Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Т-Банк — Оренбург
Оценка компании
4,6
Очень хорошо
4 отзыва
4
0
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Оренбург,
август 2024
Что нравится?
Удобная работа из дома. При правильном общении с клиентами можно получать хорошие оценки своей работы.
Что можно улучшить?
Поменьше заставлять сотрудников на ДК предлагать кредитные карты.
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв.
Для нас очень важно, чтобы клиенты узнавали о наших продуктах и их разнообразии. Мы за то, чтобы клиент становился ближе и поэтому разработали офферы. Вы можете предлагать дополнительные продукты и за это получать бонусы.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Оренбург,
декабрь 2023
Что нравится?
Обучение супер! Команда отличная! Интересно было обучаться и работать
Что можно улучшить?
Выбор графика и время перерывов
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Оренбург,
октябрь 2022
Что нравится?
Дружный коллектив, хорошее обучение (оплачиваемое), достойная оплата труда
Что можно улучшить?
Добавить психологические тренинги, потому что очень тяжёлая морально работа, быстро выгораешь
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Добрый день.Мы благодарны вам за добрый отзыв. Стараемся поддерживать позитивный настрой внутри команды. Приятно, что у нас это получается.
Уделяем много времени для обучения нашей команды. Делаем все, чтобы сотрудники не волновались при работе с клиентами.
Ваша работа подразумевает некий негатив со стороны клиентов. Но, развив в себе навык стрессоустойчивости, у вас обязательно все получится. Вы всегда можете рассчитывать на советы и поддержку более опытных наставников и руководителей. Напишите, пожалуйста свои пожелания нам на connect@tinkoff.ru. Не забудьте указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Оренбург,
сентябрь 2022
Что нравится?
работа из дома, гибкий график, в выходные, небанковские и праздничные дни работать никто не просит и не заставляет
Что можно улучшить?
отпуск сделать хотя бы непрерывные 2 недели
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор