
Что можно было бы улучшить
Низкая зарплата, из за этого большая текучка. Зарплата совсем не соответствует выполняемому функционалу. Система оценивания не прозрачная.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Сплаченный коллектив, график работы, лояльное руководство, коллеги которые готовы прийти на помощь.
Что можно было бы улучшить
Нет таких моментов все на высшем уровне в компании
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, непрерывное развитие, официальное трудоустройство, возможность карьерного роста уже спустя пару месяцев.
Что можно было бы улучшить
Ротацию. Возможность выбора отдела, в котором предстоит работать.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Общение среди коллектива, возможность выставлять график самому. Свободное время.
Что можно было бы улучшить
Сокращают заработную плату
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день.
Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.
Мы на постоянно основе следим за рынком труда и можем вас уверить, что предложенный нами уровень зарплат соответствует рыночным предложениям.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Честность и прозрачность. В свое время сразу рассказали, как работать, за что штрафуют, из чего складывается зп. На любые вопросы руководитель отвечает довольно быстро. Есть куда донести свои жалобы и предложения, они рассматриваются.
Что можно было бы улучшить
За почти 2 года, что работаю, много денег вложено в авто. Так как в некоторые дни километраж бешеный. И это не компенсируется отдельно.
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Самое главное и ценное для меня это стабильность и на этой работе я ее получила. Я стабильно работаю удаленно, в четком графике 2/2, который меняется только при форс мажоре у коллег или меня самой, за стабильный оклад, стабильно получаю премию за редким исключением, стабильно хожу в отпуск и иногда внепланово на больничный, все положенные выплаты по ТК РФ получаю за это.
Что можно было бы улучшить
Не самая простая работа морально, с негативными клиентами и обидными словами сталкиваешься постоянно. Часто по скрипту нельзя сразу закончить диалог даже если сразу понятно, что он будет непродуктивным.
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
комфортный офис, удаленная работа, хорошо налаженные процессы
Что можно было бы улучшить
сложно сказать. Возможно улучшить атмосферу внутри команды. Часто наблюдал недосказанности
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте.
Благодарим вас за обратную связь.
Согласны с вами, удаленный формат очень удобен. Ведь вы можете работать в любом месте нашей страны, где есть выход в интернет.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о ситуации когда вы замечали недосказанность. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы