Отзывы о работе на должности Оператор по работе с клиентами в компании Тинькофф — Москва
Оценка компании
4,6
отлично
4 отзыва
5
4
3
2
1
3
1
0
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор по работе с клиентами
Москва,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Обучение, поддержка, руководство, удаленная работа, з/п соответствующая
Что можно было бы улучшить
Сама система TCRM глюченная, за несколько лет так и исправили. Нужно регулярно «чиститься» (кэш/куки по 150 раз в день). Очень мало перерывов, если работаешь на входящих звонках бесконечных, то практически не отдыхаешь, приходится терпеть в ожидании окончания раб. дня
Преимущества и льготы
Оператор по работе с клиентами
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Внимание в сотрудникам уделяется в полной мере, поддержка оказывается оперативно. В курс дела вводят быстро и понятно.
Что можно было бы улучшить
Улучшить можно тимбилдинг. Было бы здорово улучшить коммуникацию между сотрудниками.
Преимущества и льготы
Оператор по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график такого нет нигде
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы иметь оклад
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Добрый день.Мы считаем гибкий график классной возможностью распределять свое время так, как удобно вам. С доверием относимся к нашим людям и даем возможность им использовать эту привилегию.
Если на вашей позиции отсутствует оклад, значит, вы сотрудничаете с нами по ГПД. По этому типу договора не предусмотрена окладная и премиальная часть. Вы выполняете определенный объем задач и получаете за них выплату. Уровень дохода по ГПД зависит от количества и качества проделанной работы. Здесь вы сами влияете на свой уровень своего вознаграждения. Верхнего потолка практически нет.
С уважением, ваш Тинькофф.
Оператор по работе с клиентами
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
График работы, работа из дома, была не плохая зп до марта текущего года. Коллектив, новые общения, неформальные созвоныи др.
Что можно было бы улучшить
Больше контактности с сотрудниками подразделения в котором находешься
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Финансовый сектор