VOICE Центр опросов общественного мнения: отзывы о работе на должности Оператор
Оценка компании
3,8
Хорошо
11 отзывов
7
2
1
1
81%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
октябрь 2024
Что нравится?
Работа из дома, право выбора графика и количество часов для отработки смены, перерывы
Что можно улучшить?
Более лояльное отношение человека, который обучает, чтобы получить допуск к работе нужно отработать до первой успешной анкеты, что не так просто, так как даже если человек на другом конце провода по огромному чуду согласиться пройти опрос, то на середине опроса ему уже надоедят однотипные вопросы и он просто прекратит с вами общение, на самом деле анкета очень долгая, около 15-18 минут, вопросы все однотипные, нужно зачитывать все варианты, без сокращений и прочих изменений в тексте. Практически каждый звонок с негативом от респондента (опрашиваемого человека), могут послать. Для тех кому удалось уговорить человека пройти опрос до конца, вас ждет новый сюрприз, это контроль качества вашего звонка, и естественно будет множество придирок (на зачитали все варианты до конца например, или натолкнули на нужный ответ). Даже если нужно было перебивать отвечающего, нужно зачитывать полностью все. Далее вам скажут сделать еще одну успешную, потому что по первой успешной у вас все плохо минус нашел и в рабочем сайте, для проставки статуса звонка «отказ» дается 15 сек, но вкладка максимально долго открывается и получается поставить статус на 16-20 секунде, а это уже влияет на вашу производительность, допуск к работе и оплату. А также ОЧЕНЬ маленькая оплата труда, например, за период 15 дней с 16 по 30 число сентября - всего 2300 рублей! Я недоволен этой работой.
Оператор
Владивосток,
сентябрь 2024
Что нравится?
Удалённая работа, график работы, который составляешь сам, своевременная выплата, рабочий чат, где можно общаться с коллегами.
Что можно улучшить?
Увеличить оплату произведённых анкет, ввести больше бонусных программ
Преимущества и льготы
Оператор
Омск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Доброе конструктивное руководство, всегда идут на встречу. Работать можно как из дома, так и из офиса.
Что можно улучшить?
Всё устраивает. Нет необходимости что-то менять. Ну по крайней мере сложилось у меня такое впечатление. Все оспекты, и критерии соответствуют сегодняшний действительности на рынке труда
Преимущества и льготы
Оператор
Омск,
август 2024
Что нравится?
Свобода выбора графика, удаленная работа, принимают с 16 лет
Что можно улучшить?
сайт для работы, более понятный в управлении
Преимущества и льготы
Оператор
Омск,
ноябрь 2023
Что нравится?
График можно самому составлять. Платят вовремя и не обманывают в выплатах, проводят корпоративные мероприятия
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Новоуральск,
ноябрь 2023
Что нравится?
удобный график, своевременная оплата труда, работа на дому, доброжелательное руководство
Что можно улучшить?
более тесно сотрудничать с супервайзерами
Преимущества и льготы
Оператор
Санкт-Петербург,
ноябрь 2023
Что нравится?
Приятный коллектив; постоянная связь и поддержка супервайзера;
Что можно улучшить?
Поднять размер оплаты труда; заинтересовывать сотрудников акциями, стимулирующими надбавками за работу
Преимущества и льготы
Оператор
Омск,
октябрь 2023
Что нравится?
Удобный график работы, возможность работать удаленно. Есть мотивация по зарплате, постоянное обучение и возможность карьерного роста.
Что можно улучшить?
Систему материальных поощрений на постоянной основе, премии.
Преимущества и льготы
Оператор
Владивосток,
октябрь 2023
Что нравится?
возможность работать удалённо, свободный график, возможность проявить свои качества, хороший коллектив
Что можно улучшить?
разнообразие акций, коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Оператор
Чебоксары,
октябрь 2023
Что нравится?
Удалённая работа, не нужно тратить деньги на проезд и сборы, лояльное руководство
Что можно улучшить?
Проработала 3 дня. Ставка 25р в час, за анкету вы получаете 34р смешные деньги. Смена 5ч, и перерыв 15 минут. Да, оплачиваемая стажировка, но деньги смешные. В какой то час ты можешь сделать много анкет, в какой то просидеть тупа на 0. Выплаты своервенные, и это единственный плюс. Морально тяжёлая работа, тк попадётся множество агрессивных людей, и когда нет анкет, ты понимаешь то что работаешь за 25рРуководство понимающее, добрые люди.
База респондентов УЖАСНАЯ, потому что попадаются различные организации и это не фильтруется. Так же когда человек соглашается на анкету база может его не принять, хотя банально вчера по таким же критериям человек подходил
Преимущества и льготы
Оператор
Омск,
июль 2022
Что нравится?
Есть возможность подработки, берут на работу в любом возрасте. Самостоятельно выстраиваешь свой рабочий график
Что можно улучшить?
Улучшить нужно зоны отдыха и приема пиши для сотрудников, в комнату для собеседований добавьте кондиционер, а то можно умереть от жары. Здание, которое было у организации 5 лет назад было лучше и комфортнее для работы. Были автоматы, в которых можно кофе купить и шоколадки. Измените оценку звонков, вы много списываете даже за перефразирование, это не объективно. Прописывайте в каждом вопросе, если нужно озвучить все до конца, чтобы операторы не путались и не запоминали какие именно вопросы с вариантами озвучить.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о VOICE Центр опросов общественного мнения
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: меньше 100
Категория: Услуги для бизнеса