Найдено: 11 из 20 862 отзывов
Екатеринбург
Оператор call-центра
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании СБЕР — Екатеринбург
Оценка компании
4,1
Очень хорошо
11 отзывов
6
4
1
0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор колл-центра
Екатеринбург,
январь 2023
Что нравится?
Отличный коллектив и руководство, достойная заработная плата.Неудобное местоположение.
Что можно улучшить?
Уволилась по причине переезда в другой город.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Екатеринбург,
декабрь 2022
Что нравится?
Множество различных вакансий, обучение, карьерный рост. Достойные заработные платы.
Что можно улучшить?
Хотелось бы изменить лояльность руководства.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Екатеринбург,
ноябрь 2022
Что нравится?
Прекрасный коллектив, хорошая заработная плата, комфортный офис (с зонами отдыха), много возможностей для саморазвития.
Что можно улучшить?
Перерывы во время рабочей смены четко регламентированы и короткие (по 10 мин) хотелось бы немного побольше.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Екатеринбург,
октябрь 2022
Что нравится?
Попалась хороший руководитель в основной группе, в самой группе ребята весёлые и поддержат. Психолог есть
Что можно улучшить?
График работы... ! Это только в резюме он 2/2,а по факту, у меня было даже 6/1! Зп обещали одну, а получаешь другую..а работаешь то 2/2,то 3/2,то 3/1. Постоянно надо задерживаться после работы, проходит обучение и искать свои ошибки, в перерывах бегаешь как блоха чтобы все успеть.. Ешь два раза в день, если повезёт
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Екатеринбург,
август 2022
Что нравится?
- представление обучения- комфортные комнаты отдыха
- отдельное помещение для принятия пищи
- вовремя выплачена зарплата
- соц пакет, дмс и прочие плюшки.
Есть возможность дополнительно щаработатт, есть возможность карьерного роста.
Здесь ты всегда думаешь, всегда в движении, всегда новая информация.
Что можно улучшить?
Уменьшить нагнетания обстановки со стороны руководства
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Екатеринбург,
июль 2022
Что нравится?
Самое интересное что здесь можно неплохо заработать, я не ожидал даже. Есть разные тарифы оплаты, обязательно доплачивают за переработки и работу в ночное время. Зарплату не задерживают, есть соцпакет и ДМС. Офис комфортный, даже есть места для занятий спортом. Не то чтобы время на это особо есть, но все же. Есть всякие кулеры, автоматы с кофе и шоколадками и прочие приятности, которые облегчают жизнь. Все довольно прилично, если бы еще к нам звонили побольше добрых людей и поменьше злых))
Что можно улучшить?
От некоторых клиентов такое ощущение, что у них к тебе прямо персональная ненависть какая то, хотя мы даже и не знакомы.
Оператор call-центра
Екатеринбург,
июнь 2022
Что нравится?
Хорошо оборудованные зоны отдыха. Понятное обучение. Прозрачная з/п, оплата больничных, отпускных.
Что можно улучшить?
Долгие 12-часовые смены с 10-минутными перерывами. Жёсткая система начисления бонусов (грубо говоря, чтоб ты решал вопрос клиентка не более, чем за 20 сек), иначе ниже з/п.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Екатеринбург,
апрель 2022
Что нравится?
Близость к дому, понимание и поддержка руководителей, высокая заработная плата, хороший коллектив, комфортная зона отдыха
Что можно улучшить?
Тщательный отбор руководителей на группы, отдел бухгалтерии.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Екатеринбург,
февраль 2022
Что нравится?
Отличная команда, возможность личностного роста, работа с психологом, стабильный заработок.
Что можно улучшить?
Больше встреч с психологом и по часовую оплату все ещё перевести на оклад, как обещают в вакансии
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Екатеринбург,
февраль 2022
Что нравится?
Возможности для карьеры, возможность подработки или перейти в смежный отдел, корпоративная жизнь.
Что можно улучшить?
Очень тяжёлые нормы и график
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Екатеринбург,
октябрь 2021
Что нравится?
Прекрасный коллектив, дружные коллеги, плюшки в виде подарков, зона отдыха (на которую нет времени), спортзал, корпоративная жизнь, возможность развития по карьерной лестнице.
Что можно улучшить?
У меня несколько раз поменялся руководитель группы, что, возможно повлияло на мое решение уйти. В целом специфика работы очень напряжённая, перерывов мало для 12 часов, успеваешь только добежать до туалета, выбежать покурить (для этого нужны навыки курения за минуту), налить чаю и может быть перекусить. Приходить и уходить всегда приходилось раньше и позже, так что в сумме получилось 13 часов, вместо 12.Несмотря на отличную корпоративную жизнь, считаю, что для такой работы оклад должен составлять 50к, потому что нервы и силы эта работа отбирает в огромных количествах.
Хотя если вы сангвиник, вам может подойти такая работа.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СБЕР
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор