Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 6 из 10 349 отзывов
Москва
Оператор чат-поддержки
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор чат-поддержки в компании Тинькофф — Москва

Оценка компании
3,4
хорошо
6 отзывов
5 4 3 2 1
2 1 1 2 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,2
Условия труда
4,7
Коллектив
3,7
Руководство
2,7
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
3,2
Возможности роста

Оператор поддержки в чате

Москва,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
1,7
Что мне нравится в работодателе
Удаленка, сначала было хорошо, потом условия ухудшались щас тем более
Что можно было бы улучшить
Условия зп, руководство

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день.

Благодарим вас за обратную связь.

Согласны с вами, удаленный формат очень удобен) Более того, можно создать комфортную рабочую атмосферу.

Мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации с руководством, что именно необходимо улучшить? Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим все проверить.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор чата поддержки

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы. Обучение за счет компании. Возможность узнавать новое.
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты труда

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что нашли время поделиться с нами мнением.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Тинькофф. 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор чата, администратор внутренней поддержки сотрудников

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Возможность выбора графика работы, социальный пакет, возможность удаленной работы
Что можно было бы улучшить
Мотивация сотрудников

Ответ представителя компании

Январь 2024
Добрый день.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Согласны с вами, что удаленная работа с возможностью выбора графика — удобный формат.
Мы стараемся предложить соискателям наиболее выгодные условия для сотрудничества и социальный пакет.

Хотим также отметить, что мы всегда следим за рынком труда и предложенные нами зарплаты соответствуют рыночным. Наши сотрудники не ограничены в вознаграждении, оно увеличивается по мере повышения результативности. Мы предоставляем все условия для того, чтобы специалисты уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки.

С наилучшими пожеланиями, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Медицинское страхование

Оператор чат-поддержки

Москва,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, работа дома, бонусы и поощрения от компании, отличный коллектив, руководитель супер.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и критерии оценивания.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор чата поддержки

Москва,
август 2022
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика
Что можно было бы улучшить
Более лучшие условия работы

Ответ представителя компании

Август 2022
Добрый день.

Спасибо за ваш отзыв.

Мы действительно можем предложить нашим сотрудникам разные варианты графика работы. Хотим, чтобы наша команда обладала возможностью распределения своего времени, ведь у всех нас разные жизненные обстоятельства.

Просим вас рассказать нам подробнее письмом на connect@tinkoff.ru о том, что именно не устраивает вас в условиях работы. Также укажите, пожалуйста, ФИО, дату вашего рождения и ссылку на отзыв. Мы стараемся создать комфортные условия и ваша обратная связь может помочь.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Оператор чата поддержки

Москва,
ноябрь 2021
Работаю меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Свой график, работ из дома, удобное обучение
Что можно было бы улучшить
Программы и своевременное предоставление актуальной информации
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Руководитель отдела разработки
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Старший frontend-разработчик
на основании 2 отзывов
330 000 ₽ 380 000 ₽
Усредненная зарплата355 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты