Работа в СБЕР
4,0
очень хорошо
77%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 11 из 18 257 отзывов
Екатеринбург
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании СБЕР — Екатеринбург

Оценка компании
4,1
очень хорошо
11 отзывов
5 4 3 2 1
5 4 2 0 0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,9
Условия труда
4,4
Коллектив
4,2
Руководство
3,9
Уровень дохода
3,8
Условия для отдыха
4,3
Возможности роста

Оператор колл-центра

Екатеринбург,
январь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив и руководство, достойная заработная плата.
Неудобное местоположение.
Что можно было бы улучшить
Уволилась по причине переезда в другой город.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Оператор call-центра

Екатеринбург,
декабрь 2022
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Множество различных вакансий, обучение, карьерный рост. Достойные заработные платы.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы изменить лояльность руководства.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Оператор call-центра

Екатеринбург,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный коллектив, хорошая заработная плата, комфортный офис (с зонами отдыха), много возможностей для саморазвития.
Что можно было бы улучшить
Перерывы во время рабочей смены четко регламентированы и короткие (по 10 мин) хотелось бы немного побольше.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Оператор call-центра

Екатеринбург,
октябрь 2022
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Попалась хороший руководитель в основной группе, в самой группе ребята весёлые и поддержат. Психолог есть
Что можно было бы улучшить
График работы... ! Это только в резюме он 2/2,а по факту, у меня было даже 6/1! Зп обещали одну, а получаешь другую..а работаешь то 2/2,то 3/2,то 3/1. Постоянно надо задерживаться после работы, проходит обучение и искать свои ошибки, в перерывах бегаешь как блоха чтобы все успеть.. Ешь два раза в день, если повезёт
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Оператор call-центра

Екатеринбург,
август 2022
Работал 5-10 лет
4,5
Что мне нравится в работодателе
- представление обучения
- комфортные комнаты отдыха
- отдельное помещение для принятия пищи
- вовремя выплачена зарплата
- соц пакет, дмс и прочие плюшки.
Есть возможность дополнительно щаработатт, есть возможность карьерного роста.
Здесь ты всегда думаешь, всегда в движении, всегда новая информация.
Что можно было бы улучшить
Уменьшить нагнетания обстановки со стороны руководства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Екатеринбург,
июль 2022
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Самое интересное что здесь можно неплохо заработать, я не ожидал даже. Есть разные тарифы оплаты, обязательно доплачивают за переработки и работу в ночное время. Зарплату не задерживают, есть соцпакет и ДМС. Офис комфортный, даже есть места для занятий спортом. Не то чтобы время на это особо есть, но все же. Есть всякие кулеры, автоматы с кофе и шоколадками и прочие приятности, которые облегчают жизнь. Все довольно прилично, если бы еще к нам звонили побольше добрых людей и поменьше злых))
Что можно было бы улучшить
От некоторых клиентов такое ощущение, что у них к тебе прямо персональная ненависть какая то, хотя мы даже и не знакомы.

Оператор call-центра

Екатеринбург,
июнь 2022
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Хорошо оборудованные зоны отдыха. Понятное обучение. Прозрачная з/п, оплата больничных, отпускных.
Что можно было бы улучшить
Долгие 12-часовые смены с 10-минутными перерывами. Жёсткая система начисления бонусов (грубо говоря, чтоб ты решал вопрос клиентка не более, чем за 20 сек), иначе ниже з/п.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в СБЕР
Региональный управляющий
на основании 1 отзыва
160 000 ₽ 160 000 ₽
Усредненная зарплата160 000 ₽
Главный инженер-разработчик
на основании 4 отзывов
125 000 ₽ 180 000 ₽
Усредненная зарплата150 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Екатеринбург,
апрель 2022
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, понимание и поддержка руководителей, высокая заработная плата, хороший коллектив, комфортная зона отдыха
Что можно было бы улучшить
Тщательный отбор руководителей на группы, отдел бухгалтерии.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Система наставничества

Оператор call-центра

Екатеринбург,
февраль 2022
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Отличная команда, возможность личностного роста, работа с психологом, стабильный заработок.
Что можно было бы улучшить
Больше встреч с психологом и по часовую оплату все ещё перевести на оклад, как обещают в вакансии
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Екатеринбург,
февраль 2022
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Возможности для карьеры, возможность подработки или перейти в смежный отдел, корпоративная жизнь.
Что можно было бы улучшить
Очень тяжёлые нормы и график
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Екатеринбург,
октябрь 2021
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный коллектив, дружные коллеги, плюшки в виде подарков, зона отдыха (на которую нет времени), спортзал, корпоративная жизнь, возможность развития по карьерной лестнице.
Что можно было бы улучшить
У меня несколько раз поменялся руководитель группы, что, возможно повлияло на мое решение уйти. В целом специфика работы очень напряжённая, перерывов мало для 12 часов, успеваешь только добежать до туалета, выбежать покурить (для этого нужны навыки курения за минуту), налить чаю и может быть перекусить. Приходить и уходить всегда приходилось раньше и позже, так что в сумме получилось 13 часов, вместо 12.
Несмотря на отличную корпоративную жизнь, считаю, что для такой работы оклад должен составлять 50к, потому что нервы и силы эта работа отбирает в огромных количествах.
Хотя если вы сангвиник, вам может подойти такая работа.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия