Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Т-Банк — Томск
Оценка компании
3,1
Хорошо
5 отзывов
2
0
1
2
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе с клиентами
Томск,
январь 2023
Что нравится?
удаленно и график работы выбираешь сам
Что можно улучшить?
зарплата очень низкая, выполняешь одни и те же функции с другими регионами, а зп разные
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Томск,
август 2022
Что нравится?
Удаленная работа, приятный коллектив, неплохое обучение продуктам
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить ещё обучение. Также поработать над системой оценивания для сотрудников первой линии.
Ответ представителя компании
Август 2022
Добрый день.Спасибо за вашу обратную связь, она помогает нам выстроить процессы работы еще лучше.
В нашей компании есть много разных схем по обучению. Мы уделяем ему много времени. Считаем обучение важной составляющей для дальнейшей успешной работы.
Хотим отметить, что система оценивания нужна нам для поддержания качества. Благодаря оценкам мы наблюдаем за работой наших сотрудников и лучше понимаем, на что стоит обратить дополнительное внимание. У нас нет цели вас штрафовать. Рекомендуем отнестись к системе оценивания как к дополнительной точке личного роста. Она позволяет вам работать над собой и взращивать в себе еще большего профессионала.
С уважением, ваш Тинькофф.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Томск,
июль 2022
Что нравится?
Удаленная работа, отзывчивые и понимающие руководители, быстрый карьерный рост.
Что можно улучшить?
Систему оценивания работы сотрудников, а также баланс между премией и зарплатой
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Томск,
июнь 2022
Что нравится?
Удалённая работа, возможность выбирать график, и в принципе всё
Что можно улучшить?
Бонусы для сотрудников, чтобы удержать их на месте работы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Томск,
декабрь 2021
Что нравится?
Удалённая работа, дом-лучший офис, своевременная зп, кому-то могут понравится плюшки от банка как сотруднику.
Что можно улучшить?
Сотрудников меняют как перчатки, от этого отношения к вам будет не очень, следить и наставлять вас будет некому, за вами, конечно, закрепят куратора, но у него таких ещё человек 50 и работа на линии, поэтому на вас времени не будет. После недельного обучения вас сразу закинут на общую линию, когда учат одному-двум продукам, поэтому будьте готовы, что придётся постоянно звонить коллегам и узнавать инфу у них или искать самому. Наличие штрафов так же удручает, особенно с первого месяца работы, не смотря на то, что вы ещё ничего не знаете и у вас впереди ещё 10-ки вебинаров по продуктам оценивать вас будут как полноценного сотрудника
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор