Отзывы сотрудников о компании VOICE Центр опросов общественного мнения
Оценка компании
4,1
Очень хорошо
60 отзывов
42
9
5
4
82%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Омск,
май 2023
Что нравится?
удобный график работы, когда захотел начал
Что можно улучшить?
можно за час получить всего лишь 25 рублей, зависит от сложности проектов, ввести оплату от 100 р/час в независимости от показателей, но это все лишь мечты
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Омск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Внимательное отношение к новичкам, обучение, сопровождение и наставничество. Официальное трудоустройство. Прозрачная система оплаты с бонусами и доплатами, зависит от личного результата. Нет штрафов, выплаты без задержек. Удобно для удаленной работы, можно самому выбирать рабочий график, можно использовать как подработку или основную работу. Проекты всегда разные по разным регионам. В офисе хорошо оборудованные рабочие места, кухня, комната отдыха.
Что можно улучшить?
Все необходимое для работы есть, наверно, что-то можно улучшать, но каких-то серьезных проблем нет.
Преимущества и льготы
Оператор колл центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Можно начинать работу с пяти утра мск. Составляешь сам график, выбираешь удобную смену. Выплаты своевременные. Есть возможность увеличь зарплату за счет конкурсов.
Что можно улучшить?
Увеличить цену за успешные анкеты, и если пошли квоты на анкеты, снизить достижимость! Это позволит увеличить заработную плату.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
октябрь 2024
Что нравится?
Работа из дома, право выбора графика и количество часов для отработки смены, перерывы
Что можно улучшить?
Более лояльное отношение человека, который обучает, чтобы получить допуск к работе нужно отработать до первой успешной анкеты, что не так просто, так как даже если человек на другом конце провода по огромному чуду согласиться пройти опрос, то на середине опроса ему уже надоедят однотипные вопросы и он просто прекратит с вами общение, на самом деле анкета очень долгая, около 15-18 минут, вопросы все однотипные, нужно зачитывать все варианты, без сокращений и прочих изменений в тексте. Практически каждый звонок с негативом от респондента (опрашиваемого человека), могут послать. Для тех кому удалось уговорить человека пройти опрос до конца, вас ждет новый сюрприз, это контроль качества вашего звонка, и естественно будет множество придирок (на зачитали все варианты до конца например, или натолкнули на нужный ответ). Даже если нужно было перебивать отвечающего, нужно зачитывать полностью все. Далее вам скажут сделать еще одну успешную, потому что по первой успешной у вас все плохо минус нашел и в рабочем сайте, для проставки статуса звонка «отказ» дается 15 сек, но вкладка максимально долго открывается и получается поставить статус на 16-20 секунде, а это уже влияет на вашу производительность, допуск к работе и оплату. А также ОЧЕНЬ маленькая оплата труда, например, за период 15 дней с 16 по 30 число сентября - всего 2300 рублей! Я недоволен этой работой.
Оператор на телефоне
Екатеринбург,
сентябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика , своевременная оплата , хорошее отношение со стороны руководителя , хороший коллектив , всегда есть техническая поддержка
Что можно улучшить?
Все хорошо , нет практически никаких замечаний и пожеланий, зарплата приходит во время , можно взять продолжительный отпуск
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Удомля,
сентябрь 2024
Что нравится?
Работаю в компании 4 года. Главные преимущества- возможность работать удаленно, из дома, график работы устанавливаем себе сами, в соответствии со своими возможностями, выплата вознаграждения 2 раза в месяц без задержек, всегда своевременная помощь супервайзеров при возникновении каких либо вопросов, коллектив замечательный. Возможность оформления самозанятости. Подойдет как в качестве подработки, так и основного места работы.
Что можно улучшить?
На данном этапе меня все устраивает .Попадаются неадекватные респонденты, хамят, но это уже специфика работы, все люди разные.
Преимущества и льготы
Оператор
Владивосток,
сентябрь 2024
Что нравится?
Удалённая работа, график работы, который составляешь сам, своевременная выплата, рабочий чат, где можно общаться с коллегами.
Что можно улучшить?
Увеличить оплату произведённых анкет, ввести больше бонусных программ
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
сентябрь 2024
Что нравится?
Огромное спасибо компании за возможность самостоятельного выбора графика работы. Для меня это очень важно. Возможность выйти дополнительно вне графика, когда есть такая возможность. Прекрасное руководство и коллектив. Есть возможность общаться в чатах не только на тему работы, но и просто о чем то. Плюсы безусловно перевешивают. Я работаю 10 месяцев. До этого долго искала подработку из дома. То не подходил график,то нужно было пройти обучение в течение 5 рабочих дней. А возможности такой нет. Для этого нужно отпрашиваться с основной работы. В Войс я прошла обучение, когда мне было удобно за несколько часов. и работаю по удобному для меня графику, который составляю самостоятельно. Больше нигде, ни в одной компании у меня такой возможности не было.
Что можно улучшить?
Меня на данном этапе все устраивает. А то, что респонденты бывают разные, так это понятно, что все мы разные. Кто то не хочет или не может разговаривать, пройти опрос, так просто скажет об этом, а кто то нахамит. Поэтому в этом смысле надо быть стрессоустойчивым).
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
сентябрь 2024
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика.В конце месяца составляешь график работы сам.Выбираешь удобный день и смену.Проекты для работы разные, есть и маленькие анкеты и длинные,цены на анкеты соответственно тоже разные.Работа дистанционно что очень удобно.Супервайзеры отличные.
Что можно улучшить?
Оплата труда за час совсем небольшая,было бы не плохо если бы повысили
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Самара,
сентябрь 2024
Что нравится?
график составляешь сам - следовательно уровень дохода зависит от отработанных часов ,работа из дома - что очень привлекательно ,коллектив отличный - я бы сказала на ваш выбор :хотите общения ,есть общие чаты для любой темы и самовыражения ,нужна помощь - тоже как от коллег в общем чате , так и от супервайзеров включая руководителя обратная связь всегда своевременна ,много конкурсов для амбициозных -ни кто не ограничивает в желании заработать
Что можно улучшить?
Уровень цен за анкеты и часы и на некоторых проектах более грамотных сотрудников составляющих текст анкеты
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
сентябрь 2024
Что нравится?
Каждый ищё работу для себя. И каждому хочется, что бы работодатель был Надёжны. С Надёжностью у "Войс" Все на высшем уровне. А это самое главное. Как и в любой работе здесь есть свои плюсы и минусы. Сначало плюсы. Хочу выделить ГИБКИЙ график - это огромный плюс. Особенно для меня , проживаю в сельской местности. Второй - работа из дома : не надо ни куда бежать утром, сломя голову и переживать, успела ли накраситься. Открыла ноутбук и работай - тебя никто не видел. И ОПЛАТА своевременно 2 раза в месяц. Поверьте её платят. Я здесь уже третий год. Минусы : нужно быть с готовым к тому, что изучение общественного мнения - это тоже серьёзный труд. И этому надо научиться. Кстати, обучение бесплатно. . И конечно нужно быть стрессовоустой. Опрашиваеме люди - реагируют на опрос по разному.
А коллектив в компании надёжны. Своих не бросаем есть чаты, где всегда можно попросить помощи и Вы её получите. Это Я Вам точно обещаю.
Что можно улучшить?
оказывать посильную помощь операторам в решение проблем с техникой и интернетом
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Возможность выбора удобного графика, удалённая работа. Супервайзеры всегда на связи. Интересная и полезная работа.
Что можно улучшить?
Все нравится. Проблем нет. Небольшие недочёты оперативно устраняются.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится?
Известная компания; Стабильность; оплата без задержек; удаленная работа; возможность самостоятельно составлять график работы; постоянная техническая и рабочая поддержка; хороший коллектив;
Что можно улучшить?
Единственное пожелание - повысить размер оплаты труда.В остальном - нет минусов.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Новосибирск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Классно , что можно работать удаленно , 4 часа а день хотя бы , удобно для совмещения с основной работой , ненапряжно и легко , можно работать в любое время с 5 до 22ч по мск , есть время -вышел , не доработал смену-можно потом. Молодцы .
Что можно улучшить?
А вот мотивацию бы поинтереснее и зарплату повыше бы . Хотя в такой сфере всегда низкие зп
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в VOICE Центр опросов общественного мнения?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор
Омск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Доброе конструктивное руководство, всегда идут на встречу. Работать можно как из дома, так и из офиса.
Что можно улучшить?
Всё устраивает. Нет необходимости что-то менять. Ну по крайней мере сложилось у меня такое впечатление. Все оспекты, и критерии соответствуют сегодняшний действительности на рынке труда
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
август 2024
Что нравится?
Исходящие звонки, но НЕ продажи. Обучение всего 2 часа, после идет стажировка уже оплачиваемая и, если все всех устраивает, переход в операторы.
Коллектив дружный. С любым вопросом можно не только к наставникам обратиться, но и к коллегам.
Работа полностью удаленная, график составляю для себя сама с учетом своих возможностей, З/П получаю дважды в месяц на карту. Сумма зависит от графика (часы) + количества заполненных анкет: больше заполнил - больше получил.
Сложно практически без перерыва зачитывать текст с экрана, сидеть устает спина. Не продажи, но респонденты нередко хамят и грубят.
Что можно улучшить?
Увеличить оплату за анкеты и часы)И побольше сговорчивых респондентов)
Преимущества и льготы
Оператор
Омск,
август 2024
Что нравится?
Свобода выбора графика, удаленная работа, принимают с 16 лет
Что можно улучшить?
сайт для работы, более понятный в управлении
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
июль 2024
Что нравится?
Хорошая поддержка во время работы адекватное начальство бонусные программы
Что можно улучшить?
Небольшая зарплата но вовремя
Преимущества и льготы
Оператор ПК
Апрелевка,
март 2024
Что нравится?
Стабильный доход в рынке труда, своевременные выплаты, веселый и дружный коллектив, все нацелены на результат, все сотрудники готовы прийти на помощь в решении любого вопроса, лояльное и понимающее руководство, готовность выслушать любую идею и взять в работу, удобный график.
Что можно улучшить?
Улучшите свое общение с помощью магии рассказывания историй. Сделайте свои сообщения запоминающимися и интересными, вплетая в разговоры интересные истории. Используйте личные истории: Поделитесь опытом, который связан с вашей аудиторией. Обсуждая проблемы, расскажите о том, как вы преодолели подобные препятствия. Демонстрация реальных примеров: Повышайте свои баллы с помощью реальных случаев.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Омск,
март 2024
Что нравится?
Очень удобный график - гибкий, близость к дому, интересная работа
Что можно улучшить?
Можно было бы увеличить заработную плату, всем хочется зарплату чем больше, тем лучше
Преимущества и льготы
Оператор контактного центра
Тольятти,
март 2024
Что нравится?
Работаю в компании VOICE уже полгода.Условия труда одни из лучших (если не лучшие) на рынке вакансий социологических опросов. Вполне комфортно совмещать с основным местом работы как доп.заработок, либо же работать на полную занятость и получать те же деньги, как и в практически любом другом месте моего города.
Удобный удаленный формат работы, с возможностью выбирать время занятости. Для работы же потребуется лишь браузер и гарнитура, как правило, никаких сторонних программ устанавливать не потребуется, что также очень удобно.
Задержек зарплат мной не замечено, а руководители и супервайзеры отвечают на вопросы быстро и развернуто, это особенно важно в разговоре с респондентами, когда ответ на вопрос требуется незамедлительно, дабы не потерять респондента и экономить свое и его время.
В общем, работодателя советую.
Что можно улучшить?
Существует ступенчатость зарплат: чем больше отработанных часов, тем больше стоимость 1 часа работы. Соответственно, если отрабатываешь малое количество часов, то и зарплата оставляет желать лучшего, хотелось бы как-то это изменить в сторону увеличения стоимости 1 часа. Но в свою очередь скажу, что если работаешь при полной занятость этот вопрос аннулируется.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
март 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика, хороший коллектив, неплохая зона для обеда (уютная)
Что можно улучшить?
Больше времени на перерыв, ставка 25р в час + анкеты это смешно, возможно сделать ещк один зал, так как очень шумно, даже себя не слышишь.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
январь 2024
Что нравится?
Удобный график. Работа из дома, в комфортный условиях. Своевременная выплата вознаграждения.
Что можно улучшить?
Низкая зарплата, не вся работа оплачивается(проекты операторы изучают бесплатно).Унизительная система "демотивации", при работе до 80 часов в месяц, стоимость часа даже не дотягивает до 100 рублей! Более-менее "приемлемая"з/п получается при отработка 160+ часов, работодатель специально пытается заставить сотрудников работать больше стандартной нормы. Если сотрудник отработал около 200 часов, стоимость часа, примерно, около 200 рублей.
Оператор call-центра
Омск,
январь 2024
Что нравится?
очень понравилось все, от места работы, до коллектива, не смотрит не кто с высока
Что можно улучшить?
ремонт в коридорах плохой
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Омск,
декабрь 2023
Что нравится?
Работаю в компании не давно, вышла в качестве подработки. Проводить опросы интересно, так же проводятся обучения и тренинги. Все устраивает, сама составила график работы, удобный для меня, зарплату уже получала, все во время. Если вам нужна работа с гибким графиком, то это точно про Voice
Что можно улучшить?
Повысить оплату на часовую ставку. Требуется улучшить условия труда, т е самого офиса, так же кухни и туалета.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
декабрь 2023
Что нравится?
Платят вовремя, это единственный плюс, есть тренинги.
Что можно улучшить?
хотела работать по тк рф но выработки системных часов в программе должно было быть строго 8 часов ни по естественным потребностям ни поесть нельзя, к тому же заболела работала по гпх, пожалуй , только по гпх берешь строго не менее 5 часов, будет меньше постоянно будут напоминать что часов не хватает, а респонденты тебя" посылают" .
Преимущества и льготы
Оператор
Омск,
ноябрь 2023
Что нравится?
График можно самому составлять. Платят вовремя и не обманывают в выплатах, проводят корпоративные мероприятия
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
ноябрь 2023
Что нравится?
Свободный график, удалённая работа, никаких продаж минимум задач а просто опросы населения
Что можно улучшить?
Заработную плату неплохо было бы улучшить
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Новоуральск,
ноябрь 2023
Что нравится?
удобный график, своевременная оплата труда, работа на дому, доброжелательное руководство
Что можно улучшить?
более тесно сотрудничать с супервайзерами
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Новосибирск,
ноябрь 2023
Что нравится?
Свобода выбора графика работы, возможность работать вне графика в любое удобное для себя время
Что можно улучшить?
Увеличить оплату труда
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Волгоград,
ноябрь 2023
Что нравится?
Есть возможность совмещения, с основной работой, учёбой. График гибкий, от 4 часов в день. Компания полностью обучает за 2 дня, дальше можно зарабатывать. Оплата рассчитывается понятно, компания постоянно проводит конкурсы, акции, где есть возможность увеличить зп (хотя стоит отметить, что это тяжело сделать при неполном рабочем дне)
Что можно улучшить?
Взаимодействие супервайзеров с сотрудниками, защита от роботов и резких звуков, подбор заказчиков с адекватными критериями оценивания или уменьшением штрафов, более тщательный подбор коллектива во избежание конфликтов или оперативное вмешательство и решение проблем в общих чатах
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании VOICE Центр опросов общественного мнения
Рекомендуют ли сотрудники компанию VOICE Центр опросов общественного мнения для трудоустройства?
81.7% сотрудников рекомендуют компанию VOICE Центр опросов общественного мнения для трудоустройства, на основании 60 оценок.
Какая оплата труда в компании VOICE Центр опросов общественного мнения?
Сотрудники компании VOICE Центр опросов общественного мнения оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 60 оценок.
Как сотрудники VOICE Центр опросов общественного мнения оценивают руководство компании?
Сотрудники компании VOICE Центр опросов общественного мнения оценивают работу руководства на 4.5 из 5, на основании 60 оценок.
Как сотрудники VOICE Центр опросов общественного мнения оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании VOICE Центр опросов общественного мнения оценивают возможности карьерного роста на 3.6 из 5, на основании 60 оценок.
Центр опросов общественного мнения "Войс"
- специализированный центр по проведению социологических опросов по всей стране, основанный в 2010 году.
Лозунг компании: Услышать голос каждого!
Прежде всего это относится к характеру работы: наша цель - услышать и передать мнение людей из разных уголков России. Кроме того, мы стремимся услышать каждого сотрудника компании.
Наша главная задача — качественно проводить опросы мнения населения по различным социально-политическим вопросам, а также потреблению товаров и услуг и предоставлять объективные данные, которые помогают органам власти и коммерческим организациям принимать взвешенные решения, с учётом собранных мнений, для повышения эффективности своей деятельности. Нам доверяют опросы крупнейшие федеральные исследовательские компании, а также коммерческие организации из разных сфер деятельности: Билайн, Ашан, Мтс.
Благодаря профессионализму команды VOICE, за 13 лет нам удалось достичь немалых результатов:
-
более 100 рабочих мест в офисе;
-
более 200 интервьюеров работают удаленно из разных уголков России;
-
более 1000 000 мнений людей о важных социально-политических событиях страны собирается нами каждый год!
Более 20% соискателей приходят в нашу компанию по рекомендациям наших сотрудников.
Особенно сотрудники ценят в компании:
- возможность работать в удобном гибком графике;
- честную своевременную оплату;
- отзывчивых кураторов, которые всегда приходят на помощь;
- теплую, дружелюбную атмосферу;
- возможность работать без специального образования (в компании организованно обучение) и без требований к возрасту (хорошая подработка для пенсионеров и студентов);
- общественно значимую работу, за которую не стыдно (без рекламы и продаж - только опросы общественного мнения).
Отзывы наших сотрудников:
«Хочу поблагодарить компанию, очень теплое отношение к людям, забота о каждом человеке, понимание и помощь. Очень удобная работа у кого нет возможности работать полный рабочий день. Есть возможность дополнительного дохода. Спасибо, что Вы есть и всего Вам доброго. Роста и процветания!» — Светлана, г. Воронеж
«Работаю в компании четыре месяца, но такое ощущение, что я тут всю жизнь. Мне очень нравится работа. Супервайзеры, которые меня обучают, отзывчивые и внимательные. Постоянное внимание и помощь. Всем своим друзьям рекомендую сотрудничество. И дело полезное и поддержка финансовая». — Ирина, г. Таганрог
Присоединяйтесь к нашей дружной команде и составьте свое впечатление от работы в нашем теплом и профессиональном коллективе!
+7 (3812) 50-65-87, RABOTA@VCCR.RU
vccr.ru
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о VOICE Центр опросов общественного мнения
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: меньше 100
Категория: Услуги для бизнеса