YCLIENTS LLC: отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки
Оценка компании
3,9
Хорошо
12 отзывов
7
3
1
1
85%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Нравится молодой коллектив и что можно положиться на коллег, потому что общие проблемыНравится местоположение офиса
Зарплата своевременно, бывают небольшие премии, но тебе её не гарантируют
Что можно улучшить?
Считаю, что плохое отношение к сотрудникам из службы поддержки. Совещания только для того, чтобы сказать тебе что ты не успеваешь работать и плохо делаешь свою работуБольшая текучка среди команды, постояно новые
Нет удаленки
До этого я работала в двух разных компаниях в команде поддержки, но здесь руководство самое нелояльное
Специалист технической поддержки
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится?
Дружный и хороший коллектив. Если работать не покладая рук, можно отлично зарабатывать.
Что можно улучшить?
Всегда есть к чему стремиться. Обучение и корпоративные встречи советовал бы проводить чаще + внутреннее обучение от компании.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
август 2024
Что нравится?
Продукт, который разрабатывает компания. Считаю, что лучший в своей нише, где-то даже уникальный
Что можно улучшить?
Когда во всем мире компании переходят на удаленный формат работы как наиболее прогрессивный и эффективный, в этой компании делают всё, чтобы избавиться от удаленных сотрудников: отсутствие ДМС, зарплата удаленщиков ниже, чем у офисных сотрудников на той же должности за тот же объем работы, невозможность и всевозможные препятствия для карьерного и профессионального роста.Сейчас компания и вовсе отказалась от приема удалённых сотрудников
В отделе технической поддержки постоянная нехватка сотрудников и текучка кадров. Обратите внимание, вакансии в поддержку здесь висят месяцами.
Всё потому, что опытные сотрудники увольняются ввиду отсутствия каких-либо перспектив в этой компании, профессионального и эмоционального выгорания, а вновь прибывшие бегут от чудовищного объема работы и невыполнимых норм.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2024
Что нравится?
Сплошные плюсы абсолютно по всем критериям. По опыту работы в других организациях - эта в топе
Что можно улучшить?
Пропустил бы добавление этой информации, так как всё улучшается и без вмешательства сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Атмосфера Дмс
Коллеги)
Грейды
Оформление с первого дня
Поддержка и наставничество
Что можно улучшить?
Добавить удаленный формат работыВ целом все и так круто
Ну можно "бабок еще подкинуть"
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Супер работа, отличный коллектив и руководство, зп на уровнеКомпания с большими перспективами
Что можно улучшить?
Все и так супер, еще выше зп и будет просто гуд
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
май 2024
Что нравится?
Прямота, сплочённость и дружеская обстановка. Здесь Вам понравится)
Что можно улучшить?
Сделать более структурированное обучение для новых сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Нравятся возможности роста в компании для удаленщика, не каждая компания может таким похвастать. Тимлиды очень хорошо помогают адаптироваться в весьма объемном продукте
Что можно улучшить?
Не понравилось что нет ДМС для удаленщиков, для меня это стало удивлением. Так же не понравилось что работать в день на удаленке нет возможности. Судя по всему ещё не везде, в том числе здесь, к удаленщикам начали относится как нужно
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Лояльность и отношение руководства, молодой и очень дружный коллектив где тебе всегда помогут, заработная плата.
Что можно улучшить?
Возможность удаленной работы и больше зон роста, так как перейти на другие линии трудно когда есть более старые сотрудники.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
Удаленная работа, подход к организации работы и взаимодействию команд
Что можно улучшить?
Уровень зарплаты, снизить токсичность внутри коллектива, улучшить механизмы контроля качества
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
апрель 2023
Что нравится?
Возможность работать удаленно, приятный коллектив, адекватное руководство, белейшая зарплата, которая приходит всегда вовремя
Что можно улучшить?
Уже год нет ДМС и индексации, которую обещали с начала 2022 года. Компания не имеет желания вкладываться во внешнее обучение сотрудников Сомнительные возможности роста внутри компании
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится?
Возможность работать удаленно, возможность выбрать наиболее подходящий график работы
Что можно улучшить?
Удаленные работники не должны получать зарплату меньше, чем те, кто работает в офисе.Временами предвзятое отношение от линейный руководителей
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о YCLIENTS LLC
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 100-499
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет